战略性人力资源管理刻不容缓

原创：合易咨询

战略性人力资源管理越来越受到企业界的关注，成为企业管理升级一项刻不容缓的工作。但是何为战略性人力资源管理？企业战略和人力资源战略的关系是怎样的？如何发挥人力资源管理的战略性地位？围绕着上述问题，本文为企业各个层次的管理人员提出了一个实施战略性人力资源管理的可行性方法，为战略性人力资源管理的开展提供了一定的指导。

国际经济危机快速地席卷全球，国际市场需求下降让中国企业深切的感受到了冬天的寒意，也让中国经济的未来蒙上了一层阴影。就像某位企业家所言“冬天来了，但这个冬天是深圳的冬天、北京的冬天还是哈尔滨的冬天？我们不得而知。”这充分反映了当前国内企业领导者的真实心态。而柳传志在08年中国企业家年会发言时精辟地指出了企业渡过冬天的良方——调整战略、苦练内功。面对危机，企业应从人力资源管理战略调整开始，着手进行战略性人力资源管理改革。就目前情况来看，战略性人力资源管理工作的开展刻不容缓。

u  何为战略性人力资源管理

随着企业竞争的日益激烈，人力资源真正成为企业的战略性资源，企业开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。战略性人力资源管理是横跨人力资源管理及战略管理两个领域的一个新出现的交叉范畴。它将人力资源与企业战略联系起来，满足企业战略需要，是为企业战略目标的实现提供人力保障的战略。战略性人力资源管理的实施有利于促进企业经营效益的提高、推动企业人力资本扩展、指导人力资源管理实践，并使企业获取持续竞争优势。

l   战略性人力资源管理的概念

所谓战略性人力资源管理是指：为了使组织能够达到目标，对人力资源各种部署和活动进行计划的模式。是指组织采用战略的眼光和方法，对人力资源管理进行组织、实施和控制。战略性人力资源管理强调通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获得竞争优势的人力资源配置的目的，强调人力资源与组织战略的匹配，强调通过人力资源管理活动实现组织战略的灵活性，强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标，战略性让人力资源管理把人力资源管理提升到战略的地位，就是系统地将人与组织联系起来，建立统一性和适应性相结合的人力资源管理。

战略性人力资源管理与传统的人事管理相比有了“质”的飞跃，人力资源管理开始进入企业决策层，人力资源管理的规划和策略与企业的经营战略相契合，“人”作为一种资源，甚至作为核心资源，被纳入企业管理决策当中，这不仅使人力资源管理的优势得以充分的发挥，更给企业的整个管理注入生机和活力，确保实现企业战略目标。

l   企业战略和人力资源战略的关系

据密歇根大学2002年度全球人力资源能力调查与研究结果显示，高绩效企业最明显的特征是，人力资源战略和企业战略紧密有效地结合在一起，财务表现至少10%归结于人力资源的竞争和实施，人力资源对企业战略的整体影响力高达43%，几乎是其他任何因素影响力的2倍。人力资源问题已成为企业战略实施中的核心问题。为此，实施战略性人力资源管理，积极发挥人力资源与人力资源管理的战略性作用，是协助企业获得持续竞争优势的必要途径。

当今社会，人力资源是组织中最有能动性的资源，如何吸引到优秀人才，如何使组织现有人力资源发挥更大的效用，支持组织战略目标的实现，是每一个领导者都必须认真考虑的问题。战略性人力资源管理认为人力资源是组织战略不可或缺的有机组成部分，包括了公司通过人来达到组织目标的各个方面。

    从企业战略和人力资源战略的关系图可以看出（如图1所示），企业战略和人力资源战略是相互影响，相互支撑的。一方面，企业战略决定了人力资源战略的方向，对人力资源战略起到了指导作用。另一方面，企业要获得战略上的成功的各种要素，如研发能力、营销能力、生产能力、财务管理能力等等，最终都要落实到人力资源，因此，人力资源是企业获得竞争优势的首要资源，而竞争优势正是企业战略得以实现的保证。

u  如何发挥人力资源管理的战略性地位

在认识了何为战略性人力资源管理之后，接下来我们的关注点就落到了如何才能发挥人力资源管理的战略性地位，保证战略性人力资源管理的有效实施上来。经过笔者综合思考，归纳出要发挥人力资源管理的战略性地位，主要需要从高层管理者和人力资源管理工作者两个层面上开始着手。

l   高层管理者层面

要发挥人力资源管理的战略性地位，首先必须从企业的高层管理者层面开始着手。企业的高层管理者必须对战略性人力资源管理工作予以足够的重视和支持，并且能够正确的认识战略性人力资源管理的作用和实施效果。企业的高层管理者要充分的认识到任何管理策略或方法应用于企业中，都不可能取得立竿见影的效果，战略性人力资源管理也是一样，不能奢望只要实施了战略性人力资源管理就能够立竿见影的解决企业人力资源存在的所有问题。

只有在高层管理者对战略性人力资源管理给予足够的重视、支持和充分的理解之后，我们的人力资源管理工作才能真正的发挥其战略性地位。

l   人力资源管理工作者层面

要发挥人力资源管理的战略性地位，还需要从人力资源管理工作者的层面开始着手。人力资源管理工作者是企业人力资源管理工作的主要承担者，他们主要扮演着四种角色，分别为战略伙伴、变革推动者、事务专家、员工伙伴。企业要实施战略性人力资源管理，充分发挥人力资源管理的战略性地位，需要人力资源管理工作者除了要掌握基本的人力资源管理技能外，还应该做到以下几点：

1、深入理解企业的业务

真正体现人力资源管理的价值，一定要通过人力资源管理支持来推动企业的业务发展和战略目标来实现。而要做到这一点，首先要对企业的业务，包括行业特点、发展趋势等有深刻的理解，唯有如此，才能提出专业性的意见和建议，才能根据企业的发展完善组织架构、人员配置、绩效管理等专业职能。所以，人力资源管理工作者要想在战略性人力资源管理工作中真正体现自身的价值，保证战略性人力资源工作的顺利开展，首先要努力去了解、理解企业的业务。

2、抓住企业的核心问题

任何一个企业都有问题，而且是很多问题，面对这么多的问题，人力资源管理工作者该如何思考，如何解决呢？当然系统性是必须的，但系统性并不意味着按步就班，如果这样，一是难以在短期内解决企业最为迫切的问题，二是耗费大量的人力物力之后，由于没有效果，也会削弱业务部门和老板的信心以及参与的热情。与其他任何问题一样，企业的问题也有主要问题和次要问题，也有轻重缓急之分，有些问题具备解决的条件，有些问题还不具备解决的条件，而企业的资源是有限的，要懂得把有限的资源用在解决主要的、具备解决条件的问题上，暂时不去解决那些次要的、尚不具备解决条件的问题。

3、注重战略与现实的结合

战略性人力资源管理要求人力资源管理工作者在开展工作的过程中，要以企业战略为指导，围绕着企业的战略展开具体的人力资源管理工作。但是，与此同时，也要特别注意与企业的业务、管理等现实情况相结合。在开展人力资源管理的具体工作时，人力资源管理工作者必须首先考虑企业的发展战略，以企业的战略为指导，同时又要充分结合业务部门的实际，发挥好自己在战略性人力资源管理工作中的承上启下的作用。

时代在发展，企业在变革。人力资源管理职能的演变在企业的发展变革中扮演了最重要的角色。在当前的市场环境下，是否实施了战略性人力资源管理，将会成为决定企业战略能否实现、能否取得竞争优势的关键，因此，实施战略性人力资源管理刻不容缓。