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大凡一个人新上手从事某一工作,因为有一个熟悉和锻炼的过程,当初效率并不是很高,然后经过努力会有一段飞跃,处世能力和效率大大增加,直到得心应手。
T+ _* o7 a& \6 ^之后呢?以前进步迅速,工作成效显著,可能获得很多赞许和奖励,但现在似乎感觉自己到了极限,手上的工作并不象以前那么有趣,那么值得探索和付出了,工作态度也许也会跟着转变,上司的感觉也开始觉得此人仅此而已。这很象管理中的“彼得现象”。
$ h j1 F2 W2 g1 n( O" U0 X日复一日,年复一年,都是那些老面孔,工作单调重复,枯燥乏味,没有什么值得期盼,没有什么惊喜,每个人几乎都知道明天会发生什么。没劲透了。
4 o0 E, p) K6 j一般而言,人越面临挑战,越能表现出活力。企业应该从组织上、激励方面做一些工作,让员工保持活力。 + q) ]$ {. P4 ?7 _6 @' k4 U
克服这个问题可以从几个方面入手:
5 O9 p1 h! L1 h- Y- A# I 1、适时提升人才 : [$ y: ~% r4 {. m, i* P0 o
加强组织的新成代谢是保持组织活力的有效手段。虽然任何一个组织中职位都是有限的,但是要打开升迁之路,建立起能上能下的机制。使真正有业绩的人有机会提升;正在努力的人看到希望;工作松懈的人感到压力。 ; Q5 [, n: [& ]( J5 y
2、横向的调动 3 S- R7 W) x: L% ^) m0 Z; @5 T
横向的调动,既是培养人才的有效途径,也是让人才流动的主要方式之一,环境的适当变化,也能有效保持人员的活力。 - Q7 d& y0 i. Z
3、整合现有的组织 ( U6 k U, X( _3 E; m8 P
对现有的机构、部门、人员做一些调整,既是组织优化的表现,又能在一定程度上让人员接受新的磨合、挑战。 3 u( _7 k J+ P* x; J7 f
4、施加压力
1 @+ X, A1 I0 q1 R提高对现有工作的要求,比如效率、工作量,也可以把一些常规工作用一些短期、临时的任务提出来让人员接受挑战,也给他们表现的机会。 " K0 d0 D0 U" t, s
5、各种仪式与表彰 " C0 \2 b1 Q6 D" ?0 j, j
让人员感觉到自己受到了肯定,受到鼓舞。也可以组织一些活动如技术比赛、讲演等,让相应人员参与。
6 S8 ^( d/ G" g- `* W' X 6、促成一些有效的非正式组织
6 k1 X6 y$ x& e让工作枯燥的人员担任一些职务,比如某专业方面的顾问、联络员、讲师、辅导员等。
) W! D8 w- ~" h 7、适时建立一些临时的矩阵组织。 ' G' b! \6 I% h! q$ d! x, i
既完成和协调相关任务,又调动人员的积极性。 9 u/ m& c& W4 o g2 z0 Z) W9 d1 u
8、教育与训练
3 K+ G' z- ~' g( w充实有关人员的工作,并为以后做准备。 2 [% c" f" q7 w* c& C
9、交流沟通
. f/ b, _* `; N: J# U1 j, b$ u, r3 \7 t应该说,交流沟通对于处理所有的管理事务都是有效的。 " p/ c' j* h) I: t
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