经营计划的内容与要求9 u+ I! t* X2 u* p' ?
1.市場拓展策略" U* G) F' h5 m
2 r w- E; a$ [: K1 X R( [, [2 k
----市場數據與銷售目標市場. f: p# M L; D6 K" a2 Y0 q- v# a5 _
* t$ L; O" z7 F( d. _2 m
EX:市场总容量: 本公司产品的市场占有率: 本公司产品的利润率: 本公司现有市场范围:如亚洲、北美等,将来向哪些市场进行开发
5 H3 W* ^! \% L2 e7 _" O0 H) P/ L
# p# `" ]# }, g+ o+ J8 J----增長預測
! g9 E1 G) f& c+ w4 b
) w" W6 T" |, P; k* CEX:现阶段世界市场的发展趋势,各大市场的发展潜力分析. m1 a1 C p+ R: D! K0 }" q7 Q
! L8 u- C# ^! e6 e) V0 ~, o: p" J----企業形象策劃
* J- Q, o6 G' I. ^- k3 r
- h; [1 x% X4 c+ g
EX:CI(corporation image)策划8 P) o o# T3 `$ ?7 j0 b
: ^' \+ d7 i- Z- e" c# m4 i1 z7 a----與其它同類企業的比較+ h2 \% y( d3 Y. M. a P0 q
EX:Benchmarking(基准比较法)资料
5 O7 O9 f1 H) Q 2.新产品开发策略" ^" x' B" k1 |1 s$ O2 ~
----开发与试制项目,预算及带有经费的部分$ ~8 ^, M9 W1 h: ~
% A# W; h9 h( J: Q- k, W
EX:APQP(先期产品品质规划)案的产品预测,在后续的APQP 案中,应于此计划有所反应 Y9 b& S0 i* [# B! q" {. R; X
----分析竞争对手的产品
9 D7 [' z% G: y8 i; T, G& d1 B 6 H3 z6 ]7 P" Q# ] h, v/ ]' J
EX:Benchmarking资料中产品开发部分的比较, @! ^$ k4 k( a5 y4 m( Q; S
3.生產策略
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----生產規模的增長預測,進行生產增長的計劃
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# {# i/ N1 b! |. F# f c( pEX:聯系市場開拓策略,進行生產增長的計劃
$ T! |8 E* E6 e ]6 `3 D
) Z8 z8 l g& y$ v% y----人員與設備的安排
) e3 z2 S3 s/ g* p" ~: v( B
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EX:車間的規劃等% d5 d; L8 N0 I( @/ ^4 x
8 P, D9 G1 C: ]+ E----內制與外協1 d! D" V7 y* B" K
6 x1 d5 B/ P. f; y% yEX:成本分析與人員狀況比較; H9 A5 N3 y1 @
4.品质策略
; @# T h/ `% o0 O" [2 l ----关键内部品质及运行性能指针
2 B8 r) c/ S: x- g, f 4 D; S0 e* ~/ O& P; m8 ^
EX:生产率;设备利用率;不良品率$ f- `' S/ P1 M' J A1 D
----各工序量化品质目标
! G: j( q! |% r; ` V7 p # m7 O+ I+ P" c* M1 X
EX:制品不合格率在100PPM以下
0 ~" p! C6 x: \: k, _! W6 L. [ ----竞争对手的品质状况分析
' H/ z0 d5 q* } ^, q; Q+ [( r9 [ 0 d! {) K; J q' \# ]; }+ y3 q
EX:Benchmarking资料中品质情形的比较$ }5 o# T1 P& G) T' H& N
5.成本策略
% c3 i- o7 }# L2 C* C$ d" \ & F0 Q' t0 H* C/ `+ N- H
----财务与成本策划(投资,人员成本与实物成本) ----成本目标0 ]4 c, Z/ T8 O, h0 J+ d
6.客户满意度提升策略; c, b9 Y! u1 d9 w" `
----现有关键客户群的满意度现状
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EX:规划进行顾客满意度的调查7 C; H# n+ [! I( H" n
----客户满意度提升规划
s6 }, _2 A% r5 U1 d* n ' J8 U: ] r; f. p- g
EX:如顾客满意度达到100% ----必要的措施与方法7 x4 o/ ~; x+ K
3 J! z1 @' q; D& O4 r) yEX:各部门提出适当的措施与实施方案
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7.人力资源管理策略
4 b/ z, {1 c3 `$ [# T+ f ----企业发展各阶段的人力资源需求规划, p# Y/ K4 v( W
) o2 y' Z! t8 ]0 r
EX:依市场开拓策略进行人力布置7 J0 F0 g' u' \6 h
# c2 w2 e+ b5 s: I2 j, C2 O
人员要求与培训
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3 q0 X7 z K& q+ \+ l5 @" a; w----外聘与内训
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8.工业安全与环保卫生策略; @. p. m( A6 r, o2 B( C; V
EX:制程中各工序的安全教育
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4 b/ ?: F8 W9 Q1 l8 r5 Q防错技术的应用与教导
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环境保护法的教导
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导入ISO14001规划
) K* v1 B) C; g, Q9 s 以上八项内容,由公司高阶管理层提出,并经由适当方式对于中阶管理层进行培训,明确各部门的发展方向与发展目标。各相关部门如何才能达到与公司经营方向一致,应由各部门提出各自的有效措施,而且要安排相应的追踪作业方式,以确保公司经营计划的达成。+ h. L% u7 b, a% z
经营计划必须是受控文件,其内容不提交第三方审核,属公司机密。
{) y+ e6 T7 y9 j8 _0 R3 d8 m 经营计划作为三阶文件加以保存,要编上三阶文件管理编号,可以只发放到总经理或公司高级经理。
6 X& H* \; R' ] 经营计划分短期(1~2年)和长期(3~5年)
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# f5 _1 J- h9 x; c h经营计划的培训要有相应的记录。+ R* `$ k1 c) O4 b
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经营计划可以在每年底通过经营绩效评估会议后加以更改,但长期的经营计划应相对不变。
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管理评审会议上应把经营计划的达成度列为评估内容。& v% E8 R! \3 ]/ N& \
本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-7 20:32 编辑
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