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经营计划的内容与要求9 E1 O" {& f# k5 k7 O
1.市場拓展策略
) n G7 V: W5 ?7 @. c; |, G" B , Z* f& H% @: U, _, J; D
----市場數據與銷售目標市場
+ O. Z' e% |9 E+ @ " N; ~+ v; r, @ `0 j
EX：市场总容量: 本公司产品的市场占有率: 本公司产品的利润率: 本公司现有市场范围:如亚洲、北美等，将来向哪些市场进行开发1 q: f* [2 F4 E0 \3 q
: ~& U" {4 j) D9 `
----增長預測
+ g0 s _" M# Q, ` ; y* f" D* ? C. Y; v2 Q" ^
EX：现阶段世界市场的发展趋势，各大市场的发展潜力分析& R. j# G F2 B
I- k0 H# m) [, b8 Y% r----企業形象策劃1 k" ?; X/ F' E- I8 ~
! i. k* V; }* B8 f) v
EX：CI(corporation image)策划
* u9 U1 Z g* }6 G s! T
! N! \( f2 i5 w. V& L----與其它同類企業的比較/ W" u5 F; L7 n0 O
EX：Benchmarking(基准比较法)资料
% m8 ^& l1 d! N 2.新产品开发策略) | F6 t0 _7 g
----开发与试制项目,预算及带有经费的部分( B9 q4 j2 N" b9 r% P% R! v
, z! o! j7 W: `: S/ N3 A9 ?EX：APQP（先期产品品质规划）案的产品预测，在后续的APQP
案中，应于此计划有所反应) m9 n5 [/ S* V" A
----分析竞争对手的产品
6 g7 ]9 ]5 N$ k6 ]$ q9 j: z- w & U' U! g# N; ~
EX：Benchmarking资料中产品开发部分的比较
% e( U# H0 T% e4 g1 X e 3.生產策略6 ^+ |$ Z1 L/ J0 x
9 f, e2 L1 Q0 j2 s% c7 v! ]- y5 b----生產規模的增長預測,進行生產增長的計劃/ r- i- g; T! |" o3 [( G& D
" m% r4 \# y$ s$ \' YEX：聯系市場開拓策略,進行生產增長的計劃
9 o/ ~* e( Y) ~
$ {" r8 g; h& J8 g----人員與設備的安排# h. v( ?8 x2 }/ u
9 i8 B; @9 O! a5 _5 d* M7 aEX：車間的規劃等
1 a0 m, r! z: z+ j
; j6 q' p1 `, s----內制與外協
L; c' Y" x! @/ L
7 `! U2 @; H: k- SEX：成本分析與人員狀況比較7 D- H" S& M. e: x# d# Z1 C: l- o
4.品质策略
8 q: a) Q' {) @- z ----关键内部品质及运行性能指针& {, z/ T! R$ `+ J" I3 I4 L
$ E7 C) \6 l5 c' M+ G
EX：生产率；设备利用率；不良品率
5 e; a; `0 ~' N9 p. W% n$ i ----各工序量化品质目标& s' B: Q3 Y/ O
2 v, h4 C/ Z0 _1 k; b
EX：制品不合格率在100PPM以下! s; z5 E5 Q, H8 R# P
----竞争对手的品质状况分析
- O2 ~% {' k! L8 _8 i
* g* J7 c$ m& @" o$ a8 e8 E8 k3 nEX：Benchmarking资料中品质情形的比较% {7 V8 j+ W) M+ l
5.成本策略
- ]6 n) m# I6 @) b# E# N5 C! l& z o1 ]2 H2 q n' H& I% Z6 u7 M
----财务与成本策划(投资,人员成本与实物成本) ----成本目标" \4 P7 F- t$ G) n' U
6.客户满意度提升策略
/ U9 z# f1 T2 H0 ]0 K ----现有关键客户群的满意度现状
" R# \0 P0 A0 P8 W
6 C) F; J9 B. b4 [- dEX：规划进行顾客满意度的调查
# k( A+ \1 {, P; v
----客户满意度提升规划) N" s, Q5 G. C' O$ {
4 V5 p) j/ ^9 n+ X5 J' k
EX：如顾客满意度达到100% ----必要的措施与方法
/ G1 P$ M- Z$ E9 @% H / _2 c/ E, _9 N5 j9 J
EX：各部门提出适当的措施与实施方案
. a" X ?9 j/ Y4 G0 t: r0 e8 r 7.人力资源管理策略
& j. }5 z w4 C' u+ ]0 z0 v ----企业发展各阶段的人力资源需求规划
$ i+ X4 X: U; T& z) Z( n) ~ 5 Y! o( e |% c6 S) L4 Z
EX：依市场开拓策略进行人力布置
# j9 B# F$ C7 Y3 L/ w! F8 l 1 {8 S4 G' s4 J0 m. @( v
人员要求与培训
# [8 _; T# W0 K9 _4 @" T) j+ D' A1 e 4 L( ^. V* t8 a/ e1 s/ s, T/ \
----外聘与内训
& M6 b9 E0 H H+ s; D9 @7 U 8.工业安全与环保卫生策略8 E+ B e4 n$ k( }3 E6 R- c8 D" k
EX：制程中各工序的安全教育" G* H0 @' u& T
- B$ F) C4 c1 Z, s( W# ~
防错技术的应用与教导
6 H, W5 _! l( }2 _* R + D% P U2 c' e2 f4 h3 M3 i
环境保护法的教导
# |8 P0 K3 p; p0 l 2 ~4 y) Z4 u9 o6 q
导入ISO14001规划; s( r0 P; |6 s* g8 q' N n
以上八项内容，由公司高阶管理层提出，并经由适当方式对于中阶管理层进行培训，明确各部门的发展方向与发展目标。各相关部门如何才能达到与公司经营方向一致，应由各部门提出各自的有效措施，而且要安排相应的追踪作业方式，以确保公司经营计划的达成。
: m0 | F& y/ j. L! r3 m9 \ 经营计划必须是受控文件，其内容不提交第三方审核，属公司机密。% a' O+ i4 b( i% W3 F
经营计划作为三阶文件加以保存，要编上三阶文件管理编号，可以只发放到总经理或公司高级经理。$ t) E. f) u2 Y0 y1 N
经营计划分短期（1~2年）和长期（3~5年）
9 P, ?1 L, \7 O3 \3 N3 K( d0 q 5 x) K( n0 G8 z, e3 l( J
经营计划的培训要有相应的记录。8 Z, T O1 | |
' }5 j0 S) d1 u) q
经营计划可以在每年底通过经营绩效评估会议后加以更改，但长期的经营计划应相对不变。& G! ?7 Z0 b" I' |0 R: K' S
& f$ @, ]; A2 c- `. Q$ `- ]
管理评审会议上应把经营计划的达成度列为评估内容。
" S' Y; p9 S }( \ 本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-7 20:32 编辑
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发表于 2010-11-6 09:37:10
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