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企业管理变革

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发表于 2004-12-2 17:49:00 |只看该作者 |倒序浏览
一.瓶子里的跳蚤& Z2 b. I( i" J( j, V" C% k" [ 2 [# u" k' r3 p F/ J' t. B% M 玻璃瓶子里有一只跳蚤,上面盖一个透明玻璃,跳蚤不断地往上弹跳,碰到玻璃它觉得痛,可能它就不跳了。用手敲瓶子,跳蚤仍跳,敲得历害,跳得更历害,再敲,跳蚤最后也不跳了,此时拿掉玻璃,跳蚤仍不跳。$ x* z. z" t+ {9 h; X$ D ; K" \3 }+ ^) z* y! o; u3 f! U) B: Z/ x8 { 我们经常开车经过上班的路,每天都觉得这是一条平淡无奇的路,如果有一天,你试着走路,你会发现老人,孩子,商人,花草等等,原来我们是局内人,不懂得跳出局外来分析事物。学会在局外想事情,可以帮助你降低风险。 8 D1 C6 j7 {. m, z1 S+ {: s7 e 8 c# I7 p, K: ^5 a# y* D1 P % l- [! ^1 B5 f2 j# {2 h5 z& f人在熟悉的环境里呆久了,会发觉思维,处理方法方式总跳不出环境的影响,不如给自己休个假,冷静下来,能够取得不错的效果。 * e* m# v* D [ P ; h) X" Q1 _& F/ b0 c) ^0 y7 k! ~1 ~9 ^5 k - a, [1 z) j) w: o7 S6 C9 U二.独善其身的营销是没有未来的 , t5 o, {- J- n$ d' D % t2 A8 `- ?3 d; R* N y' _+ U0 a企业利润直接来源于营销人员,所以营销人员在公司里总有高高在上的嫌疑,老总也对他们刮目相看,他们动不动便对生产部门发号命令: 6 |% v! y0 ]. \# ] / W' I7 {$ G+ o1 C0 v$ mA营销员接一单,赶快到生产部门插单,要求生产部门必须无条件于何时完成客户订单,生产部门告之B营销员已经提前在此阶段插单,其它生产任务繁重,恐怕难以满足客户需求,A营销员大嚷要他的单先做,如果不行,便要请老总出面,B营销员得之情况后,也告到老总那,老总终于出马了,对生产部门说:”我的单先安排”。原来老总也是一位典型的营销人员。6 i9 g; H/ t7 u) u! t; l: K8 f+ {2 m 3 R8 j6 j2 y' Q4 E( F7 I h后果是严重的,这种部门地位的差异性不但打击生产部门的积极性,而且容易造成计划的混乱,营销人员若只考虑独善其身的营销,老总若随便就出面,更是容易在中层管理人员中埋下任何事情只看领导,不看制度的患根。 + b$ d# I2 U4 g$ w$ R5 t. N' S( l# }* U& b 这便象一个团体要征服一座山,营销人员站在峰顶喊前进,如果下面的人不顶住,肯定失败。 " F# w9 H# R4 g6 L3 G) `9 P9 H( Q# P1 Y , V' W9 D; ^$ V' h! y q4 e 三.总经理与SHOW , m2 X/ X; R j$ G$ j$ B/ h7 |0 Q- z' U* O! ^ 有些总经理,看到走廊地下有废纸,喜欢偷偷拾起来,那有什么用呢,明天那个地方仍然会有废纸的,这个动作适合在聚满人的餐厅里干$ ^. k" A- F' I* | " l" y: `9 }8 F; _有些总经理,看到五金车间工人在制作一个零件,他觉得不好,马上接过来自己干,他干得是比工人好,而且显得非常得意,那是总经理该干的事吗: S4 G* |( c+ R$ t$ }. L$ y( D% v4 k" v , {. r. L ~ Z 总经理非常热情,客人来了,总经理马上泡茶,而且是拿出他那套专用的茶具,客人本来是要跟他谈个正事的,他一会儿倒茶,一会出去那纸币,客人的正事谈到一半,他又倒茶打断,并非所有的热情都是行的。 + R" F* f3 {. T( W! ` $ ^" y! j5 g* {& X: a. i" J @" f2 ^办公场地非常大,总经理室与办公场地只隔一块玻璃,那是总经理为了监督方便,可是有一天总经理突然很累,他在办公桌上睡着了,办公室里的人看到总经理一睡,也似乎有了睡意,总经理如果累了,可以回家睡个够,他有权力这样做。1 w3 c$ b4 ~- f6 d 1 U; L% Z% ^9 P2 l3 w* k总经理懂得如何作SHOW在企业管理中非常重要。 1 v0 V/ t# n# U. R( k ( f: j7 S. x% x/ [/ t" t4 C3 K2 Y * K; s y u c6 Z0 F% X四. “与众不同”是企业变革的最大借口 ; s2 p! A; X& W4 T7 z3 j" y ; g( ~0 U8 ^$ b e- j7 Z+ ]1 Q4 Q5 ?4 K许多企业谈到变革,总喜欢说我们企业是特殊的,只有这样操作才符合实际,其实成功企业管理万变不离其踪。 使工作顺畅,减少错误的发生,便能降低成本,变革不能想”与众不同”,而企业的最终管理有时却是越死板越好,一些军工厂甚至由军官感命令来装配机器,如果工厂每位员工都能按死的,最优化的动作来装配产品,产品的缺陷的可能便会大大降低。& A# O" u6 P; h% Y U9 S , c0 @+ Q' B9 c6 ?0 o 企业要变革没有任何借口。) c3 C4 T3 U! X ! N, h# ?9 L( r: l1 f: z( T2 \& r% d: f% ^! v3 S. t# E1 q H 三.没有”轨”的企业一定有”鬼”9 X3 l6 _& E( g, i- ?0 e . p- T; J! a6 \6 J) [ 一群鸭子要从培训大堂赶到楼下门口,如果任其自由窜,那么便会东一只,西一只,所以我们应该从这里筑一条栏杆到楼下门口,鸭子当然便会自然到达门口,一些走得快的,可以发觉他的与众不同,走得慢的,赶鸭人便可以顺便扶持一下,最终他也会走到门口 $ Z! s+ i4 f! @" e' E8 Z + M+ F8 B* ?+ Q; D: L8 ^: F企业里面必须有”轨”,发展的列车才能随着轨而动,一些家庭企业将公司当成家,老板亲戚掌握着从高层到中层各位置,这些人大都不按轨而动,最终便会出轨。 ! ]! }, ?0 ^3 j0 e2 D* f ) a& _# G& z& \0 Z( Z: b. t 0 x1 K9 Z% G% t L0 r6 T四.真正有效的计划不能停留在脑子和嘴巴/ n Y& |- j7 |& ` 3 L7 m! N0 T1 v/ a5 v: a7 u+ h2 f2 g很多人会埋怨,每月的计划变了又变,营销人员随便插单,为生存,也只能不断调整,所以计划根本没用,其实不是这样的,日本人工作时,喜欢用铅笔和橡皮,在他们看来,没有任何事是固定不变的,只有变,改到最适合操作时,才是最优。所以计划需要去执行,当发现通不过时,要改,坚持这样做,你的计划性,连贯性便会逐渐好起来。 ) u, Z: W* C4 w! ?6 h 6 F3 P/ ]. ]# j N' Q- l% t计划应该坚持做,而频繁的修改会改善你以后制订计划的准确性。) y5 u4 Z! M. E) M 1 U6 C0 y+ N4 o8 U2 G # s( l: ?- v; X0 Y五,没有量化功能的街头是无效的9 I m/ y l, L8 } 8 l6 C" c4 Q, {* O5 G 有些企业看到别人有组织表,他自己也想学别人一下,搞一张组织表,组织表设置七八层,而老总随便想找那层的人便找那层,与实际职能相差甚远,组织结构上设”某某办公室”,办公室是一个部门,而非职能部门,老总今天心血来潮,便设个部门,明天突然发觉是虚设,便马上命令别人改掉,组织机构的破坏者首先是老板。- ^1 o0 R8 I0 j) v/ G( s 8 {& `' h0 J& x组织结构表非常重要,值得花时间,精力去研究 : `# x$ N1 C; u* c: [, r , n `$ Q4 L/ z& p 7 c' t B1 j; |六.信任/ i- U7 |. P* A E ! }# q3 [1 R2 }* q. [许多企业,老板同时也是总经理,但他们往往无法区分企业的拥有权和管理权的区别,) m, K% v' ~1 U1 @8 O" v3 y. G 2 Y x# _! Z; s9 W! u3 ~3 |- B% f人能共患难,无法共富贵,管理不存在信任不信任问题,只存在着”度”的问题。企业是小规划是,老总什么都单干,企业大了,一个人的头脑肯定斗不过几百号人,所以学会授权是企业成功的重点。而学会信任,功力在于怎么把握“度”问题。+ I" m/ j% r+ Y# D" C5 w* X - A4 P- {1 f: }1 H% f$ t( ~& Y P' @: n# b7 [; ~# Y% x0 k 七.李嘉诚的1元 李嘉诚与司机出席一个会议,李走出车时,一个1元硬币从口袋里滚到路沟里,李赶快蹲到沟边伸手要去够那个硬币,司机见状,马上帮李努力想拿回那块硬币,硬币终于拿回来了,李小心翼翼将硬币装入一个口袋,同时从另一个口袋里拿出一张100的纸币奖给司机,这便是有名的”浪费的一分钱都不能少,该花的钱一定要花。 * {: D3 ? H( e: M N5 K + [0 g+ p( D8 Y$ d6 P2 ^0 k( H 文章来源:www.aq800.com HR资料工具共享中心 jyf7290
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