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步骤一、 认识变革的需要
0 L5 I8 P% R0 |/ x5 P" `' E" d A1 N! g% I8 ?+ B
雇员提出的问题
D; P- w+ i6 l$ v* C) J4 p( B. @ 为什么我们应当改变?" j' I9 r/ Q U U5 a
外部环境3 G, }) `# |0 G! q) n7 b0 d& `
客户需要$ ]: J/ ~4 G, f9 S: F; c. O
企业挑战
5 L+ e+ f5 |. t' f
% T5 `, l( }1 i( O. \/ L6 I 管理杠杆交流愿景、战略
: i% z1 X5 G" m" u# h; D0 I; `6 G, @& r" m! e% _
步骤二、理解必要的条件( V5 `! h. I: B4 @# s0 J) ?0 F( V3 D
4 F7 a; E4 ^3 ~# M2 T) n 雇员提出的问题
: t/ Q& | q8 |7 Z 计划是什么?
) E+ r" A8 g5 E" P 理想的结果状态
& K% d; T/ W; p" }" h! l 会有什么变化. W& s# G/ ?9 ~4 A' r* \3 l
转变的步骤与目标! W& o( R: Y; P B; N0 L
实验
* ?# ~ `3 J u- j m M; f
1 X! h# t$ ~. A [ 管理杠杆:交流愿景、战略以及实施计划! m2 {1 a& p, d# c B" J2 ~
; f8 ^- I3 D( S& H! o* K
步骤三、评价与接受
* `; O* Y, w& A, ?( _4 d
$ m- ~# | T# G; S' b7 p" U 雇员提出的问题:它会对我有什么影响?; z1 |1 t/ ]8 Q1 z4 o) W- [
好处
5 z8 \) ?5 j2 T0 E: i3 D+ R$ k 消极影响
. A3 t! E, \) g+ h$ G 自由程度 7 Q/ W, q, F% }# A
: P0 b. q! A$ x, s" q$ a/ ^
管理杠杆:讲座需求、计划与结果
8 W0 L/ v: c7 s% A/ B4 b5 E3 x7 k, D8 Y1 a- _
步骤四、行动
, X8 `! p$ _& A; [/ l; ~& M( v
" J' J% d/ E0 f0 {6 [/ s$ N 雇员提出的问题:你们希望我做什么?! E& ?" B2 E4 K; A4 T5 T
新的相互关系1 R4 a6 `# v' D& S# b
团队精神与合作
; D* x" b9 V) }' F( o 新的活动/任务
7 D/ d$ k2 _$ a2 } 新的知识学习/教育
0 E0 v9 [" D9 \7 ?3 N* G 新的绩效重点 # G4 L* n0 ^) c2 F: Z: S! x
B+ B6 h8 O9 T) y1 }' r% l( ]
管理杠杆:强有力的领导;改变结构、工作设计、人员配备与开发、绩效制度/奖励+ P5 z# B( }$ V c/ c8 D* j
) E5 n" U- @! U* S. M2 h2 b
步骤五、反馈 # ]4 o) r; b+ q( G/ I, Z
3 Y" T s' t0 b2 M 雇员提出的问题:变革新如何进行?4 Q" O; o' U" X0 L
接下去要做什么
/ t. P( A& F+ O% U 我如何做
9 n% ]' F: M. n# g0 K; T, J9 U$ C
/ c' U7 {( q! h' [5 i8 d# M 管理杠杆:交流行动、活动以及结果 |
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