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步骤一、 认识变革的需要
, ~4 y! E( y, o
5 S" N4 s6 s4 [* V! X b: m1 Y 雇员提出的问题 7 ?6 X7 d# u4 K7 P0 L, Y2 @
为什么我们应当改变？2 N( x! z8 J! _: L+ T
外部环境
4 {5 {- s0 K5 c- y 客户需要
% A* S5 e0 u- a; t 企业挑战 ! E' p) D* ^- Y5 [( i r
1 u- r, W% ^4 B2 o
管理杠杆交流愿景、战略
A. }+ s! E! ]
/ v' g3 c7 L+ y步骤二、理解必要的条件
9 N5 C1 T. }! r0 m, j: y, Z
! g) I) m, a+ c8 e 雇员提出的问题1 T+ p8 k7 q4 T
计划是什么？9 Q$ p3 Q3 N& u/ ?+ E: k
理想的结果状态
1 y+ ^3 o) S: P 会有什么变化
( @. I' B5 y( n* Y# b7 i i% }* W 转变的步骤与目标 `+ `$ P$ w/ E, v) R
实验
. _. E0 t7 a% g1 l) }% @: K: `3 ?: R4 ?; p6 h
管理杠杆：交流愿景、战略以及实施计划
) i; F2 k2 t( A( ~5 ]; x5 B! ^
2 E. O3 a2 X ~# [- r! O$ g步骤三、评价与接受
, F8 \$ ~/ f# j2 _: f+ n# Z* u% q3 m5 B9 T# W2 ^0 N% Z$ Q
雇员提出的问题：它会对我有什么影响？7 B0 \, M3 U; e7 n7 `. ?
好处
4 ^( C! G9 b& o/ d% G% Y6 P: s/ \8 l 消极影响
( ]# P' h6 U; ^1 H+ N 自由程度
E/ [, x5 S, T6 z6 X5 u# v4 y2 n9 ?2 G6 Y0 ?+ e" i
管理杠杆：讲座需求、计划与结果2 s3 Q: _) a. G5 h$ m
' S& U" w/ S: S M4 f步骤四、行动 3 E' d6 B# ]- F. ]
+ S$ ~8 M7 ~" I3 u X& _- A8 y6 M 雇员提出的问题：你们希望我做什么？
% o2 E7 m4 e8 y 新的相互关系 O3 ~1 A, D1 L" e1 ?$ X
团队精神与合作) }% N! v# l H3 L& ?4 J0 E
新的活动/任务
}2 D' h' W7 |1 X# R- c7 d4 q 新的知识学习/教育
+ H# E$ o) v$ a4 \0 B' E9 P 新的绩效重点 7 X. U- E5 N" _. l# w1 P) G
4 v: R( U' R Y6 R6 j5 F A2 D
管理杠杆：强有力的领导；改变结构、工作设计、人员配备与开发、绩效制度/奖励; [" i( W. t: _: l. m. \, Z
) n9 t5 o& {1 R步骤五、反馈 ' R9 W9 o y7 ?1 ?' @% y% b; x7 o
' ]: p) H3 S/ B( \+ G- {- R
雇员提出的问题：变革新如何进行？; N, P0 P/ A3 g4 C. l% V8 U
接下去要做什么$ G. b- q: y6 @4 s3 ?9 C! `0 j7 c4 B
我如何做 " H5 f* G% D& }2 y- n
+ T) I b" \8 D2 b. O! z, t& s0 x
管理杠杆：交流行动、活动以及结果 |
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发表于 2004-12-7 08:40:00
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