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步骤一、 认识变革的需要
5 R D& E4 T" R' p; O L2 N7 B9 ~0 s2 b
雇员提出的问题
( v! ^6 @( h% }* B, A 为什么我们应当改变?
' n. i% u) Z! \ 外部环境6 O: p$ O7 B( k
客户需要' \. o! w1 L4 A$ u& _
企业挑战
* A) F% ]* j! `$ R* H0 u% n! V+ }. N3 H) }
管理杠杆交流愿景、战略& ~ P5 f6 Y* |: B
, L6 Q$ ^# h2 I* q步骤二、理解必要的条件9 H; p; n" q: F8 u1 q
' ~: k" L/ q t) s3 R- o
雇员提出的问题" S& s# V; H2 `/ @% Y% U
计划是什么?4 ?5 R. e3 r8 Z3 I7 G2 f4 R6 f
理想的结果状态; G/ _) I! W" [% d
会有什么变化
7 h' b! {8 G9 l, @) r 转变的步骤与目标
( s; u1 }. Q* r, M 实验 , x/ i+ G- D' N& H. t1 g8 o
4 m7 T3 F, r2 e* [ 管理杠杆:交流愿景、战略以及实施计划6 I8 |$ h9 Y J- F* y$ v9 P& i! e
4 E7 @- p$ Z* q. l9 h
步骤三、评价与接受
3 U# }4 `1 q5 \4 L1 g1 ?3 x7 V+ p! Q4 ^2 Z1 A. }0 n
雇员提出的问题:它会对我有什么影响?
% `; G# M; l2 d: U. z U 好处
0 O' o- `5 c! t5 X- j 消极影响
! }: T2 `8 i2 n0 L6 r4 B 自由程度 6 v: S) s: A" B, T; B+ U
# o2 U; k" X3 o& ?# b ]/ ?
管理杠杆:讲座需求、计划与结果
' e* e6 T6 G& j6 a. e3 ~1 E% }* Y; D( R9 t; M# u
步骤四、行动 * P8 M8 c" H/ b2 W7 Y
1 T6 Q, y: m' R3 Z/ b 雇员提出的问题:你们希望我做什么?
% h4 d6 w! p: V# E1 N* s 新的相互关系2 Z) M* H% S' k- O7 r' {9 X, ?
团队精神与合作
3 _% O+ r* Z) n7 Y* i& c 新的活动/任务
9 G5 V. K1 U+ N3 w 新的知识学习/教育, t8 m1 f8 `' f% ^4 |$ c
新的绩效重点 : H4 q2 y$ N- l4 G7 R2 ^, C Z
) @ r3 u' w5 O
管理杠杆:强有力的领导;改变结构、工作设计、人员配备与开发、绩效制度/奖励0 y& ~0 X. o$ z! w4 x
4 w* S, c9 k7 B; G; G
步骤五、反馈 7 d3 X; s' S* j6 N2 r9 E/ T
6 U$ o2 Q* j* b$ O# [* Q
雇员提出的问题:变革新如何进行?9 d5 t9 P; S T4 }3 Q: Q' F% l: Z
接下去要做什么
- Y( B' G( P- n- L 我如何做
- E4 ?# z& `, S4 F
! n9 X8 O9 h- _9 E0 Y+ T1 G 管理杠杆:交流行动、活动以及结果 |
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