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[分享] 接待宾客礼仪

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楼主
发表于 2011-2-13 12:15:43 |只看该作者 |倒序浏览
待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于:
1、提高服务人员的个人素质;
2、更好地对服务对象表示尊重;
3、塑造并维护公司的整体形象;
4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益0 ^2 y' }, P, E! `
& l% d1 Z( _) ?+ e5 w9 S

; m& j6 M6 y$ S) S4 [& y: H附件内容概要:
3 [" o! t3 n" x' Q* q' r# c# u
8 G( x" f4 N8 C/ H

4 Q' N  ]$ p& V4 M6 H9 R1.接待处的工作要点, \& W3 l' |' V+ D& L+ U
6 W* H) x9 k* v/ q( Y5 M  c
2.交换名片的礼仪
$ X4 Z% f) q, I3. 会谈的礼仪
7 G9 Z) c! a: o! w. R3 j4.  职场中服饰要求4 ~6 b2 T+ E. g0 U. U
5.其他修饰等
" W4 U5 R  ?8 T+ d- R) e% `* Q" i# |* O' e$ v+ N/ i" A
6 A, Q, B. t1 Y$ v) h# @

6 y: }/ f+ D* L; ^$ b" E& F9 {3 `, P3 ?7 N: |; u- h* o$ d

' _3 @2 S/ C$ N4 @- v0 c3 @: f
- Z) Z% X2 u, C& Z' }
本帖最后由 陌上雪 于 2011-2-13 12:18 编辑
3 |0 b( ?2 W3 d( ^8 y9 m
9 E0 K; G) a+ I6 b6 [1 Z

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沙发
发表于 2011-2-13 13:03:09 |只看该作者
沙发哦~' m+ k" h+ K& r7 i; L( @. A. T
感谢陌陌的分享。
企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”,优秀人才不断流失,平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”,但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才;长期呆下来的虽然“忠诚”,但是很可能是安于现状碌碌 ...
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板凳
发表于 2011-2-13 14:08:26 |只看该作者
沙发被抢,只能坐坐板凳喽!
. F+ f1 @5 X' k& ^% X1 U% a感谢分享!
我信奉一句话:宁可千日无机会,不可一日无准备
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地板
发表于 2011-2-13 14:16:48 |只看该作者
6 U  ?  i9 ?' I& L
谢谢楼主的分享~~~

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陌上雪  每天奔跑的灰太狼,哈哈  发表于 2011-2-13 16:32  回复
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发表于 2011-2-13 18:13:21 |只看该作者
谢谢陌陌的分享.
美丽丶心情.........
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发表于 2011-2-13 20:26:08 |只看该作者
谢谢楼主分享
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发表于 2011-2-14 14:17:46 |只看该作者
谢谢分享,来支持
情愿昂着头哭泣,也绝不低下头哀求
-----------------------------------------------------
中人网论坛管理团队--办公行政区斑竹
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发表于 2011-2-14 15:34:13 |只看该作者
第一次扣了我的分下载不了,第二次还是一样的,白白浪费10分,怎么搞的?. T" W  R. i: N# W! m
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发表于 2011-2-15 14:18:18 |只看该作者
想学学怎么下载了说压缩包损坏?
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