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[高端HR论道] 案例：对不同办公地点的职能人员管理，您会如何处理？

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低调的小米

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举人

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电梯直达

楼主

发表于 2012-2-3 11:16:13 |只看该作者 |倒序浏览

跨区域的职能人员设置和管理，历来是不少高端HR必然会经历的一个问题。在此，特别分享一个案例：

某公司随业务增长人员规模扩大，新增几个办公地点，除总部外的办公地点的团队规模在20-50人左右。这样显示出来的问题是：行政、HR等一些职能部门的事务，如果员工跑到总部办理会比较花费成本，总部派人过去处理成本也很高，从成本和收益考虑，相对比较合理的是在分办公地点聘请一个专人，同时处理职能部门事务，但这样有两个问题：1.挂在哪个部门？行政？HR？还是事业部的助理？2.因对不同线条负责可能会出现比较难管理，即使用横向的考核来约束，也会出现员工片面性处理事务的态度不一样。

如果您是总部HR的负责人，您会如何处理？

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桃乐思

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秀才

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沙发

发表于 2012-2-3 11:57:57 |只看该作者

想知道答案，关注中···

你若盛开，清风自来。

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芋儿

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版主

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板凳

发表于 2012-2-3 12:47:27 |只看该作者

两种方式：（1）略微调整公司内部业务流程，尽量采取电子化处理，包括审批、定期会议沟通等；或（2）分部设置一个综合事务协调岗位，负责分部与总部对接工作的协调、上传下达。

不知是否理解对了楼主想表达的意思

点评

常诚你们没有上e化平台么？发表于 2012-2-5 20:05 回复

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中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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漂泊的浮萍

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地板

发表于 2012-2-3 13:14:19 |只看该作者

楼上说的对，第一种办法见过，补充办法就是总部职能人员定期与不同办公地点负责综合事务的人员联系，及时解决相关问题。

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丫头43

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解元

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5楼

发表于 2012-2-3 13:14:37 |只看该作者

可在分部成立人力行政部门，人力资源事务对口总部人力资源部，行政事务对口总部行政部。如果人力行政部只设1人，那这个人就需要一人多岗了，综合能力要求比较高。

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常诚

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6楼

发表于 2012-2-3 14:29:09 |只看该作者

信息化管理平台很重要！

请大家参与话题分享，感谢感谢！

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wge602

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7楼

发表于 2012-2-4 16:37:08 |只看该作者

同意2楼的讲法

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乐桃儿

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贡士

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8楼

发表于 2012-2-4 16:38:54 |只看该作者

亲。。现在互联网那么发达，有很多这种管理的信息平台，可以进行远程管理的，事务性的都通过信息平台衔接的，定期召开会议，有助于联络相互感情。

最近比较忙，可能米什么时间来论坛玩了。55555555~~~ 忙完了再来玩新浪微博:weibo.com/inbuymj

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icewolf_su

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解元

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9楼

发表于 2012-2-5 23:21:16 |只看该作者

首先根据楼主所描述的，主要是针对行政、HR等职能方面的事务，不知是否齐备。

1、认同大家的意见，E化的平台可用于解决流程化和标准化的内容，也就是HR可用流程解决的内容基本都可实现，如审批一个招聘需求，审批一个人员调岗需求等情况。
2、如果针对HR内的一些工作，如面试的安排，招聘人员的报到，离职手续办理，访谈安排，培训安排等等需要现场有人操作的工作，不知贵公司是总部统一操作后给不同办公区域还是各自独自办理，如果跨区域很大，如一个公司在北京，一个在上海，那一定是需要专人的，即使在同一个城市，根据办公点位置不同，办公点人数不同也应该考虑设定不同的人员。
3、行政类事务应该配置专人来处理，按楼主所说一个地方20-50人，如果是20人可以安排一个助理类的人兼任，如果是50人的规模建议专门有一个行政负责同事。
4、至于部门的归属要看贵司部门架构如何，如有单独的行政管理部就放在其下，如果行政管理属于人力资源，也可放在HR下，如果没有独立的这两类部门，也可放在综合管理或者办公室管理等名目下，只要组织和工作职责配置清楚应该就OK。