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[讨论] 你打算如何开展接下来的工作和此次改进项目？

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HR十年 中人网电话实名  HR9万友 

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楼主
发表于 2012-5-18 10:51:06 |只看该作者 |倒序浏览
案例分析; W: ]  ?" v, y1 f7 M, }
某家族工厂，老板是标准的土包子出身，内部几乎无规范化的管理模式。. s) U" T+ p/ W% O  F* T1 L/ @6 r4 x
近段时间印刷车间不良率持续走高，平均不良率高达30%，造成很大的成本浪费8 }- j4 {$ q3 i- S& ^
老板为此大发雷霆，叫来品质部经理下达任务，要求其在三个月到半年之内将印刷车间的平均不良率降低到10%以下
- ]! t% r+ Z/ B# o3 ~+ G  E. q6 S  {讨论：
2 B  E( n  h6 q8 X如果你是该品质经理，你打算如何开展接下来的工作和此次改进项目？" y8 F( X* \0 {; q5 T
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果核 + 10 十年兄久违了

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工作, 项目, 不良率, 土包子

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Amandaluo    

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沙发
发表于 2012-5-18 12:40:11 |只看该作者
1、找出造成不良品的原因所在；$ f( Y7 A9 S" H% R9 K
2、针对问题进行分析，提出改善行动方案（如加强检查工序、加强培训管理等）；
6 z+ N6 J: E9 u3、不良品率与车间负责人绩效指标挂钩
8 Y& \+ H9 R$ E2 ?  u- b

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东北的星星  赞同  发表于 2012-5-18 14:19  回复
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萧然1983 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2012-5-18 12:56:30 |只看该作者
不是品质经理不懂生产不做表达
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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hzqlxls    

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发表于 2012-5-18 13:20:43 |只看该作者
根据案例，老板是“土包子”，公司很不规范，我认为这样的公司是不能待的。
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gufeng_1028 中人网电话实名  HR9万友 

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5楼
发表于 2012-5-18 13:46:52 |只看该作者
品管部门的责任在于，拟定标准、预防问题、发现问题、及时解决、建立品质保障资料库。。。。。" a  m- T/ _: v: f

/ C( f( [6 [; a而真正品质执行的部门在于生产部门，所以：
1 |, k9 t5 N& z# e% D; Z( i8 j+ w* g
1、究其根源，出现品质问题的根源在哪里，是品质标准有问题、流程有问题、还是员工操作不当造成，如果是品质标准的问题，品管经理需要及时调整，并更新标准；如果是后续操作的问题，需要生产部门及时进行调整；  R9 M* G# v! S, b. E
2、现场管理，流程很重要，出现品质问题，就找品管经理，确实有点土；
$ u! x- d. R# c. c4 w6 W3、品管经理首先要做的就是找到问题的根源，然后与相关的人员进行反馈，并协助解决
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zhangzf1362    

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发表于 2012-9-7 14:45:00 |只看该作者
恩 同意楼上。老板不能头痛医头脚痛医脚，良率下降就找品质部经理，这个经理也够悲催的。我要是老板，就成立个项目组，品质部、生产部、人力资源部共同参与。3 [6 ^) k6 _3 G7 r2 o% \
4 R" B* U( g  M
……楼上的把话都说完了，我想半天也没想出来其他思路……不愧是版主……
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