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求分享：最近网上疯传《2012年人力资源管理最经典的24个案例及分析》（百度中可以找到全文）的内容，但实际我只看到了案例没看到分析。我查询了中人论坛没有相关信息，故发其中一个，看看大家的想法，求分析内容。
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案例六、江城联合公司的人才选拔
; d; r# w% u% p2 j1 u, l8 y 江城联合公司的销售经理杜一鸣正在审阅肖海的档案材料。他申请担任地区销售代表的职务。江城公司是本地同行业的最大厂家，经营印刷初级教育直至大学教育的教材用书，系列、完整的商贸性出版物，以及其它非教育类的出版物。 5 X" ^0 R t; x5 O E6 W
该公司目前正考虑能否让肖海负责一批人与大学教授们打交道。肖海是赵杰介绍过来的，而赵杰是眼下公司负责西部地区的销售商中工作非常成功的一个，在他到公司的短短时期内，就将自己负责区域内的销售额增加了三倍。虽然他到公司仅两年，但其工作表现已明确表明他将前途无量。他和肖海从少年时代就是好朋友，后来又一起就读于北大。 : l) `" a- E5 G- ~; j! T7 S
从档案上看，这个肖海似乎是一个能折腾的人。很明显的一点是在其大学毕业后的10年里，他没有一项固定的工作。在其工作历程中，持续时间最长的是在南京的一家公司里做了8个月销售部经理，其它时间还做过许多其它的工作比如做记者、做导游、卖保险、拍广告、包括酒店领班，所做的一切都有些出人意料。
8 {) E5 `, c: a \" E7 a 由于没有足够的钱，所以不管在哪里，他都想办法谋生。针对他以往的这种情况，在多数情况下公司会自动取消考虑他的资格。但杜一鸣还是决定对肖海的申请给予进一步考虑。这主要是因为赵杰的推荐，因为赵杰的工作是那么出色，而赵杰对肖海又是那么熟悉，那么了解他的过去。
* `. K2 @5 _' k/ ^: c, P/ c 杜一鸣和赵杰及其另外一位朋友（作为顾问）一道会见了肖海。三人一致认为问题的关键在于：肖海能否安顿下来，为生活而认真地工作。肖海对这个问题持诚恳的态度，并承认没料到会有这种答复，他清楚自己以前的工作情况，可他似乎又觉得会得到这份预想的工作。肖海看去有着优越的素质来胜任这份工作。他的父母是名校的大学教授，他自己是在学术氛围中成长起来的，因而充分了解向教授们推销教材过程中所需解决的各种问题。他是一个有修养、有能力、知进退的人。 # r% k+ j3 T& e6 j: U
在会见后，杜一鸣和顾问都认为，如果他能安顿下来投入工作，他会成为一名杰出的销售主管。但他们也意识到还有危险存在：那就是肖海有可能再次变得不耐烦而离开去某个更好的地方。不过杜一鸣还是决定暂时雇佣肖海。按照公司挑选程序的一部分，最后雇佣之前需对每一位应聘者进行一系列心理测试。一些测试表明：肖海充满智慧且具有相当熟练的社会技能。 % I% l" X. w/ D5 y7 V- m7 m5 C
但是，其余几项关于个性和兴趣的测试，却呈现了令公司难以接受的一个侧面。测试报告说：肖海有高度的个人创造力，这将使他不可能接受权威，不可能安顿下来投入一个大的部门所要求的工作中去。关于他的个性评估了许多，但所有一切都归于一个事实：他不是公司想雇佣的那种人。看了测试结果，杜一鸣又拿不定主意是否向总裁建议雇佣肖海。 % L$ @! S7 {4 J' p: l3 G: e0 O& Y. Q
思考题：
/ E0 ?% }! [0 U 1、企业外部招聘的渠道主要有哪些？本案例属于哪一种？
0 X* x; n4 H' [) y2 |3 d+ k0 G 2、面试的目的是什么？面试的提问技巧有哪些，分别举例说明。 ) K/ j! v5 J5 x; P/ f
3、影响面试有效性的因素。 . h0 S, Q9 a$ N) M0 K- ]1 \1 a. ?2 }
4、你认为公司应否录用肖海？假如你是杜一鸣，你会如何处理这件事情？
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发表于 2012-4-28 10:08:16
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