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[讨论] 怎么调查员工离职原因？

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与尔偕老

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2011-11-15 08:47:22 |只看该作者 |倒序浏览

我们公司属于制造业，规模比较小，员工素质不高，带有家族式企业管理，无绩效考核，主要生产部、财务部、销售部、工程部主管都很稳定，其他人员离职率非常高。请问用什么办法来调查员工离职原因呢？怎么改善呢？

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小差火尽量让新员工适应公司文化！发表于 2011-11-15 08:58 回复

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糖糖2003

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沙发

发表于 2011-11-15 08:57:54 |只看该作者

做好离职面谈工作
离职原因记录好
然后对症下药

我就是我,是颜色不一样的烟火.天空海阔,要做最坚强的泡沫.

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中队长

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板凳

发表于 2011-11-15 09:29:36 |只看该作者

HR要和员工建立友善关系，通过员工了解真实原因。再根据原因具体对待

今天签到得了10分，哦哈哈哈

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junren0618

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地板

发表于 2011-11-15 09:50:54 |只看该作者

不要为“离职面谈”而离职面谈，其实，很多时候HR在平时与员工的接触了解中就已经知道了他的离职主要原因了。如果你真正以“离职面谈”来和员工了解他的离职原因的话，你会得不到真正的答案。

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与尔偕老

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5楼

发表于 2011-11-15 09:57:09 |只看该作者 |楼主

junren0618 发表于 2011-11-15 09:50
不要为“离职面谈”而离职面谈，其实，很多时候HR在平时与员工的接触了解中就已经知道了他的离职主要原因了 ...

员工主要谈的都是待遇、福利问题，当然也有部分谈到管理问题。但是老板觉得在我们附近咱们公司的待遇还可以

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zhanglei615

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6楼

发表于 2011-11-15 10:18:30 |只看该作者

与尔偕老发表于 2011-11-15 09:57
员工主要谈的都是待遇、福利问题，当然也有部分谈到管理问题。但是老板觉得在我们附近咱们公司的待遇还可 ...

老板自我感觉是可以，那实际情况呢？还是要进行薪酬调查，看问题是不是真的出在薪酬、福利上面；很多员工离职都会把问题归结到薪酬上，实际上并不是这样子的，因为薪酬的问题最好说。个人认为，家族企业的话，问题很可能出在管理上，不好解决

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cathy_0372

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7楼

发表于 2011-11-15 10:27:51 |只看该作者

个人认为，平常了解员工的心声比较重要

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司马不晓得

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8楼

发表于 2011-11-16 10:18:02 |只看该作者

家庭企业水太深，很多人都没有办法适应

奋斗中，人还活着

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baiyunwangjing

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9楼

发表于 2011-11-16 12:22:22 |只看该作者

关键在于平时与员工和部门主管多接触，才能了解真实情况

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等待之外

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10楼

发表于 2011-11-16 13:21:59 |只看该作者

对于离职员工离职原因的调查，说实话对HR个人本省而言要求是比较高的，首先要求HR对员工的工作状态要敏感,只有敏感才能及时的发现员工的动向，其次对于离职员工周边的同事要予以多沟通，准确的讲是加强与其所在部门的沟通，及时发现问题，再次HR本省应该总结归纳大多数员工离职的原因，很多时候离职原因和加入一个公司的原因，很多人在看法上都有相似的地方。只有归纳分析了解之后才能找到最根本的原因，最后就是离职面谈，不管是部门的离职面谈还是HR的面谈，都是一定要做的，HR的面谈，很多时候有点像安慰或者说鼓励或者说谈心，只有气氛缓和了，交心的去沟通，员工才会将真话和实话。这是我个人切身的感受，不知道对与否，我是这么做的，虽然自己是HR，但很多时候我们的职业要求我们也要站在员工的角度去思考问题，因为我们也是员工。

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