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内部培训讲师评定资格方案（草案）8 Z# K) F$ v$ d `! U$ i
3 k# G7 L, g4 V S' g' [- O! v
一、 目 的： h6 e: l) x( Y9 t
为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。
9 g+ v% \4 \2 f% E3 I- j& ~6 Z培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。
) u0 a0 X W l9 A5 J: H
2 x9 F; U$ m; P) y* u% a! z+ ~二 、评定委员会$ u2 ~0 F2 b! f9 K7 |! a/ {+ q
组 长：总经理
7 I2 s- s- X% ?$ J6 X7 E副组长：人力资源部经理0 [; W* c, o& ~4 Y8 x, j* s" @4 `
委 员：营销部、行政部等各部门经理% a9 K/ j0 q% g3 F0 Q, H
秘 书：人力资源部助理
$ G" E- i% `' N1 {以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。: c0 P9 L' d3 j: V
# D+ @2 z/ o9 G! S! H1 L' M9 K
三、申报内部培训讲师条件# o2 [* d/ ?. i3 h7 K! V% d
1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
6 {4 @; `; W. D) \& Q2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 A& }8 S* u6 K7 Y! U% g
3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
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- B, X! \1 o$ J, h1 `四、申请内部培训讲师流程
, s7 a( D" |* C, E6 y# L1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。0 m1 ?5 k ~5 I
2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。& x2 F6 i& A L' h, e h/ o
3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。
' [+ ]7 N' A5 e! u) l. S$ F6 u3 Q4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。
6 r5 s9 S" E* T" F( |" P" _5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。
/ c: m" r: |9 ~/ _% _+ i. W6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。
' X' E6 C/ M4 _7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《00公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。
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五、 内部培训讲师的评定及级别标准8 m( x1 ~) h$ t% x
0 E% F8 a" ^9 K X+ W# i& X' }
) c6 G& W/ i# w9 Q# N* g3 [3 X, n% j' `! V6 q, \
% L" z# {; C& w! d六、 内部讲师的授课补贴核发
5 j# x( G' g0 `2 O级 别 课 时/费 用（时/元）
8 K! F$ E' R+ Y★★★ 三星级讲师 20元
, A2 [% b% R m! A- Z) q* n★★★★ 四星级讲师 30元
. l& i9 a1 k( |0 z6 c K9 Y$ L★★★★★ 五星级讲师 40元
& C. K* p- G3 G" f8 U, R特级讲师 50元: A3 U% c9 `, e( }. B& d
注：培训课时以正常上班时间计算，超过的时间另计。
0 e. v: P, k/ e1 _
, L; c0 X7 D8 g* l1 w/ A1 r七、内部培训讲师福利项目
/ P9 z8 u# Q" l- X" k R! {, e& [（1）根据完成内训课程课时，由讲师申报，人力资源部审核，给予讲师补贴。
8 B0 c1 h$ l3 E（附表：《内部讲师补贴申请表》）
2 e+ n' Y, f% v0 A& Z; w' R1 y5 c; b3 |（2）每年培训讲师享受2－3次外训，团康或旅游交流机会，具体时间有人力资源部安排。: Q- J4 ?' z0 n
（3）每年度评选出2-3名优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励。
5 f& P4 k4 j) ?- \- Y/ L（4）讲师可以提出相关参考书籍及资料的购买申请，由人力资源部同意购买和管理。7 s! E- e% @* {' M7 n
k3 A/ g( j& _, G0 n1 M
八、内部讲师外训管理办法
0 ^( L7 z0 F9 g* ^2 G1. 讲师可以按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。+ y' H. ^5 Y3 I! r5 w; u
2. 外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。2 |( d6 ^; |* z1 A0 E
3. 训后总结：参加外训人员回来五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出《参加外训工作改进报告》，经所在部门经理签字后报人力资源部。) y5 @: {" m2 X8 x: |' A
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九、内部培训讲师纪律& G8 m' T) {) T3 t. N
1. 努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。
# b8 k: Q4 g5 s1 P }2. 注意不同培训人群的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任务。
! y& x. b& Q7 |: W) D' S/ e3. 在进行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合培训部工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。
' Y5 M6 @5 M& i4. 不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。" |% [ R' J4 {- H7 N% p2 V* `
5. 刻苦钻研业务，不断更新教学内容，补充工作实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教学的科学性和先进性。
! g$ @. y3 U1 M& b }4 p2 r, _$ m( N- P
十、培训评估其他细则
8 O U6 K& C$ U j0 T- q; i, k3 ^4 X1. 每次培训任务结束后，人力资源部组织学员对其培训效果进行评估，并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩。
6 x1 U- \& q6 K% G. ]7 l2. 讲师评定按评估表确定级别，分优良中差四等。
. c8 o/ X% @8 }3 \) E) \5 v' Q) f3. 人力资源部每年将在元月份对内部讲师进行评级评优。 * B/ }8 b( z! X7 ]1 j3 b5 |7 S# L$ v
! f2 s" ?* C9 e: u附表：# w. D, O4 T1 V* u1 A% `- o% D1 z# e0 `
1．《内部培训讲师评定资格申请表》
0 W4 T/ O2 d2 D/ V0 c1 v$ V2．《培训效果评估表》（三份：学员、部门主管、人力资源部）
& k# q3 m. n) V& j9 u. g3．《内部讲师补贴申请表》2 m' O/ [& N$ m( B
4．《培训效果评估汇总表》2 f1 V' x' ^ E$ k2 O# {
人力资源部6 A$ Z* t/ P. G1 c, h+ i& t
2006 年9 月3 日
/ R& _3 `) I, D2 R* G
* ^8 S Q1 R: ^: Z图片：内部讲师评定级别标准+ d# }! n: d. [% w' t$ I
本帖最后由 不吃韭菜 于 2011-3-9 14:07 编辑 ) Y- e* l5 G) g7 l$ {4 P* x
) r7 _5 N- v: h7 n& W ^
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发表于 2010-3-23 18:10:00
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