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[求助] 运营部与研发部同事出现矛盾,到底怎么破。。

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楼主
发表于 2013-4-27 16:51:22 |只看该作者 |倒序浏览
  _& [( d1 y. \+ l& X
问题真的就是突然一下就爆发了。我都不知道往哪里求助了。
. s: g$ y; M+ m
/ |' p1 l& Q, C6 }事情是这样的。  R- n9 J3 \8 M% A
' `3 Z+ R! W" {
公司比较小,刚成立不久,运营部只有一个女生,还是比较man的那种。研发部6男,其中只有1个做视觉设计,也就是传统意义上的美工。。问题就出现在他们俩身上。。。
6 D; N  m: o5 X5 B1 y$ j" e4 u* p: H/ v! Y* E
首先 运营部的女人很man,爱憎分明,小事化大,太讲究所谓的原则
+ H% O& h# q( R# ~        美工偏闷骚,不喜欢解释,不喜欢主动沟通交流,做3d动画出身。
7 ^+ k$ `3 C4 ^  a# l' n
" |  f4 t7 q! \  s: s8 W+ x然后 研发部做成手机客户端,需要美工修改版面,给运营测试,让顾客使用。
8 U: V  U" r, _3 E1 V4 P" p& [然后 美工修改的版面,运营不喜欢,运营提意见,美工反应比较木,即使改版也没及时给运营看。" a- T2 X9 J# o0 N) u8 M0 J4 T

" u5 H3 N5 x4 C结果运营的坏脾气爆发了,说以后互不沟通。并且提出 美工这块我也会做,以后你做你的版面,我做我的版面,两个版面都交给上级领导看,让领导自己去选择。
" ?+ E- v+ d4 L9 H# t0 A. K$ U5 L
* x; N+ u9 e1 S& ?& [6 m协调1小时后,美工说以后会主动沟通,运营坚持不沟通,怎么破!!!!!!!!!!!!!!
+ \( f" ~. Q7 t: c/ G- V. t1 |8 J6 _/ @
7 r' I; K# r% v, D+ r7 N
) Q1 R3 f: R5 g8 O% r
我都不知道怎么办才好了。而且这俩人平时跟我关系都不错,这夹心饼干做的忒痛苦了!!!!
( e3 H$ u1 A# ?+ G0 ~人事沟通这一块对我来说确实有点难度,刚刚大学毕业出来,什么都不会就下决心做人力资源,而且还是半路出家,每次碰见人事沟通对我来说都有困难。两个人的性格不同我到底应该如何磨合??所谓的团队精神在他们来看根本就行不通,每个人都有想法。如果部门同事沟通出现障碍,公司各部门就无法协调,对于小公司来说是致命打击。
9 E/ q$ k; M4 V! y& F
$ i+ W5 I" U$ T: i" Q: I! X8 P我到底应该如何调节他们俩??一个固执己见,一个闷骚。一个抓着小事不放,一个啥事不记。我到底应该怎么做!!!!!!!!!!!!!!
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懒猫琪琪 + 15 + 10 确实很矛盾呐

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沙发
发表于 2013-4-28 15:10:30 |只看该作者
瞎说一下:  z) J" [  W: U( `9 j8 Y; L
1、杀人不过头点地,运营要给美工改正错误的机会,大人不记小人过
! b) a) [! }( {7 U& e- n2、每次都报两方案,领导会认为两个人都不会沟通,对大家都不好
7 t9 \% ~3 }; T; \( v+ n* m3、运营的GIRL,总不能什么事都自己做,不与人沟通吧。为什么不要这当成自己的学习和磨练呢
9 _% V8 P- ?0 I$ x- Z; l6 l4、合则双赢,分则皆输
1 l) t  Z  k5 O9 i6 M' N- }. g" n5、美工的,没有好的沟通和反馈,怎么能清楚了解别人的想法?这也不利于个人成长+ C- N: p5 {2 i, |1 Z3 s
6、双方找找合适的沟通方式和平台,改变下方法,找找各自长处) Y' ~9 i, \" A& A9 c( X
7、增加下非正式交流。。$ Q# m1 \/ a: x
8、参加下培训,呵呵。。
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发表于 2013-4-28 15:44:21 |只看该作者 |楼主
cbaabc 发表于 2013-4-28 15:10 9 w9 y: H4 |( Y- o5 X
瞎说一下:+ E. r& f  ~/ w: e# q9 `
1、杀人不过头点地,运营要给美工改正错误的机会,大人不记小人过  O" z  n% c! ]0 j7 ~1 O6 d$ h
2、每次都报两方案,领导会认 ...
) Q9 l& l3 Z8 G
现在就是一个倔脾气,一个闷葫芦,根本无法沟通。。。。啊啊啊啊啊 人事好难做。
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