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本帖最后由 东风转南风 于 2014-12-22 10:06 编辑
- M7 G0 J. z0 S7 [' c
z$ _8 o# X& j处理步骤建议:
9 c: F: ? I+ T }. q! f9 G1.先解决现下这个刺头员工。: Z# E7 s) r, g
我以前遇到过类似的员工,也是在接手前任离职的HR经理工作后发生的。 对于这类员工,处理很简单:先建立同理心(即站在他的角度充分尊重他,适当的时候可用前任HR做下挡箭牌--------再问问他对公司的一些建议或者问题点(意在重视他,而这类员工通常说的问题可能正是企业长期隐形的问题,一定程度可帮助到HR今后的工作)---------再摆出他表现出来的具体优点--------- 然后摆出公司的相关规定-------再加以说服。 j2 x. D4 V% J1 f% x c4 N# ~
/ Q) p8 O' U2 O0 h4 P# q' E- s; Q; t! _7 k
说明:此类员工可能比较认死理,较强势,但如果企业在管理过程中,多帮助发挥他的正能量,估计他一个人的工作结果可以抵两个人的,但同时,要在法律上对这类人做好约束。 因为这类人一旦心理不舒服了,会做一些极端的行为举动。
# u Y+ ~" X! y- e2 t0 C- d4 p0 v' Q0 `* w$ J, I* D
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2.案例中,至少暴露了三个待完善解决的问题。
4 N! r2 A+ R( g0 A2.1 入职培训未做到位; D- V; U8 k! @+ `& O
2.2 薪酬规定未普及;
. J5 r0 k) `( D; v( O1 q2.3 劳动合同管理未做到位。6 `8 T/ {7 m( g9 J* ~$ ~" R
& T. X0 s; |2 H' V. h! [6 h注:HR的一切工作,尤其有法律风险及员工收入挂钩的事,一定要有章可依,有据可寻。% {- o5 f7 I4 }; P4 k+ L" j D
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