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[求助] 在培训体系不完善时，培训需求调研如何做更实际？

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ceibahx    

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楼主
发表于 2012-11-25 15:20:05 |只看该作者 |倒序浏览
各位大侠，7 c, m' K# O. d4 X1 B. d

4 w% Q: j. V  m  R# s在课程体系完善的时候，需求调研更容易做些，让他们去自选超市选就好了。+ p+ x& I" U+ g1 R6 x
在没有体系的时候，如何做，更有实际意义？见了很多调研和分析报告，所有人填一个问卷，最后统计百分比。我仿佛觉得，是为了调研而调研。。。。个人愚见。
! c( ^: p/ }6 }  G' V2 [3 V7 ~. ^! g6 }. ~2 ]2 i- j
所以我的问题是：2 E' N! Q' Q$ E) l2 n3 C1 ]5 |2 B$ Q- o
1.调研问卷，不同层级，不同部门是否应该设计不同的问卷？
' S" [2 ^5 S. m! T1 r! _2.为了设计出不同的问卷，要做什么样的前期准备工作？这个前期准备工作是否需要支持？2 L* C) G: s( d% z$ N" [6 k
3.培训调研和调研的前期准备，对整个课程体系的构建有什么帮助。
9 z) j: k% I% E3 N% O, l6 y4 w5 H8 M3 c5 S2 g) h  w
请赐教啦。
, J1 d) F* c2 G% `/ u
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moonduke 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2012-11-26 08:43:52 |只看该作者
请赐教请赐教
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sdkjrzb 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2012-11-26 10:41:35 |只看该作者
对于大的方面来说，最好还是找到专业的咨询公司来做比较好的！
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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飘摇在都市 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2012-11-26 10:42:29 |只看该作者
首先得先弄清楚你公司目前的人力资源体系的完善程度，然后才能综合考虑，而对于培训来说，无非出于几方面，目前工作胜任能力的完善以及为配合公司发展方面的能力提升、顾客要求等方面来综合设计。
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ceibahx    

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发表于 2012-11-26 12:37:13 |只看该作者 |楼主
sdkjrzb 发表于 2012-11-26 10:41
$ {( @& X, l" c9 l, F对于大的方面来说，最好还是找到专业的咨询公司来做比较好的！

. [! K6 e! i) ]# E/ ?不过目前的状况，这个办法好像不现实。。。。咨询公司一个项目好贵的。。。。呵呵
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ceibahx    

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发表于 2012-11-26 12:42:01 |只看该作者 |楼主
飘摇在都市 发表于 2012-11-26 10:42 & p, s. h4 I/ ]( g$ q7 p) t" W, }/ y& \* V
首先得先弄清楚你公司目前的人力资源体系的完善程度，然后才能综合考虑，而对于培训来说，无非出于几方面， ...
" H# K2 q  g4 t
谢谢答复。目前没有培训体系可言，做什么培训有点拍脑袋的意思。1 |' M# A6 k5 i0 y
其实我的本意是，既然课程体系还没有。那是不是可以以年度需求调研为契机？) H( M* [5 [" b  [
其实通过访谈，可以了解到要胜任某一个岗位需要哪些能力，部门或个体最需要的是哪些。
1 t# {% e: X/ s9 u( d8 S4 P而前者，不刚好是课程体系搭建所需要的东西么？
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dandan97    

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发表于 2012-11-26 13:16:08 |只看该作者
时间有限，我简单说一下：
  D( M# E. _# K8 q' H3 Y# J2 n1、公司的战略，有没新的事业部、新的产品线要上马，是不是有相关的培训需求
$ W1 F$ P! U/ ?" m# o2、现有员工多接触、多沟通，尤其是各部门的负责人对自己部门培训的想法，还有就是员工自己想要提升的想法1 |" q$ Z, F1 ^" C/ {
3、把拟出来的培训项目、思路，结合公司这方面的预算，把有限的经费花到最急需的培训上去4 }& x) \! N; T( R

! _; a4 G! g; u  c& \% @# D  l- P( U' W不规范就用简洁明了的做法
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发表于 2012-11-26 16:59:02 |只看该作者
1、培训需求调查是为了发现员工绩效短板、能力差距及公司对员工的工作要求。针对不同层级的员工可采用不同的调研方式，例如：公司各部门经理层管理者采用访谈，一般的管理、技术、供销类员工可采用抽样问卷调查方法。1 G+ G* G% M" H0 H2 x
2、可以结合公司老板平时比较关注群体或问题比较突出的群体，重点挖掘需求，以点带面，针对性的制定培训计划。
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