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人力资源开发的价值系数论
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, k9 E' U( o! S b8 @文/高虎
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; B+ d$ [5 l' ?$ _制定员工的工资标准,通常要看是什么样的工作岗位。工作岗位的设置,归根到底是根据人的理想能力发挥而划分工作单元。工资是员工价值的主要体现,不同的人员,不同的岗位,制定工资标准的依据是什么呢?5 m' |: h& K3 H9 N6 e
3 P% [3 S1 j0 I, X2 n依惯例,制定工资标准时参考的指标如:人力需求供给状况,能力资历要求,同行同岗工资水平,企业需求紧急程度,等等,似乎都是一种状态的表象特征,制定工资标准的重要参数无非就是——价值——人的价值。
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% ]3 ]8 l- z8 N. ?1 O价值是个泛泛的概念,很难做精确的量化和评估。提出价值概念,更多的应该还是从指导层面上,把价值的一些特性和理论运用到人力资源开发和管理工作中,借以理清思路,辩明方向。2 M' }: w" |( z! R1 S) w+ y
: L7 t6 p5 L# ~& L虽然我们不能准确地说明一个岗位所需求的人的价值标准,但是,我们应该知道,当开出的工资(有形的和无形的)越接近适岗人员的自身价值,该人员就越有可能在该岗位上发挥最佳工作效能;当工资低于人员价值,则很可能产生频繁的岗位人员流动;当工资高于人员价值,最主要的是造成成本浪费,如果存在工资标准的不平衡,则还可能导致形成攀比风气,进而影响团队整体效能。0 |6 D- r' ~) M+ a4 \% g
( _" s% \, B* H: a5 {+ }! m7 ^关于价值的概念太过笼统,这里把价值分为两个不同的区分形式来进行表述。一个是“价值”,即人自身的知识、技能、能力、资历、经验等,可以称为“绝对价值”;另一个,是“使用价值”,即在特定环境、特定条件下体现出来的“价值”,可以称为“相对价值”。关于两者的区分,可以看这样的例子,比如一位在制造业工作两年的工学学士,他的知识、技能和两年工作经验便是其“价值”,而他在什么样的企业里从事什么样的工作,则体现着他的“使用价值”。
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$ ~. e$ C$ h8 _. W Q2 c% M" X这里我们看到两种价值有着鲜明的特点,“价值”保持着相对的稳定性,在任何行业,任何岗位,价值基本上是保持不变的;价值需要价值主体(人)本身进行再学习才能变化和提高。
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/ ]4 ]$ { ~+ W! u0 I+ r“使用价值”强调的是价值主体在特定环境、位置、状态下显现的“价值”,使用价值受行业与岗位等因素的影响或高或低。前述的工学学士,在制造业和在服务业中,或者在一个设计岗位和一个商业策划岗位上,发挥的工作效能会有很大的不同,其体现的价值差别是非常大的。
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( I$ q$ y. T G分析价值与使用价值相互关联、相互影响的规律,对人力资源开发有着最基本的指导意义。设定一个关联系数,即价值系数,下面的公式表明了两者的相互关系:
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价值系数=使用价值/价值
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6 |' F9 |! y g7 a( k( r在上述等式中,我们看到:
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1.价值系数的高低,体现使用价值与价值相互关联的紧密程度。当价值系数较低时,说明使用价值与价值的关联程度很低,价值主体的价值并不能有效释放,造成价值浪费;价值系数较高,则说明两者关联程度较高,价值主体的价值能够被最大限度的释放出来;当价值系数为1时,使用价值与价值量相等,此时,价值主体的价值效能被全部释放出来,效率达到最优,是理想的状态。+ x9 G) A% ?6 {- V+ @
4 }! j, O) W8 S6 [5 }6 O) u2.当价值系数不变,价值和使用价值任何一方提高,则另一方必须提高。价值的提高主要依靠价值主体自身;使用价值提高的关键因素,在于使价值主体处于一个能够彻底释放价值效能的环境或岗位中,这可能更多的要取决于价值主体的管理方。1 w& S# b& N0 y3 k$ z7 U% U
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3.工作效率的提高,得力于价值和使用价值的同时提升,而非任何一方单方面的提升;同时,两者的提升必须保持一定的平衡性,即保持价值系数的相对稳定不变,否则,当使用价值高于价值提升时,则可能产生“小才大用”的情况;反之,则可能造成人员流出——“小庙容不下大佛”。
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, H+ y$ ?5 i3 h) t1 b# [; T5 A( p关于价值系数的小理论,不论是员工,还是管理者(当然也包括HR们),我们应该从中掌握一些简单的道理,比如:4 t& J0 v7 U. }9 l
* \+ s9 \4 i g5 K" l; N对员工来说,实现自身价值的基本前提是持续、有效地提升自身价值,提高自身知识、技能、经验的丰富程度,增加含金量,只有这样,才能在企业里更好地生存下来,职业生涯才能是一条稳步向上的直线。
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对管理者来说,怎样发现并释放员工的价值,提高价值系数,是当务之急,是工作的关注重点。所谓人性化管理,其中的一个重要方面,就是将合适的人放到合适的环境和岗位上,最大限度实现他的价值,使其工作效率最大化,这也是管理者的重要职能和存在依据。
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管理者不理解价值的原理,便不能认识到发现员工价值的重要性,管理的意义将大打折扣,这样的管理者是失败的管理者。 |
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