经营计划的内容与要求
. N, x, ~5 w s, L5 V 1.市場拓展策略
) N9 A9 y6 g: j" W
* ?2 O; k* W& D4 _7 ~# n2 ]. h----市場數據與銷售目標市場
' C" q& N% ~: F
6 R- ~. |3 T' t# _: YEX:市场总容量:
本公司产品的市场占有率: 本公司产品的利润率: 本公司现有市场范围:如亚洲、北美等,将来向哪些市场进行开发
0 L; g0 w4 p+ i* n
% O1 H* `# C5 G2 L, ^----增長預測
# E( d& u: z3 L* X
* S/ Y6 z* I2 H) N* Z$ s4 j
EX:现阶段世界市场的发展趋势,各大市场的发展潜力分析
( c) L3 @1 ]1 {3 K; v# t- \
1 _0 P, a* \0 j7 n& C----企業形象策劃
6 Q: R5 C5 ^8 R
& X0 I% Y/ h% ?1 l' B L P
EX:CI(corporation image)策划% P+ L2 k1 e; r5 g0 D# X# _' _
6 R. S& Z ` l
----與其它同類企業的比較8 w' E8 m: d, H/ U, l) T& g3 Q
EX:Benchmarking(基准比较法)资料0 x! R$ A$ ?1 K4 M! q% C
2.新产品开发策略
; h' R# Y" f# l ----开发与试制项目,预算及带有经费的部分, S/ ?, b3 s; {! T
; K) j4 L4 L: n/ K) E: A; @
EX:APQP(先期产品品质规划)案的产品预测,在后续的APQP 案中,应于此计划有所反应
; g* s0 F, O y% k h3 a" f0 ] ----分析竞争对手的产品
# h! B6 O2 I, C9 ]. T 7 P3 ?: n2 M. {: S/ }0 B# E
EX:Benchmarking资料中产品开发部分的比较7 x0 Z( |, q* Z4 Q/ t: N( l0 z
3.生產策略
" Z5 `# Z4 D( u. h# h" o6 i
+ P) E; o, m; N4 Q% ^* [----生產規模的增長預測,進行生產增長的計劃
3 ~0 t6 ?. u" @, Z% l1 @
4 }) s2 C, c9 E; i4 e- Z. ~) L VEX:聯系市場開拓策略,進行生產增長的計劃7 C/ d* x7 u# F9 [ X- P& n6 R
6 U4 I- D: |. b9 c! w! Q----人員與設備的安排1 K* t, d, z: C# W8 t2 d
) X' y' }. ?, ?# u; UEX:車間的規劃等3 K; p) a! ^& m
9 w w$ F7 U0 n; A: o! U; q8 a----內制與外協: W: U" `% ?. i+ |0 B6 F
, e& `- ?1 K9 u9 aEX:成本分析與人員狀況比較7 }, V& m) p W5 K
4.品质策略
- r7 V* W4 }6 L& n' R7 F ----关键内部品质及运行性能指针
- I7 o# o/ R; f6 A0 } / m2 C# O: L% I% a' C
EX:生产率;设备利用率;不良品率* K6 |$ U& W* e" |- r
----各工序量化品质目标( Q. ^# g; k2 u% q
6 Q. K- L, q: A' n
EX:制品不合格率在100PPM以下
7 ]# p! y" R, z: t ----竞争对手的品质状况分析# u0 \' D' g+ ?" o9 Y
& j2 W1 G, I( h( E
EX:Benchmarking资料中品质情形的比较
4 V5 f/ c1 a- J9 x4 G+ L 5.成本策略9 [+ d& E3 }: t, I$ v
, E+ M+ I3 z$ H/ \5 \
----财务与成本策划(投资,人员成本与实物成本) ----成本目标
+ a0 r% Y0 n% ]$ M0 c: J- H 6.客户满意度提升策略
) L8 }' ?8 `2 n% X# Y* ? ----现有关键客户群的满意度现状
3 Y. c. l0 Q7 _
* q* h/ ` F% _+ oEX:规划进行顾客满意度的调查
8 S+ P8 _' C7 W* [
----客户满意度提升规划
6 M4 H6 D6 P0 [/ w% w, m/ d , B4 P1 c# R3 L
EX:如顾客满意度达到100% ----必要的措施与方法. p% f# Q0 t* ~1 L: ]1 j; l
, D$ Q. c6 u, V1 q2 c+ X) u
EX:各部门提出适当的措施与实施方案' X2 E8 i" ^# p& k- ]
7.人力资源管理策略0 d1 [" G- ~- v5 K1 o0 I
----企业发展各阶段的人力资源需求规划! V- [% o9 t. D8 ?4 h f
6 Q. O D- i) F: y- n, v+ E3 L1 ^
EX:依市场开拓策略进行人力布置- S0 @. `, C7 s. X3 P) Z0 f
8 w( _5 r z: q2 w6 h
人员要求与培训
- O7 l( k6 j7 m! {8 [4 u8 H) ^
& U& k1 Z4 C( k, X7 c" K& _----外聘与内训
/ r' I6 C/ Q$ _9 L0 Z+ }
8.工业安全与环保卫生策略
( r# ~8 G7 z4 N. G EX:制程中各工序的安全教育
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`1 U" p8 c7 Z7 M7 s) [) z防错技术的应用与教导
0 o: ~! a' k+ g5 h. Y
6 k8 m6 s2 y m+ [+ T
环境保护法的教导
3 }9 d+ M; e" d 9 m7 w' k& J6 s; \
导入ISO14001规划
: t J, r( ~, z) X7 F 以上八项内容,由公司高阶管理层提出,并经由适当方式对于中阶管理层进行培训,明确各部门的发展方向与发展目标。各相关部门如何才能达到与公司经营方向一致,应由各部门提出各自的有效措施,而且要安排相应的追踪作业方式,以确保公司经营计划的达成。% [9 C% T6 G- U! ~' q* P0 i
经营计划必须是受控文件,其内容不提交第三方审核,属公司机密。, B# C* k# G- M
经营计划作为三阶文件加以保存,要编上三阶文件管理编号,可以只发放到总经理或公司高级经理。; V n' s a* {9 v# k
经营计划分短期(1~2年)和长期(3~5年)
) ^' @. Y# Q: j% n / s+ m1 q# A1 T/ g: B" e3 _; e
经营计划的培训要有相应的记录。1 C! f5 O6 t2 ^$ ^# V, d& e
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经营计划可以在每年底通过经营绩效评估会议后加以更改,但长期的经营计划应相对不变。
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! j6 H! B) V2 J& M! U) S- Q! ?管理评审会议上应把经营计划的达成度列为评估内容。, R: D8 O7 q! e; d, m0 q
本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-7 20:32 编辑
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