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[原创] 关于员工故意延误服务班车!

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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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楼主
发表于 2012-5-8 09:00:44 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属小差火所有
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中人网论坛-小差火-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=623797)
我司是一家厂包车服务企业,有两名驾驶员向主管提出因服务线路特殊需要加工资,主管承诺到了发工资的时候,就加(本月15日),但两名驾驶员等不及;在分别在5月2、3、4号,故意延误班车想迫使公司加工资。这样导致我司服务单位员工不能正常上下班,而造成服务单位运营困扰(有可能存在损失,多少待定),服务单位已向我司严重警告,并保留索偿损失的权利,并要求我司对此两名驾驶员严肃处理。3 {  B7 |4 o6 r) B* u
事发后,主管分别找两名驾驶员谈话,两名驾驶员都写下事情经过,其中一名认错态度好,一名死不认错。
2 ^2 d1 j. ?! p现在征求如何对两名驾驶进行处理???
. A1 f& B; R, ]( L( @& P有以下情况请参考:0 B# ]/ h* n1 U0 v; ^6 B
1.该司无驾驶员奖惩条例,无员工手册,仅有简单的入职培训并签到。
8 |& _& \2 s$ a2.此种情况按照公司以往惯例是扣钱(绩效奖金),但扣罚是无书面标准的。
; W5 w# m9 x1 Q
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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沙发
发表于 2012-5-8 09:19:17 |只看该作者
感觉还蛮棘手的耶,怎么严肃处理呢,毕竟没有相关的规章制度来做依据。
; k+ \& ?& B3 {4 j( E死不认错的那位承诺过的工资就不给他加了,另外一个认错态度好的私下可以还是可以的,鼓励一下。
$ o' r+ s7 Z9 ~1 l. B现在来制定相关的规章制度还不迟吧
9 p* K# _! f4 z; h等待高人的意见
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发表于 2012-5-8 11:49:01 |只看该作者
额  这个确实难处理,建议先给个处分(可以附上客户的严重警告书作为处罚依据),可以先不扣工资,让其签字确认,写明下次再犯将如何处理,张贴公告,让其他员工也起警示作用。- [6 L; r+ o* [/ h5 \' D* c
不建议给两人加工资吗,如果每个人都是以这样的手段来加工资的话,会造成很严重的影响。
1 _2 O$ [3 e* V, L% R8 Y+ j" D; |2 M+ ?, X4 }
但是,严重建议制定员工手册,哪怕是一些奖惩条例也好的。
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发表于 2012-5-8 15:17:35 |只看该作者
个人觉得,处理这类问题,一板一眼的完全按规定处理,是不现实的,企业嘛,都有各自的发展阶段,什么都完善了,不现实!% P- R) c* \/ E: a" ~
按照之前的制度参考处理!
/ }$ K, M3 d7 p( X4 Y5 s$ t6 x在处理方法上,先分化这两个人,对态度不好的那个,先硬后软!最后达到的效果是其它员工引以为戒!
1 @% Q* J/ V( ^; E" l" X之后由此,完善相关的制度,并培训固化!
8 b+ u& u/ {( L& D6 z3 e5 v; J另外在工资设定上,考虑到路线、被服务单位的评价等问题,也可以额外补贴的形式!在工作安排,适当的线路轮换是必须的(最低三个月)!/ \2 d) w9 W1 Z
司机的方向盘联系着生命,本人也很辛苦!希望有双赢的处理!
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