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[求助] 在培训体系不完善时,培训需求调研如何做更实际?

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发表于 2012-11-25 15:20:05 |只看该作者 |倒序浏览
各位大侠,9 j0 e$ k9 [( M
) t6 L: \3 s: p; L
在课程体系完善的时候,需求调研更容易做些,让他们去自选超市选就好了。( S3 E8 x; h) m" w8 L( z
在没有体系的时候,如何做,更有实际意义?见了很多调研和分析报告,所有人填一个问卷,最后统计百分比。我仿佛觉得,是为了调研而调研。。。。个人愚见。8 y' ~$ t! {2 _2 V+ _

: Y7 M& x$ a" T5 \所以我的问题是:9 E" d( `7 ^4 l9 T' Q  y( E7 a
1.调研问卷,不同层级,不同部门是否应该设计不同的问卷?! S( @' _9 F" I0 `
2.为了设计出不同的问卷,要做什么样的前期准备工作?这个前期准备工作是否需要支持?
  t( a7 \7 A* A$ \$ b3.培训调研和调研的前期准备,对整个课程体系的构建有什么帮助。
7 m6 D6 W; U- X- O" [1 l
) d, J/ k, b7 J% w6 a  j请赐教啦。
9 `8 C7 v: x0 l: j  b8 c: _  h) p* N
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发表于 2012-11-26 08:43:52 |只看该作者
请赐教请赐教
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发表于 2012-11-26 10:41:35 |只看该作者
对于大的方面来说,最好还是找到专业的咨询公司来做比较好的!
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发表于 2012-11-26 10:42:29 |只看该作者
首先得先弄清楚你公司目前的人力资源体系的完善程度,然后才能综合考虑,而对于培训来说,无非出于几方面,目前工作胜任能力的完善以及为配合公司发展方面的能力提升、顾客要求等方面来综合设计。
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发表于 2012-11-26 12:37:13 |只看该作者 |楼主
sdkjrzb 发表于 2012-11-26 10:41 0 N6 K  s! B% j4 s
对于大的方面来说,最好还是找到专业的咨询公司来做比较好的!

9 e3 l9 H# l4 k4 }# `  |: n不过目前的状况,这个办法好像不现实。。。。咨询公司一个项目好贵的。。。。呵呵
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发表于 2012-11-26 12:42:01 |只看该作者 |楼主
飘摇在都市 发表于 2012-11-26 10:42
" r3 R3 U6 H' |% q& g' y首先得先弄清楚你公司目前的人力资源体系的完善程度,然后才能综合考虑,而对于培训来说,无非出于几方面, ...
! C, i; |- j7 k+ \( V2 e/ d
谢谢答复。目前没有培训体系可言,做什么培训有点拍脑袋的意思。( w3 c3 {9 ]1 ?1 [% w
其实我的本意是,既然课程体系还没有。那是不是可以以年度需求调研为契机?( M3 d( C8 e1 s7 Z3 T
其实通过访谈,可以了解到要胜任某一个岗位需要哪些能力,部门或个体最需要的是哪些。/ V+ R# f$ |# O( K9 U. E
而前者,不刚好是课程体系搭建所需要的东西么?
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发表于 2012-11-26 13:16:08 |只看该作者
时间有限,我简单说一下:
% r5 L/ `9 R* x: f& _1、公司的战略,有没新的事业部、新的产品线要上马,是不是有相关的培训需求
" }/ g) M5 v6 ?2、现有员工多接触、多沟通,尤其是各部门的负责人对自己部门培训的想法,还有就是员工自己想要提升的想法( i  S# [2 w; Z1 r
3、把拟出来的培训项目、思路,结合公司这方面的预算,把有限的经费花到最急需的培训上去
% R* c6 g! Q- I7 ~
+ {% s. ^% v1 n: `2 \不规范就用简洁明了的做法
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发表于 2012-11-26 16:59:02 |只看该作者
1、培训需求调查是为了发现员工绩效短板、能力差距及公司对员工的工作要求。针对不同层级的员工可采用不同的调研方式,例如:公司各部门经理层管理者采用访谈,一般的管理、技术、供销类员工可采用抽样问卷调查方法。$ a# H1 ~2 H6 P
2、可以结合公司老板平时比较关注群体或问题比较突出的群体,重点挖掘需求,以点带面,针对性的制定培训计划。
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