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[分享] 未来的HR在云端

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2011-9-2 16:14:38 |只看该作者 |倒序浏览

　云计算最近屡被提及，正如当年ERP风行于各企业一样，真正把人力资源放置于战略高度的企业，定会关注云计算。
　　云计算本身作为IT发展的过程，未来在帮助HR如何通过管理系统对业务流程进行梳理提供了很大方便。
　　一方面，通过使用云计算，使得员工参与人力资源管理变得更灵活、更方便，另一方面是交付模式的转变，与传统的购买软件不同，云平台的购买方式将转变为按需付费。除此之外，云计算的优势更重要的是系统本身的安全性和可扩展性，云计算为客户提供无限的空间。此外，云计算使外包服务这一模式更贴近企业。通过云计算不仅能管理企业内部员工，供应商也可以纳入这一管理体系。
　　做为全球领先的人力资源、薪酬、福利管理服务提供商，ADP公司推出了基于HR应用的云计算平台，对此，ADP中国信息技术副总裁兼首席信息官冯朝晖称，“未来企业一定要考虑将社交网络纳入管理体系，现在更多的90后开始进入企业，他们是天生的互联网一代，互联网就是他们生活的一部分，习惯以此作为沟通工具，企业不能回避，而要迎合。”
　　此前各公司间就像一个个的孤岛，有了云计算，这些孤岛将被连接起来。冯朝晖认为，云计算将使中小企业成为最大受益者，“云计算的成本投入很低，只需要接入网络，之后便是按需付费。一些很好的管理软件，本身价格就很高，而且后期维护成本也是一笔不小的数字。另外云计算不需要专门的IT部门，省去了运营维护的费用。”
　　冯朝晖认为，尽管云计算概念被叫的火热，但真正在企业推行起来还存在不小的难度。
　　首先在于意识。中国人的思想是拥有而非分享，这在很大程度上是一个观念转变的问题。其次，很多人也认为只有变成自己的，才会更安全。
　　事实上这一观念是错误的，多数企业不是I T 方面的专家，实际上并没有将自己的系统做好，还存在很大的漏洞。而云计算之所以更安全，是因为任何供应商都视自己的云计算产品的安全为生命，试想，谁会拿自己企业的性命去作赌注呢?
　　还有一些概念上的错误，一些人认为所谓云计算就是将传统的ERP系统进行嫁接，并非传说中的那般高科技。对此，冯朝晖道，云计算平台并非简单将传统E R P 搬过来，在植入云计算的同时会采用很多新的技术，云计算平台的可配置性很强，可以满足企业不同的需求。“因为可配置性强，所以不需要修改代码流程，举例来说，以前公司的审批流程很复杂，如果要使之简单化可能需要专业的IT人员来处理，但通过云计算平台HR自己动手就能修改，简单的像做Exce l表格。因此，云计算可以满足不同部门的业务特色。”
　　云计算的服务理念是离客户越近越好，平台本身是供应商去运维，供应商不断进行创新，不断在平台上添加新的技术模块，对终端客户来说，这些新技术模块都可以使用，省去了升级软件带来的麻烦。有的企业ERP从购买到现在始终没升级过，一直都是最初的版本。我们每三个月进行一次版本更新，增加一些新的技术模块，例如最近我们把员工的工资和税收进行累积，这样便于企业年底做个税申报。所以，供应商的每一次技术创新都变成了所有企业的共享。
　　高度发达的IT产品一方面使企业管理变得简单便捷，更高效，但另一方面也让人们更加依赖IT与互联网产品，使得原来的管理发生根本性裂变，正如面对面的沟通可以增加人与人之间的情感交流，但移动电话、互联网的出现使人们的沟通能力大不如前，甚至离开了网络语言就不知道说什么。
　　冯朝晖认为，这确实是挑战之一，但这也是企业不可回避的现实问题，任何互联网技术的出现与更新，都会具有两面性，关键看你如何利用并将其优势发挥出来。何况现在员工变得越来越移动，这一趋势在中国已经出现。云计算等新兴IT技术的出现确实在某种程度上增加了人们对科技产品的依赖性，但更多是提高了沟通的效率，弥补其它更多方面的弊端。
　　“因此，我觉得关键在于企业如何通过自身的管理，来将创新的互联网科技为我所用，从这方面来看，迎接比回避更现实。”