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经营计划的内容与要求3 ^, V G" E7 |: G7 z& q
1.市場拓展策略
G! L0 o7 e$ W' P/ F
3 o* g9 y7 N7 H5 N* ^" y----市場數據與銷售目標市場
3 {* L( }" o, O6 {$ i1 n
\1 n' C# l f- n. a3 o- E( E% |EX：市场总容量:
本公司产品的市场占有率: 本公司产品的利润率: 本公司现有市场范围:如亚洲、北美等，将来向哪些市场进行开发
! p+ A5 p6 ^) Q9 x/ I + B: H: H7 J1 Z j! [0 I+ L% i
----增長預測6 r/ j6 L1 \; D% a% G n/ S
+ _# W8 Z3 t$ E* R
EX：现阶段世界市场的发展趋势，各大市场的发展潜力分析9 r4 `8 N& B. N% w8 u$ @& i$ M
3 ]! S2 v) d! F+ T1 y, l8 O
----企業形象策劃
9 t6 v9 t- O1 P' m( Z* o8 k7 s 5 d4 s. ?2 p! `$ A
EX：CI(corporation image)策划" |6 |# v7 H( G6 \
- W/ @* v# h; x6 p/ Q0 D# t----與其它同類企業的比較
" {7 g, m. M. y7 F0 A5 Z& q2 ^# P
EX：Benchmarking(基准比较法)资料: O; A% R' P* h8 ]: x
2.新产品开发策略) o$ h" U W' g) Q, M- b" Z0 ^
----开发与试制项目,预算及带有经费的部分
+ C) e! v! i% \0 x7 L8 R$ \* Q* f 5 q$ t, _8 t1 M ^ I
EX：APQP（先期产品品质规划）案的产品预测，在后续的APQP 案中，应于此计划有所反应
0 ]" M/ j6 Z: y9 s! I6 d ----分析竞争对手的产品
) Y4 J- p: A+ O, t; Q! x' _" Z o# C3 w
& ^$ C, \. z6 ]6 i7 L- z6 }: YEX：Benchmarking资料中产品开发部分的比较
$ O# t4 E% B- R/ J4 u0 N3 @
3.生產策略
: L \6 `, m% ]% j7 o . t8 P3 j* O, ]& N
----生產規模的增長預測,進行生產增長的計劃* x( c3 @: D1 C
3 t: S/ a0 H: q4 J
EX：聯系市場開拓策略,進行生產增長的計劃
! y7 ?# u( A1 N- n' B6 J$ R 5 c/ h! o; z. M1 W; j- L+ H) E
----人員與設備的安排
* e5 \/ H6 d/ o# \) ]
/ B0 m) V8 H$ J+ x& J' O6 zEX：車間的規劃等% g& K( s- U9 O, u
: Z4 ^: C4 H Q7 [$ v( Q' A
----內制與外協4 i- j r+ p( }4 `, j, w. g. c
* g! O& [. Z( Q- O% ]6 ?: y
EX：成本分析與人員狀況比較
! l$ X' u% j, V9 k3 `3 n0 t% @ 4.品质策略3 b$ F2 {* L( X! V* ?; s, q+ ^
----关键内部品质及运行性能指针4 E K& |- q) o( A. \
0 ]9 r! I$ ]' T/ l0 K- ]/ I
EX：生产率；设备利用率；不良品率 B$ h. E" u4 C: m8 {* k$ x
----各工序量化品质目标9 k, D p6 J+ L1 d0 r0 |+ d2 |: V9 @
: C) Q, ]/ L/ {4 e: ZEX：制品不合格率在100PPM以下
. O7 q2 M; a9 r
----竞争对手的品质状况分析
: z" ~' D) y) B7 l( e- O
+ `7 F. k# o; o$ B% d. j: t" lEX：Benchmarking资料中品质情形的比较
% X1 I: f% e; g) D" @' S1 U% H2 m
5.成本策略
! t! X9 Z* ^' p0 ~! B& l$ K; ^3 h
+ ]- w7 H+ V- w1 b6 ?$ F----财务与成本策划(投资,人员成本与实物成本)
----成本目标, d" o5 ^/ m/ Y5 V0 {3 _, u1 ]( D
6.客户满意度提升策略
0 T9 y; W& B I ----现有关键客户群的满意度现状% o: w$ M# I$ i* |
8 c, d% q1 i) V# I1 b% U* w, HEX：规划进行顾客满意度的调查- `& a# N% i( L7 V* M8 H9 y9 M
----客户满意度提升规划& w2 [1 N5 k% r: M2 U
4 J9 ]' {: q9 }: z( U& F6 q7 xEX：如顾客满意度达到100%
----必要的措施与方法
/ o7 A5 }( q! `) u( k ( ^6 J E I* C
EX：各部门提出适当的措施与实施方案
* v' i1 ?# P! _! ]3 B+ Y 7.人力资源管理策略
8 U7 v( q" I8 s" y! ^- I% w( j ----企业发展各阶段的人力资源需求规划
4 l I2 {# f Y* l2 }! I, J7 w
* F4 p" u6 I ^3 P% fEX：依市场开拓策略进行人力布置0 y6 @( ^1 e7 u7 F! Z
7 \0 z8 U& `. Q: O人员要求与培训
+ C) U! q! ?% g( W" R8 F0 i/ ^2 [
& m' {3 Q& {# L: Z: D/ |4 h
----外聘与内训
7 U$ g- B! h: q7 U( I' N8 | h 8.工业安全与环保卫生策略) A' i# [' L' e; _& p. K
EX：制程中各工序的安全教育' Z9 |1 l* {- {6 {
0 `1 b& E, M: N* Q
防错技术的应用与教导
( N5 j& w* t0 H" M; |
. \- ~& @6 ?, [1 k9 d环境保护法的教导; e# _0 p" G d# F( m& @1 M
0 D( R/ k k* r1 }1 t
导入ISO14001规划
+ R4 \( g2 t7 b; E& m. f 以上八项内容，由公司高阶管理层提出，并经由适当方式对于中阶管理层进行培训，明确各部门的发展方向与发展目标。各相关部门如何才能达到与公司经营方向一致，应由各部门提出各自的有效措施，而且要安排相应的追踪作业方式，以确保公司经营计划的达成。
8 U0 ^" H% V* a& ~ 经营计划必须是受控文件，其内容不提交第三方审核，属公司机密。
2 U" L G0 w2 Z8 ^, Q 经营计划作为三阶文件加以保存，要编上三阶文件管理编号，可以只发放到总经理或公司高级经理。
9 d; v6 Z% m5 _% a: k 经营计划分短期（1~2年）和长期（3~5年）7 ~( r1 c9 F) v4 A R
! z% J) I( V! [0 Z# l3 x经营计划的培训要有相应的记录。
: ?9 [2 I% l/ I W+ w. `/ F
/ F K" e$ B6 T# w. ]6 y+ [! ^经营计划可以在每年底通过经营绩效评估会议后加以更改，但长期的经营计划应相对不变。6 v( Z; p5 z5 x0 h( T
$ z8 N4 ^: Y/ E
管理评审会议上应把经营计划的达成度列为评估内容。9 M" j( U$ |5 t8 v+ {# b: l
本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-7 20:32 编辑
1 z/ q* Q+ k9 U( ^1 H' k, o! H6 l. \
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发表于 2010-11-6 09:37:10
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