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同事是一面镜子 不能省察于己，常是错失好运的原因。5 y7 h& _$ M- Y1 E5 c$ J
—— 松下幸之助
"我们公司的人最无情了。"有位女职员这么说。
# M! W8 d. H" L, l! k5 L# Z, _ 接着她又说因为最近"想辞职"，所以就"简直再懒得理公司那帮人！""人前人后也总是摆着一张脸给上司看。"
0 ?5 ^( z4 K6 z- }6 m 所谓当局者迷。局外人也许仅仅就凭她这无意中的一两句话便能够明白她公司的人为什么那么"无情"了。1 }1 F# @, _# L z4 H5 k% w2 z
别人对她冷淡，是因为她先对别人冷漠，并且给别人脸色所致。人家只不过是"以彼之道还治彼身"罢了！这绝不是无意、偶然发生的。
" J4 b% B( P5 C8 w0 | 事实上，我们周围的同事就是我们的一面镜子。你对别人好，别人就对你好；同样地，你对别人冷淡，别人也会对你冷淡。' u) O: {& n9 w; ~( r. t* f
不过在此须搞清的是，我们并非是"一味地对别人好"。在人生的旅途中，难免会碰到一些不得不对他人说"不"的情况。但明明是你先冷淡他人，却苛求他人对你热情，却也实在是过于天真了。, v5 T% j8 k: F$ e$ B& ?
同事是一面镜子。一个人在其所处的单位中人缘怎样、表现如何，往往可以通过同事们对其的态度和评价折射出来。每一个与我们一起工作的人都无时无刻对我们形成看法、作出评价，并使得他们的意见和评判影响他们对我们的行为方式。一个人充满热情、待人和善、善于交往，同事们也必然乐意与之接触、给予较高评价；相反，如果一个人自私势利，待人虚情假意，处处提防，那么同事们对之也自然冷漠无情起来。镜子永远是最客观、最真实的参照物。
6 _, E" n) P. E, f9 o3 X# o1 c 著名的武侠小说作家古龙先生常常妙语惊人，他说："其实每个人都有同时存在的两个'我'，一个是自己心中的'我'，一个是别人民中的'我'。"的确是精辟之至。/ W5 X J9 C; f* ]. o! T, A5 J
我们身边的同事中总有人在抱怨他人对自己的看法与实际情况相去甚远，大有不被理解和体谅的痛苦。那么问题到底出在哪里？是别人错了，还是自己的认识方式出了问题？) e5 U! P0 I5 p
一些心理学家在讨论心理成熟时所使用的一个标准就是你对自己的看法与别人对你的看法不应有太大的距离。二者没有距离有时被看作是自我了解的一个标志。原则是，如果你对自己的看法与别人对你的看法有出入，那么你可能就是在自我欺骗。1 l' t, |9 l2 P* ^0 m9 D# Z* Y
不妨举个例子来说明这一点。麦克32岁，在英国南部一家大制造公司做管理工作。他喜欢他的工作，可是得不到提升，最近一个下级同事又得到升迁，这使他很不满。在一个为时两天的管理训练课程中，麦克和布赖恩（麦克直接对之负责的上级主管）都参加了一个自我／他人定义练习。在这个练习中，参加者被邀请从一系列形容词中选出一些来最恰当地描述他们的人格，然后试着互相作同样的练习。每个人都可以检验他或她自己的形容词与其他人为他们选择的形容词相比较。) m# j& {+ ]* L
这个练习的第二步，是请其他人按1至5分给他或她作自我描述的形容词打分。这样如果我给自己选了"可爱"，则这个组的其他人每人都要就可爱程度给我打分（愿意的人可以匿名）。下面是麦克列的词以及布赖恩给他的打分。
% g, H" _: i, H1 C: J v 麦克怎样看自己 布赖恩给麦克的打分（1-5分）
1 h4 j' Q% ~$ q4 p R8 f c" } 守时) U2 G' \7 x2 U) _
5, q2 V2 s5 @4 v- k
勤奋5 C7 K4 H- T/ u6 ]
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创新的
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+ c7 a$ u, A3 f9 \ 合作的
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礼貌的
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能干的
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$ Y" r) t& q4 R3 b, ^( _0 Y 有理解力的* y" b& `$ Z$ f' I: v/ A
2, S' Q- s) S' y% V& T$ `7 ~% C
坦率的1 U7 a0 }( W/ C* S
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诚实& A) `1 c; Z$ n& B
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; S5 L) D4 A) b8 z! M! d 幽默$ Y" P% [% Z* u( Z8 W, c" e: z
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3 N" ^$ M, z, y3 C# a! A 忠诚4 `* z) K+ q, o, ^
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友好0 L4 R* l- v, `! P) u+ P. |: G
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" e D6 t: i9 j H 自信9 x" y, i* F; g1 `
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9 i/ ~' c0 v, ]" y, B1 q& s) @ 抑郁- I% y4 V) F9 W+ P
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下面是布赖恩为麦克选择的词例。# o" |& j$ u2 s4 V" A N5 X6 @3 n
布赖恩怎样看麦克
* ~5 [/ y) m/ `1 e d 不守成规的 不忠诚的# p6 ?2 u& |# N4 |
寡然无趣的 自信的3 A7 x1 e) L9 j& N7 H( S9 n
勤奋的
9 M/ L7 R! x' B1 p# F+ ? 冷漠的0 I8 u* l, l3 J% N
诚实的
2 h4 W0 B8 V+ i 防御的 R7 d% i& X+ s0 {5 \
守时的
# e6 u4 i" x4 A& t. p4 T! I& I 可靠的5 A" z1 B& R$ R2 z
无创意的( V2 ^, o9 G7 P+ ^( O: _
固执的( v+ x' Y8 O+ A) Q% j9 u+ B% V9 t
不敏锐的
7 [0 y8 n& C1 P6 ?1 F, B9 h 郁闷的
" ?$ C3 X+ r6 \2 s+ a 麦克自己心目中的麦克与布赖思心目中的麦克判若两人。问题在哪里？我们是否可以从中悟出麦克何以得不到他自认为应当得到的提升？布赖恩也认为麦克勤奋守时、诚实可靠，但显然不认为他忠诚、创新、有理解力。那么是不是麦克和布赖恩对这些事情的定义不同？或者是麦克没有把他令人满意的品性以布赖思所能认识到的方式投射出来？还是他可能根本就不具备这些品性？- _- S, p9 r% c- c6 z' e
也许麦克所认为的优良品性--他的坦率和自信--却可能实际上被布赖恩当作消极的东西来看待？也许这些品性正是布赖恩所说麦克的不守成规。显然麦克和布赖恩需要进行一些很严肃的交谈。. `* F. c2 K% E/ z5 }* H9 z
我们一生中至少有三分之一的时间都是与同事共度的，忽视了同事这面镜子，我们将永远看不清我们自己的本来面目。6 {/ z" f$ d' O
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发表于 2011-6-27 09:28:01
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