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经营计划的内容与要求
8 w: J- p6 k- F! N 1.市場拓展策略
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----市場數據與銷售目標市場
3 N, i* q! g- D
, E! @# @+ k* S, Q: O+ ~( FEX：市场总容量:
本公司产品的市场占有率: 本公司产品的利润率: 本公司现有市场范围:如亚洲、北美等，将来向哪些市场进行开发
# o; W6 o) _0 ~' h! H8 z
& h& r' r# j* |/ ~----增長預測' b/ m7 f7 {+ S, q- G: g( ~8 `9 b
( C# U% ?+ p2 e1 i2 k/ A% SEX：现阶段世界市场的发展趋势，各大市场的发展潜力分析
% ~% w1 E, V! D
( q2 i" s5 I/ C% G; `
----企業形象策劃$ l9 a9 L- A3 r8 @, ?9 ]% x8 Q
, v/ Z0 z& i5 ~* OEX：CI(corporation image)策划4 _+ A, K; J8 S
0 ?5 |+ ^4 [- i; T. R+ f) x
----與其它同類企業的比較
/ K8 N/ @# j- r EX：Benchmarking(基准比较法)资料
) J1 w" ]1 R# O/ d( W: J 2.新产品开发策略/ z9 K. K, D% d X/ l+ u
----开发与试制项目,预算及带有经费的部分$ s% E, B4 E- E& x0 Y& H
6 U5 K9 L/ f7 O `: @6 b0 E+ lEX：APQP（先期产品品质规划）案的产品预测，在后续的APQP
案中，应于此计划有所反应
; l& o, Z6 y4 D W. g; y& t+ a# Y. r ----分析竞争对手的产品
9 K, M" f; U1 y
; F) j* X8 M+ ?5 z- b% C# eEX：Benchmarking资料中产品开发部分的比较
# H( Q$ f% i/ K. S; a& A B% e
3.生產策略# O' V7 g$ P, n1 e5 Z9 Y
) I/ Q6 y- R8 s) M+ [& Z8 e, T8 k
----生產規模的增長預測,進行生產增長的計劃1 ?6 J' u" [. B; f+ ]) g
$ P7 t8 e1 H! o( n q$ R1 ]! M
EX：聯系市場開拓策略,進行生產增長的計劃
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. |6 L( N+ Z. f! q4 b----人員與設備的安排 R0 o, E q" L
1 l6 }. l$ `. D3 e) IEX：車間的規劃等& t9 y6 Y w+ x/ f+ `# _
0 ]" `, \+ J% s# E
----內制與外協
: G2 F- X; l, d 9 }. f* P( f9 |' C- {2 Y7 [; }, s. g
EX：成本分析與人員狀況比較1 Q- L: O1 H: M' h
4.品质策略
3 ]( z9 k( [3 v9 o$ H ----关键内部品质及运行性能指针$ @& I5 ]2 }# V9 C) `
0 T% n$ ^: a* @+ QEX：生产率；设备利用率；不良品率. m3 @0 Q# O7 i7 x2 q/ ~1 ^) x
----各工序量化品质目标
" G# e/ q% a# S
0 b/ u( U4 r6 q% ?4 pEX：制品不合格率在100PPM以下0 a7 c* o! N) b
----竞争对手的品质状况分析
( j! i2 \5 h, j, q5 G( L) \ " r- v/ Q# T9 O
EX：Benchmarking资料中品质情形的比较% U6 F* f/ c, r$ l5 _9 L
5.成本策略; V9 \3 v% V! t* k
- x4 f f& v6 `* v----财务与成本策划(投资,人员成本与实物成本)
----成本目标2 W9 |7 N. v, [/ e
6.客户满意度提升策略1 D; H; g: I ]& k
----现有关键客户群的满意度现状! Y5 u1 g* X% w* Y* w
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EX：规划进行顾客满意度的调查
# q* u* j) T- M, c# q" b ----客户满意度提升规划
a3 G# `& J; t1 W- B
/ n! w) {% E$ q, P5 J2 k' gEX：如顾客满意度达到100%
----必要的措施与方法
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EX：各部门提出适当的措施与实施方案
7 D' R) P$ y. x 7.人力资源管理策略' z" p: b2 ~, C# u Y$ l3 A
----企业发展各阶段的人力资源需求规划
8 v; C" f8 P9 z8 q6 P+ Q
" ~* a; U- Z$ ^1 wEX：依市场开拓策略进行人力布置2 N2 h0 w) u5 x& I
7 v2 ~* F/ q7 p! u/ |0 f+ ~) Z人员要求与培训
' d5 s/ k9 B& F( b+ o, G% s2 Y
/ ]0 c+ A V( w7 ?- K& H; a, K) S. W
----外聘与内训* {. y8 R. j+ s0 v8 j
8.工业安全与环保卫生策略
9 K- G/ G/ x* Y7 H( p+ _ EX：制程中各工序的安全教育
% g! }, q9 C% Z ], \ , h2 F1 z. \& Z) S* P" V
防错技术的应用与教导
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( D8 \+ ~6 a: t# k环境保护法的教导
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) ?2 I' @' }% y$ d导入ISO14001规划
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以上八项内容，由公司高阶管理层提出，并经由适当方式对于中阶管理层进行培训，明确各部门的发展方向与发展目标。各相关部门如何才能达到与公司经营方向一致，应由各部门提出各自的有效措施，而且要安排相应的追踪作业方式，以确保公司经营计划的达成。
/ }9 H- M0 m) k Y$ G7 s. B; B! I 经营计划必须是受控文件，其内容不提交第三方审核，属公司机密。" I( B4 }* O7 U- ?( x$ l
经营计划作为三阶文件加以保存，要编上三阶文件管理编号，可以只发放到总经理或公司高级经理。; l9 Y' n% T* P5 d$ n
经营计划分短期（1~2年）和长期（3~5年）
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7 q1 C" |6 o6 F& m( ~+ {经营计划的培训要有相应的记录。 H$ ]! v$ w5 B( b( z! y
0 R! h9 D$ h4 f- d8 H( {! b; _9 N
经营计划可以在每年底通过经营绩效评估会议后加以更改，但长期的经营计划应相对不变。% P5 ~7 U2 C5 \. U$ V
% L- L3 d! H' ]' i% {管理评审会议上应把经营计划的达成度列为评估内容。
5 u. s; k+ M' W1 N
本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-7 20:32 编辑 2 I4 p$ U. E+ b8 c- l- t
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发表于 2010-11-6 09:37:10
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