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为什么要重视员工培训3

gmsj

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电梯直达

楼主

发表于 2004-1-2 14:46:00 |只看该作者 |倒序浏览

举办一个招待会，备好咖啡或茶点。邀请公司的每一位员工前来与新员工见面。帮助新员工做好工作准备，看看其办公桌上的办公用品是否齐备。如果需要的话，为新员工准备一本台历，并为其印好名片和放在桌子上的姓名牌。在显著位置上放一个欢迎新员工的条幅。送给新员工一件公司的纪念品，如印有公司标识的水杯、T恤衫、钢笔或小计算器等。邀请新员工共进午餐。给新员工准备一个救生包，里面放一些不落俗套的小玩意，从中也可以反映企业的文化特色。例如，新员工的工作是为顾客提供服务，顾客常常发火，那么救生包里可以装有“邦迪”牌创可贴以备员工被顾客“伤害”时使用，装有耳塞以备听腻了对方讲话时使用，还有一些写有“是的，先生”或“是的，夫人”的卡片以备使用。用公司的“行话”写一封欢迎信送给新员工。当他们读信时，给他解释一下这些“行话”的意思。老员工自我介绍时，请他们列出公司独一无二的“特点”来。例如，有人可能会谈到一位古怪的顾客，有人可能谈到星期五是可以身着便服的一天，也有人会说起每年圣诞节聚餐时的“杯盘狼藉”等。一一介绍完之后，新员工也就掌握了一大堆关于公司和公司员工的信息。　　新员工培训内容清单　　在制定新员工培训方案后，要仔细检查一下有哪些应该让员工知道的信息漏掉、有哪些重复，检查清单就是运用于这个环节。下面给你介绍三种检查清单供你在实际工作中参照，你可以根据你自己的企业情况制作出自己的检查清单。　　（一）新员工文件袋检查清单公司最新组织结构图；公司未来组织结构图；工厂厂区图；有关本工业、本公司或本职工作的重要概念和术语；政策手册副本；工会合同副本；工作目标及说明的副本；公司公休日表；小额优惠表；工作绩效评价的表格、日期及程序副本；其他表格副本(如征用补偿和费用报销) ；在职培训机会表；信息来源；处理紧急情况和防止事故的详细步骤；重要的公司内部刊物的副本样本；重要人物及部门的电话、住址；保险计划副本。　　（二）培训部门负责人的检查清单公司概况 1. 欢迎词； 2. 公司的创业、成长、发展趋势； 3. 目标、优势和存在的问题； 4. 公司的传统、习惯、规范和标准； 5. 公司的特殊使命和功能； 6. 产品和服务，主要用户情况； 7. 公司各种活动的范围； 8. 组织、结构、与子公司的关系； 9. 组织指挥系统； 10. 主要经理人员的情况； 12. 各团体之间的关系、期望和活动。　　主要政策和过程介绍 1. 报偿； 2. 加班制度； 3. 轮班制； 4. 扣留； 5. 折扣； 6. 工资预支； 7. 工作费用报销； 8. 工资率及工资范围； 9. 节日工资； 10. 付薪方式； 11. 购买内部处理产品的特权； 12. 向贷款部门错贷； 13. 纳税方法。小额优惠 1. 保险金； 2. 人寿保险； 3. 工人奖励； 4. 病、事假； 5. 退休计划及优待； 6. 顾问服务； 7. 医疗及口腔保险； 8. 残疾保险； 9. 节、假日(如，国家、宗教的节日、生日) ； 10. 再职培训机会； 11. 自助餐厅。