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[原创] 关于员工故意延误服务班车！

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小差火 中人网电话实名  HR9万友 

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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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我考证 乐分享勋章 中人8周年纪念勋章

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楼主
发表于 2012-5-8 09:00:44 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属小差火所有
转载请注明:
中人网论坛-小差火-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=623797)
我司是一家厂包车服务企业，有两名驾驶员向主管提出因服务线路特殊需要加工资，主管承诺到了发工资的时候，就加（本月15日），但两名驾驶员等不及；在分别在5月2、3、4号，故意延误班车想迫使公司加工资。这样导致我司服务单位员工不能正常上下班，而造成服务单位运营困扰（有可能存在损失，多少待定），服务单位已向我司严重警告，并保留索偿损失的权利，并要求我司对此两名驾驶员严肃处理。7 h+ g" u2 l- Q/ H) z- \
事发后，主管分别找两名驾驶员谈话，两名驾驶员都写下事情经过，其中一名认错态度好，一名死不认错。( j/ [# S- Q6 N- e
现在征求如何对两名驾驶进行处理？？？
3 V. u3 ?6 Y# Q0 c7 ^7 x! M' m- o有以下情况请参考：
( }( k5 R6 o% C( R& W1.该司无驾驶员奖惩条例，无员工手册，仅有简单的入职培训并签到。
+ |* h# y0 k  T; q: A$ I2.此种情况按照公司以往惯例是扣钱（绩效奖金），但扣罚是无书面标准的。! c/ s* c3 ?. G# x" G8 u' p& T& r
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sawata    

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沙发
发表于 2012-5-8 09:19:17 |只看该作者
感觉还蛮棘手的耶，怎么严肃处理呢，毕竟没有相关的规章制度来做依据。
! [7 J* ~1 V- J+ n3 v死不认错的那位承诺过的工资就不给他加了，另外一个认错态度好的私下可以还是可以的，鼓励一下。8 S( V4 D0 b% |  H
现在来制定相关的规章制度还不迟吧; h5 Z) E4 y: G5 E: C8 N1 o# e" B
等待高人的意见
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小差火 + 5 谢谢您的观点！

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碧落一线    

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发表于 2012-5-8 11:49:01 |只看该作者
额  这个确实难处理，建议先给个处分（可以附上客户的严重警告书作为处罚依据），可以先不扣工资，让其签字确认，写明下次再犯将如何处理，张贴公告，让其他员工也起警示作用。% T1 n' m- `& X1 \" j
不建议给两人加工资吗，如果每个人都是以这样的手段来加工资的话，会造成很严重的影响。2 o0 E! d" s  B4 x& r  i2 Y

0 K" i, @4 R+ k5 \# }但是，严重建议制定员工手册，哪怕是一些奖惩条例也好的。
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小差火 + 5 谢谢！

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中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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adingwei1225    

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发表于 2012-5-8 15:17:35 |只看该作者
个人觉得，处理这类问题，一板一眼的完全按规定处理，是不现实的，企业嘛，都有各自的发展阶段，什么都完善了，不现实！
1 a+ ~( {2 j5 x% h$ E; E; W& z4 j1 u按照之前的制度参考处理！7 B4 j. W9 ?$ ~; S8 {4 v
在处理方法上，先分化这两个人，对态度不好的那个，先硬后软！最后达到的效果是其它员工引以为戒！
; L/ R; w4 `, p  O之后由此，完善相关的制度，并培训固化！% U8 i! m; u* ]2 Y* f( }
另外在工资设定上，考虑到路线、被服务单位的评价等问题，也可以额外补贴的形式！在工作安排，适当的线路轮换是必须的（最低三个月）！
) ~/ K4 V! B+ u2 Q* h" U2 W5 y# C司机的方向盘联系着生命，本人也很辛苦！希望有双赢的处理！
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小差火 + 5 谢谢！

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