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企业提供的员工培训若要具有成效,必须先了解员工究竟是如何进行学习的。美国印第安纳大学教育系统科技教授席阿柯罗俊(Sivasailam Thiagarajan),日前于《训练》(Training)杂志指出,学习具有十四项定律,企业在设计培训课程时,必须确实掌握这些定律。
, r- v0 W q6 x! ~2 v( s6 ^" [
* D7 U a6 ]" n学习的十四项定律
a* m5 F# S+ c* G# Q1 S5 U , }$ c! j" r* ^# J% m; n$ G. C
适用于所有生物:
7 \0 s; C6 z6 L/ w/ f: ^
2 ?. D+ j: Q% q( }0 o1 @1、强化定律:学习者会重复被奖励的行为。
( F1 u. i: D1 R% B 3 y2 b0 H, u: w' K( m4 D4 a* p
适用于所有的人类:
4 C5 I1 d; I4 J : Q9 v3 s7 Q! \& e: l5 _/ F0 U" F1 q
2、个别差异定律:不同的个人以不同的方式学习。+ \- S7 d2 \# `4 [: A, |
1 z2 s# z, A+ S0 Z" K3、情绪学习定律:能够引起学习者情绪化反应的事情,会造成长期的学习效果。! Z3 b: D' B% ^% {9 z4 ~4 r
2 \% s' r) S- R/ x7 N' K; b
4、联系与反馈定律:没有重复练习和适当的反馈,学习者无法精进学习到的技能。2 |4 N6 ^, n B3 k( k0 D
" s% e6 j: X( b
5、主动学习定律:学习者主动与积极回应时,会比被动聆听或阅读课程内容,学习更有效率。
( J+ x/ Y# E1 I, n% z * B `+ X! T% s8 b' t8 r, D, L
6、反应程度定律:在学习过程中,学习者被要求反应的程度越高,便越能学会技能和知识。3 T' B. Z, t4 w$ m( @! G
/ P4 U N4 b. {" [ j9 B) @7、学习领域定律:不同种类的学习,需要不同种类的学习策略。适用于成人。" ^# y. Q0 D& @- X4 P1 Y
$ x0 j5 ?7 V. B9 {3 v/ l2 o! t8、先前经验定律:新的学习应该以学习者既有的经验为基础。
, `) k8 ]: w. p1 I5 @ 7 k' B, f( _1 O1 W
9、重要性定律:学习对学习者的生活和工作要具有重要性,才能有效率。5 x1 ~8 a+ A# N+ t* P |; w, C
* i) s" g& @+ `) H2 {1 G/ O* m+ F10、自我引导定律:大部分的成人都是具有自我引导能力的学习者。8 b5 e2 A5 B7 i2 N" y3 F
8 A4 U; ^! V5 _; Y
11、预期定律:学习者对学习内容方式、共同学习者及教导者的预期,影响学习者对学习的反应。
4 _6 O& D. w' N( M' n2 R! H
8 t: `$ Z" B. E" Q9 w5 _ \12、自我形象定律:成人对自己是何种学习者,都已经有所认定,这种看法会阻碍或增加他们的学习。7 C( A( T$ j# v; c( q
& b9 D, J0 @0 }( p9 y x2 {13、多元标准定律:成人学习者使用多元的标准,判定他们的学习经验和成果。
( s- w/ A+ S3 X" i, b6 n8 U( K
: ~4 ?! K# z" x0 ^; d d# i14、配合定律:成人学习者要求学习的目标、内容、活动及评估成果方法等,都要互相配合.
4 u& ]! E/ b' M) E3 g# ~5 ?. @ |
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