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大凡一个人新上手从事某一工作,因为有一个熟悉和锻炼的过程,当初效率并不是很高,然后经过努力会有一段飞跃,处世能力和效率大大增加,直到得心应手。
3 X: D) }% i4 l/ l9 z之后呢?以前进步迅速,工作成效显著,可能获得很多赞许和奖励,但现在似乎感觉自己到了极限,手上的工作并不象以前那么有趣,那么值得探索和付出了,工作态度也许也会跟着转变,上司的感觉也开始觉得此人仅此而已。这很象管理中的“彼得现象”。
# B1 }1 Z; |9 _日复一日,年复一年,都是那些老面孔,工作单调重复,枯燥乏味,没有什么值得期盼,没有什么惊喜,每个人几乎都知道明天会发生什么。没劲透了。 6 }9 i% k: z, Q9 `
一般而言,人越面临挑战,越能表现出活力。企业应该从组织上、激励方面做一些工作,让员工保持活力。
! k# L, x6 m/ s' N. f克服这个问题可以从几个方面入手: ( F/ e* p; S- n2 f
1、适时提升人才 2 q& n2 a/ M( S# ^4 p
加强组织的新成代谢是保持组织活力的有效手段。虽然任何一个组织中职位都是有限的,但是要打开升迁之路,建立起能上能下的机制。使真正有业绩的人有机会提升;正在努力的人看到希望;工作松懈的人感到压力。
$ f9 H; {* ?1 e9 i 2、横向的调动
$ Y3 E8 y" T6 g4 g横向的调动,既是培养人才的有效途径,也是让人才流动的主要方式之一,环境的适当变化,也能有效保持人员的活力。
/ z8 _* D1 H& x9 `- u 3、整合现有的组织
' T! ?% m- o% [/ u( d" w* e对现有的机构、部门、人员做一些调整,既是组织优化的表现,又能在一定程度上让人员接受新的磨合、挑战。 4 d4 _7 [. L- c4 M
4、施加压力 ) Y/ c% _6 e1 R( q1 g% F0 r
提高对现有工作的要求,比如效率、工作量,也可以把一些常规工作用一些短期、临时的任务提出来让人员接受挑战,也给他们表现的机会。
2 ?1 W( u8 t2 _6 m 5、各种仪式与表彰 ! y* C! L! I) i7 x" z# m
让人员感觉到自己受到了肯定,受到鼓舞。也可以组织一些活动如技术比赛、讲演等,让相应人员参与。
! V" G. h! a' \6 E+ y) z 6、促成一些有效的非正式组织 ( l% Q$ T. \& o& t/ v5 ~ }
让工作枯燥的人员担任一些职务,比如某专业方面的顾问、联络员、讲师、辅导员等。 6 p3 U$ W5 t' }3 ]
7、适时建立一些临时的矩阵组织。
, v7 G- R1 x, a5 W3 f" }+ ?: j* q. Q既完成和协调相关任务,又调动人员的积极性。 / Z: H& x8 A& C) ?9 k1 `2 y! Z
8、教育与训练 . G5 E; s- \/ @! A, ]5 L
充实有关人员的工作,并为以后做准备。 2 C0 @- k/ H7 v K! x$ K$ Y3 L
9、交流沟通 ' g# {5 G Z$ ~6 D/ ?9 r, o! Y
应该说,交流沟通对于处理所有的管理事务都是有效的。 ) d) {1 T7 W E3 r4 v
1 y3 W, T; j$ Y& `8 _8 [
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