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从专员到总监,这中间必然要有突破,突破就要有变革,变革的过程必然伴随着痛苦。不过,痛苦是成长的助推剂。HR如何成长?三茅人力资源网特邀专家,通过对HR晋升通道的多年研究,总结了十句箴言,为你指点迷津。/ {. [8 N3 y; ]$ _# _8 ]2 e
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1、为业绩与利润服务
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- w" X* g, S0 P; L6 f 将这条放在第一位,是很现实的。HR人员一定要明白我们所做的工作都是为了业绩和利润服务的,就算你工作做的再出色,如果业绩上不去或者没有利润,老板一定对你说不。同时这也是你和业务部门和其他部门友好相处的一个条件。6 G% ? i& _5 J/ E$ V
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2、掌握专一知识,了解多方面的知识: u+ e* X! T6 E# `+ R/ E
" n6 n) t) k! Z& n7 w+ H. q5 H HR 从业人员需要和很多部门,不同的人打交道,需要是一个多面手。参与选拔人才的过程本身就是在考验应聘者的各方面的信息,如果专一知识不足,无法在短时间内 判断出应聘人员是否合适;如果综合知识不够,无法评价应聘者的综合信息,不能够全方位的评价应聘者是否适合所需要的人才岗位。( L( ~) y; Z" O
6 w( b6 K/ K! i" H& P 3、努力提高员工的薪酬福利
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+ z: E2 x. y* K4 b% W HR 人员总是千方百计的计算和克扣工资,这是很多职场人员的看法,从这个来看,是我们HR人员让员工误解了我们的作用和价值。这样的做法某种程度上是讨好老 板,员工当然对你有看法,你的工作怎么做?再者衡量HR工作的一个方面就是看员工的薪资福利,企业薪资福利好本身也可以算有HR人员的功劳。因为企业是讲 究利润的,如果薪资福利好说明企业发展好,既然企业发展好,也是员工努力所得,那么为什么不能给予合理的报酬呢?现在企业员工离职率居高不下,某种程度上 有HR人员的失职,当然很多单位还没有专业的HR人员,也就无从说起。同时这个也是稳定员工队伍,吸引人才的重要手段。: E: D) y: L* R. e5 b" E: U4 ]
7 j# A, _- j# P0 { 4、掌握好老板与员工之间的平衡,做好桥梁作用# C9 N: r) H/ k1 T
: F# [7 h0 O8 q6 b. k! P; | HR 人员一定要掌握好平衡,你不能偏向于老板,这样员工会对你有很大意见,就算有老板的得命也没有用。你也不能偏向于员工,老板让你来帮助他改进企业不良的, 你总是对员工偏向,那要你干什么?HR人员在老板和员工之间象桥梁一样,做好了应该的,做不好你里外不是人。那时你就臭了。
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5、不要只注重形象或按照最低工资要求录用员工
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& l7 L4 x. X/ }% s; Y HR人员不要只从形象外表来招聘员工,外表固然重要,但是要看岗位是否需要,我们更看重的是他的能力是否适合,因为招聘不是选美。以最低工资录用员工,显然是无法引进好的人才,因为薪酬是衡量人才价值的一个重要手段。因此要注重薪酬体系的激励作用。5 R* G: j: `, T& M2 d( r
) V* ]$ {, R6 P 6、如果你不适应你的老板,就让他适应你( G/ n; R5 V; @# { C$ y
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很多老板,特别是中国的企业老板,大多把人当成是成本而不是资源。因此对人才不够重视,只使用不培训、不开发,甚至当驴用。要多培训你的老板,因为你的一切方法都需要他首肯。改变他的观念可不是一般的难事,而是很难。
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$ x& s) ]" C* i7 m 7、参与企业变革和推动0 o* z# d+ D S# i9 l- U
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建 立创新模式,但是要学会保护自己。很多HR人员在推动企业变革的同时,因政策的贯彻不下去,导致被抵制,最后被逼自己走人。如果你是HR经理还需要有威 信,树立权威,没有强硬的手段,不然变革在初期就会流产。有时还要借用外力,因为未来的和尚好念经。其实经都一样,换个外人来抵触的情绪没有那么大。
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8、亲和力与人际关系的处理$ N, o, o4 L5 N8 a9 f0 x. ?
& u' z b. x t8 S) R( @2 G# G$ \0 Q 需要和各部门打交道,你会涉及到同事,上级,老板,下级。协调最重要,无法协调你的工作,那么就是人际关系没有处理好。不具备亲和力,你就无法和别人接近,无法得到想要的结果。
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9、 为应聘人员信息保密
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' Q* h( ]; R; P7 u HR人员的职业道德需要这样,我们不能随便透露应聘人员的信息,这样是对别人的不尊重,同时也侵犯了应聘人员的隐私权。不可小视。- P: p3 k9 p! r! j' E
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10、具备成本管理与财务分析能力
( v) V+ z+ {* W+ q$ B0 Z$ g
# t4 `1 y( |- S" ?% [: g5 @8 K 虽然你不需要成为专业的财务人员,但是需要有财务知识。因为人力资源的稽核工作和成本管理需要。4 t8 Q+ p8 c. J; t! C7 e5 h
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