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签到天数: 259 天 [LV.8]以坛为家I  - 注册时间
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本帖最后由 东风转南风 于 2014-12-22 10:06 编辑 7 Z$ q h' L2 O
1 i' y& c ?/ H3 H7 u7 v9 Q" R
处理步骤建议:
: _6 A" d, i4 X& x* g1.先解决现下这个刺头员工。& S- _* F$ `" V: c
我以前遇到过类似的员工,也是在接手前任离职的HR经理工作后发生的。 对于这类员工,处理很简单:先建立同理心(即站在他的角度充分尊重他,适当的时候可用前任HR做下挡箭牌--------再问问他对公司的一些建议或者问题点(意在重视他,而这类员工通常说的问题可能正是企业长期隐形的问题,一定程度可帮助到HR今后的工作)---------再摆出他表现出来的具体优点--------- 然后摆出公司的相关规定-------再加以说服。
. a+ S# z2 h# y5 q* c
, N/ `# Y& @ f, J( t& K 说明:此类员工可能比较认死理,较强势,但如果企业在管理过程中,多帮助发挥他的正能量,估计他一个人的工作结果可以抵两个人的,但同时,要在法律上对这类人做好约束。 因为这类人一旦心理不舒服了,会做一些极端的行为举动。5 u9 A5 m2 R- h& c* v" a
0 W8 @4 B6 m0 _: Y6 }$ D
* S- _& d( X8 G: `4 ~3 B0 n0 ^2.案例中,至少暴露了三个待完善解决的问题。& P* Y8 }+ ]3 P+ {/ e( U2 X
2.1 入职培训未做到位;. i! u! u2 {. {8 |6 }
2.2 薪酬规定未普及; r a/ M7 Z i/ f$ P3 u5 k
2.3 劳动合同管理未做到位。
; @" X. o) }1 G4 u" E6 `( @- o/ t; P& z7 n
注:HR的一切工作,尤其有法律风险及员工收入挂钩的事,一定要有章可依,有据可寻。
1 r" p% e6 ]1 C# P, i3 U
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