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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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建立企业人才库方案
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对于企业发展来讲,百年大计,人才为先。为适应企业健康有序快速发展的步伐,人才战略势必提到企业百年大计之首要任务上来。2 y2 {0 S7 k0 S7 a# k) C3 u1 {$ A
& z) `/ o1 O% a* l! L) Y) u 一般来讲,一个企业的人才库架构,应该分为三个层次(高层人才库、中层人才库、基层人才库),即人才梯队。有些企业除此之外,还需要专门构建专业技术型人才库和储备人才库。
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如果企业希望建立一支合格的人才梯队,在需要人才的时候,永远有合适的人选,就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类,合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才,并定期对企业已聘人员进行评估和管理,调整、安排好人才的职务,提拔有实力的员工,确保他们是工作在最适合自己的职位上,从而发挥其最大潜力。
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具体实施办法:
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首先要建立一个良好的人力资源体管理部门,专门负责人才的招聘、筛选、安置、培训、奖励、安抚和挽留等事项,并负责保密。
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其次,要建立并完善企业人才招聘、培训、考核、奖罚、晋升机制,做好人才储备及在职人员管理的工作。# H& x- F, L) z5 l9 P8 F+ | I
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另外,建立企业文化管理机制,丰富员工文化生活,增强企业凝聚力,也是巩固企业人才库稳定性的一个重要环节。
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$ y) ` m. J7 G$ D, z3 `- m$ I 与此同时,企业管理部门要做好人才管理机制实施的监管工作,确保人才管理的规范性。8 d- |( G0 w1 n" f2 ~6 Y
3 Q$ E7 Z2 Y& W7 L# e2 L& V& E 人才库应该是一个动态的库,做好以下几点,可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工,适应企业不断发展的人才需求。
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1.建立并完善人才招聘机制" p: J4 V: d+ p+ g" {
1 M: D( h" X: p$ ^9 E" a 人力资源部应根据企业现阶段及未来所需的人才情况,做出全年招聘计划表,通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业内部员工推荐等方式收集人才信息。
1 F4 w' F( C4 v3 X* ~7 c" p' t# \
, r! \1 F0 a |. p7 ~ 根据不同时期的用人需要,对所储备的人才进行面试、筛选和任用。+ _+ [" _6 w7 A; X" g' g
对于暂时没有职位需求的优秀人才,存入储备人才库,以备将来需要时调用,防止人才断层(当企业内的某个职位由于业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时,保证有两到三名的合适人选接替这个位置)。此类人才虽然暂时不能在企业就职,但是人力部门的负责人需要至少每2个月联系一次,与其沟通本企业的发展,并获得对方最新联系方式。营造企业人才磁场,宣扬企业招贤纳才的形象,以便吸引优秀人才。% {& D$ j; Z& E$ U8 p) p
0 P1 S5 m- v, m) g& N; K 2.建立并完善员工培训机制即人才培养机制,帮助员工在企业中成长为人才根据企业现状和未来发展趋势,制定适合企业的培训教材。
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- O# z+ S& s5 |, n 根据每个员工不同的特点,针对性地做出小组培训计划,安排在企业中有晋升可能的员工参加培训,充分发掘其潜力,帮助他们适应更高岗位的需求。% j. A3 [1 h! { g! T/ n
6 H* A* N$ F- t9 ~ 做出人才激励培训计划,帮助员工认清、认同企业发展前景,认识到自己在企业中的重要性和发展性,充分调动员工的工作积极性,提升工作效率和工作热情。
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$ W- B& g6 s# O 做出工作技巧培训计划,从工作方式、方法上帮助员工有所提升,使其更加成熟。) K; k2 U8 }8 A$ S9 u& Z' C. {
7 o/ i6 ?5 R3 K% p& D$ p$ n& ?% P 3.建立并完善员工考核机制
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制定企业员工行为规范及岗位责任制,员工需严格执行;2 d. [* j4 d: k B" z7 n1 u
4 Y2 S% P. D3 V* O
利用各种绩效管理工具进行全方位评估,定期考核员工表现,记入在职员工档案,作为奖罚依据。考核项目应该包括:
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$ t& S: H( S& h4 }& h+ K, t/ f/ e a.员工业绩考核
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b.员工工作态度考核7 q& T0 K" o6 I; g
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c.员工品质考核8 L1 w. ^) ^& o6 p1 K! m# S9 F
# e5 Z9 }$ A! P/ } d.员工可发展性考核, V. ~: D/ n& ?
D( z4 O+ a( z' P [1 ]0 X e.员工综合考核(智商、情商、成熟度、心理素质、行为风格等)
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( s9 o+ v; |! F 4.建立并完善晋升、奖罚、淘汰机制9 ?" E7 P1 }# s, [+ Y4 x* `( _
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根据员工考核的结果和企业发展的需求,把优秀的员工放在更高的职位上加以实战锻炼,条件成熟后还可以进一步晋升。这样可以使员工在企业中有更好的发展,能够充分调动其工作热情和积极性,同时也可以帮助企业更好地开展工作;" V9 C1 ]) U5 v/ i* n
" g# c+ ~: e; S( M8 @ 建立员工调查、测评机制,鼓励优秀员工毛遂自荐或相互推荐,挑战更高职位;5 H+ A$ ?9 f# e, x
* v9 s' O& V1 ` O3 \3 u! S @ 对于表现欠佳的员工,积极做好思想工作,帮助他们有更好的工作表现;/ g3 B K: |, }* d) x# Q; L
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对于工作态度不好、能力不足的员工,尽早与其解除劳工合同。
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+ z: @/ x& @1 _& i$ a 5.在职人员管理机制(人才梯队)
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8 ^5 F* I9 d! j! z1 x" W3 j 在职员工原则上每半年进行一次测评,为企业三层梯队储备、选拔人才队伍。4 I' }+ L) E( T; ^$ t) g% s; t" {
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对基层工作人员每季度沟通一次,了解对方思想状况并及时将企业最新情况告知对方,做好思想安抚; J- _5 k( [5 u/ U" @7 v
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从基层人才库中选拔表现优异、综合素质较好的员工,将其资料调入人才中转站,在中高层人才库有需求时,将其资料调入,作为备选人才;2 [& F* z5 \, l9 G, a. ?6 a! u
$ X& `2 U% u$ n. O: w% e" n" h 对在职期间有变动的人员,及时从本库中删除其信息,并及时补充其空缺;
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每个月补充新信息至储备人才库,选择更合适的储备人员,保证人才无断层;; h y; Q' D6 T+ o
" X% P u* n% `, A" j0 R7 d 当有职位调动时,本着内部员工优先发展的原则,将企业内部表现优异、有发展潜力的员工,与外部新聘人选一并考核,在各项考核结果类似的情况下,优先提拔内部员工,从而使在职人员看到自己在企业中的发展空间,调动其积极性。
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4 Q( E3 J ~+ K) s2 V 6.建立企业文化管理机制" j! R2 v" a% i1 T, D1 E$ c
7 S( b* s: U% t6 W 通过为员工庆祝生日、组织员工参加拓展训练、优秀员工旅游奖励、员工联欢等方式,丰富员工的业余生活,建设企业文化氛围,增强企业的凝聚力。
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) w+ X# g' G% X, I" G 因为工作时间之外,每个员工可以展现最真实的自己,这样帮助企业的领导者或人力部门更好的了解每个员工,也可以使得员工跟企业的情感更近一层,更加爱岗敬业。; S# X# k9 E/ r$ [
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与员工谈心,更好的掌握员工的心理动态,切实帮助员工解决难题,让员工感到温暖,增加与企业共同发展的决心。3 V2 F7 D" N) ^# p
6 _- V7 H& U& d8 Q 7.HRM(人力资源管理)软件7 Q/ m) v% C, g ?; ]
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根据企业需求,定制HRM软件,通过软件进行程序化管理,这样既能够保证管理的科学性和程序化,大大节约人力,又方便交接工作(即使负责人力资源部有人员变动,其他人也比较容易接手)。大致内容应该包括:0 ~, A/ }5 z q
4 ^% V/ p+ J* r F: r a.人才招聘系统:应聘者通过企业网站,提交应聘信息,直接写入企业人才信息数据库中的候选人才档案中,面试合格者,将其资料转入相应的人才库;面试没有通过者,从候选人才档案中将其信息删除。! G4 S. i; X, r# Y% x, u- j; F# e
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b.人才分类系统:系统设定人才库分类:高层人才库、中层人才库、基层人才库、储备人才库(根据企业需要,可增设专业技术人才库等)。每个库里的人才资料,可以自由转存到其他人才库。& j% J# p6 v( e0 f2 G
; U/ W, r& C: P8 _ c.培训系统:制作、存储培训资料,记录参与培训的员工名录,连同培训内容一同记入员工档案,随时调用。# ]5 N0 z/ W, Y: o7 i& h. f: Q
( C& ?( x+ Q& X" l4 O9 P d.人才考核系统:根据企业制定的考核标准,对员工一段时间内的工作绩效、态度等进行考核,并将考核结果记入员工档案,随时调用。9 G/ Y. P6 e7 d( c
6 {: D1 X/ k; j' R8 u! ^1 o e.奖罚系统:根据员工考核结果,对员工进行奖励或罚处,并将奖罚结果直接记入员工档案,随时调用。2 u o, s) ?: \) M+ b. i v% g& r
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f.晋升系统:根据员工表现及企业岗位需求,提拔表现优异的员工,系统可以将其资料从原人才库调入新的人才库中存储。1 |5 {) O% v6 s f( |
+ C2 t* Y3 T4 X g.员工反馈系统:定期收集员工反馈信息,吸取员工对企业管理方面的好的建议,鼓励员工毛遂自荐或互相推荐,调动员工工作热情。) |% w% x. y8 r, U; h2 ]' N: d
6 ^ C& T9 q' Y" P! k h.其他功能:如员工生日提醒、企业活动图片展示功能、员工文化园地(优秀文章、个人心得等,优秀者奖励)
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# d) z# E+ D8 S3 ` 特别强调:3 M1 K8 h& A0 V4 A. I
; Z( j9 c- q! N$ f: L6 j" g 1.建议才应聘材料通过企业网站提交,按照规定表格填写,以便直接存入企业人才库,不需要工作人员重新录入,节省办公时间及开支。
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@8 \( e4 ^$ [' B2 A6 z 2.人才库的坚实不只是一个行政或人事问题,单凭人事部门无法承担起人才培养的重任,高层领导必须在这方面投入相当精力,根据企业发展规划,做出相应指示,由人事部门负责实施。8 c3 i+ \4 x3 G$ X
+ d2 T2 w' V: A" n$ H+ w+ O 3.必须针对企业未来的需求来培养人才,不能将培训眼光仅放在现在甚至过去。仅仅分析历史找出以往成功要素是远远不够的,要有长远的战略思考和规划,根据企业的战略需求培养相应人才。, {8 {2 I* n2 w! M! a
) q: M# q2 N4 h( ?3 ^ 4.把培训预算从其他项目中独立出来,即便企业需要削减开支,培训预算仍需要保留。人才是企业发展的根本,而好的培训机制是人才的摇篮。
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5.招聘优秀人才和招聘普通员工不可混为一谈。普通员工是有切实的职位需求时才招聘,而优秀人才则不同。真正懂得唯才是用的企业,即使在没有职位空缺的时期,仍旧会对出类拔萃的人才敞开大门。
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7 F2 e4 B8 w& W; r 6.淘汰机制是企业人才管理的必要环节,这是比较没有人情味的事情,但舍此别无他法,否则就会对整个人才梯队带来不良影响。
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% n7 X2 [- u8 e 企业人才库是一个动态的库,同一个员工在企业发展的不同时期,可能适合不同的岗位,需要适时提拔或换岗;而每个岗位有人员变动时,必须有适合的备选人员迅速补上。# A+ d; @6 R9 Q
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只有牢牢以此为核心来招聘人才、储备人才、培训人才和留住人才,企业的百年大计才真正有充分的人才保障!% s2 r% `, m/ W) i @% g+ i% K. [
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