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如何当主管？) a: ^7 P) i- e" ?+ f, A
第一，对布置工作的态度。/ v3 `+ n% ~6 ]# k& v: |
做主管难，做一个高级主管就更难了。! V% _$ b/ ?0 B: T! e8 I
作为主管，需要经常去布置工作。
& V) F% b# |6 @9 E6 i, B6 L- p 一个普通主管，指挥的事更为具体些，也更为直接些，经常需要告诉下属如何具体去做，遇到什么样的情况，如何避免出错，可是任何一个主管，不可能想象到具体执行中出现的任何情况，这就要求下属能够有一定的随机应变。可是如果你告诉下属太多，下属灵机不够，就可能会出现问题，因为你只是根据你自己的经验去告诉下属怎么做，可是做的过程中也许跟你经验情况的前提有一定区别，所以下属在执行中就会把事情做错，而做错的责任当然就是你的，因为是你告诉他怎么去做的。3 ~8 ~/ T: P4 j$ X
而一个高级主管，布置给下属（下级主管）相对来说事情更务虚一些，不是说事情本身务虚，而是布置方面更务虚，即高级主管要求下级主管去做某件事，但很少会告诉下级主管这件事怎么去做。
) e. k ]5 l2 m7 c. V' r5 O$ c: q9 S 当然不管高级主管还是下级主管，在布置中都避免不了会告诉下属怎么去做这件事。' P( L+ N# b1 E2 S# @; P
你作为主管告诉了下属怎么去做这件事的时候，很多时候，我们的下属会按照你的要求去做，那样出了错他一定认为是你的事，所以经常在工作中给我们带来很多被动。) r6 _$ F/ q3 @$ R" {" z" l7 `
所以，我经常告诉我的下属，如果我布置工作，下属问我怎么做时，我会告诉他怎么去做，最后一定会告诉他一句话：我说的不是圣旨，具体操作中需要相机抉择，如果按我说的做了出现错误的时候，我一定会追究下属的责任。: [/ d3 ^8 h, l, e4 y
只有这样，下属才能有自己的主见。
( f0 Y- R6 q4 L5 O( {7 } 第二、自己把自己当作上级。3 W3 R. e, k. x+ v3 X
要求下属永远把自己当成上级，我一直强调下属要提升自己的心态，把自己当成上级。任何一件事情发生后，首先应该想如果我是上级，会怎么处理，然后看上级怎么处理，当你发现自己能够按上级意图处理每一件事的时候，且慢开心，因为你只不够复制了一个上级而已，当你发现自己处理某些问题的方法要比上级好的时候，恭喜你，我想你上级如果自己没有提升的话，该轮到你了。 E. o! i- f) d" H8 `
第三、态度压到一切。
- ]9 {# o4 z0 r* P5 ~0 w" { 其实，每一个人智力上差距并不大，所以，我对下属要求的就是态度压到一切。% X. J4 h# Q5 R8 |) b9 Q
态度决定了你的成功，老板之所以成为老板，就是因为他的态度对于企业的每一件事，都竞竞业业，态度绝对重视，因为他是老板，企业的任何闪失都会直接影响他的身价，甚至导致他破产。而你如果也把自己当成老板，我想没有理由上级或是老板不喜欢你。也只有把自己也当成老板，你才会真正的拥有一个良好的工作态度。[EDIT]用户“顺予”于2004-10-28 15:41:34编辑过此帖。[/EDIT] |
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发表于 2004-10-19 15:40:00
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