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如果把我们参加奥运会也当成一个团体进行的一个项目，那奥运会的成绩也成为绩效考核的对象。+ w, f) G( K7 {5 @) s5 @# a) W
9 R. s' ~6 {' O第一条：目的
# L& A+ p$ [$ y# G+ R2 A; G5 a2 ^( V) h
从参赛准备到临场发挥到赛后总结，冲刺下一届的比赛，这与我们的PDCA何其相似。
' N" M( l! g4 Q: ?
$ s' t4 t/ Z5 N0 N! O& q我们的考核和这次奥运会的关系，正如我们的企业和绩效考核的关系。考核不是目的，出好成绩，而且要能把这个好成绩延续下去，传递下去，这才是根本。% d& D$ J3 G/ ^9 y6 O" K! i
: B5 x. F- t" e" P$ E0 U9 i2 G在考核过程中，常常遇到的困惑是，好像费了九牛二虎之力，却得到的是领导的不满意员工的抱怨。到头来，我们的考核是为了什么？我们和业务部门的关系是怎样？
: C! ] t+ y+ I: F- t, \& J4 {8 L/ Q, U4 D1 s7 `$ W6 J
奥运，也许也在给我们启示。, ~+ x2 C8 ?8 X8 Z: ~* r& \) G
3 c$ m S( Q9 K- W1 I第二条：过程和结果; c4 H0 d0 X6 W6 g" r) W6 m
/ E. [+ j; H8 m4 h0 w
在奥运赛场上，队员的发挥和教练的战术辅导心理支持，两者相辅相成。
7 @% Z% h. B: K! U
' N% x3 O4 c W! p3 }5 S这在工作中，却常常被一些管理者忽视。“只要结果，不管过程”。这是一个非常动人的语句。但能行吗？但对吗？
. }+ `( T' x, X8 j; ] y, W- _/ H1 A- G. `
我们看中的是结果，这成了许多人对考核的理解。结果导向没有错，但我们也离不开过程的辅导和支持。结果导向不能成为不管不顾、只让马跑不让马吃草的借口。[EDIT]用户“linying”于2004-8-24 21:38:31编辑过此帖。[/EDIT] |
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发表于 2004-8-24 21:38:00
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