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现在BP的role可以分为以下四种:
1. Strategic Partner 战略伙伴
其主要活动表现为及时调整HR的战略,以应对外界变化;培养未来的领导者;确立重要的衡量HR效能的指标;针对新的业务确立人员配备战略并能设计新的组织架构;理解公司内部人才发展的需求;并能在各种复杂的事件中找出有限顺序。
2. Operations Manager操作经理
其主要活动表现为评估并追踪员工的态度;与员工沟通公司文化;与员工沟通公司政策和流程;确保HR的项目和公司文化保持一致;更新HR项目的进展。
3. Emergency Responder紧急事件反应者
其主要活动表现为能及时应对各种紧急的事件和处理各种投诉;对业务经理和员工提出的问题能迅速给予回答。
4. Employee Mediator 员工的仲裁
其主要表现为管理员工之间和经理之间的矛盾;能应对公司的变化,解决在业务计划执行过程中所出现的政治方面的问题
对此四种角色,哪种角色对业务的影响最大?最新的研究表明是第一种,战略伙伴的影响为33%,是其他三项的3-4倍。
那如何才能做到所谓的战略伙伴呢?一个成功的战略伙伴的HR需要具备什么样的条件呢?
最新的研究也表明与三方面因素相关:一是个人的因素,如个人的技巧,阅历,经验等;二是岗位的设计,如岗位中的职责范围及与业务经理的沟通程度及模式;三是HR的组织架构和预算。研究也表明,这三项中,第一,第二项影响最大,占到54%和43%,也就是说,一个成功的HRBP主要决定于个人的因素和岗位的设计。 |
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