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* L3 ]+ N' a$ m( a1.人力资源管理：(Human Resource Management ，HRM)
& I6 E4 D+ N0 Y, H* t0 H# G人力资源经理：( human resource manager)
! K% ~5 O6 w& e高级管理人员：(executive) ' G: K; ^* r) C: X6 N- y5 L0 `+ V
职业：(profession)
3 I5 A3 S6 g+ L( B道德标准：(ethics) # h7 |& `) Y$ c2 E0 i ]0 C
操作工：(operative employees)
, [. r0 Z' a7 f- S& O7 Y专家：(specialist)
5 E# y5 I- | }# L% [( x5 s人力资源认证协会：(the Human Resource Certification Institute，HRCI) 2. 外部环境：(external environment) % \* F' j6 A/ R G3 ?' y/ a0 j
内部环境：(internal environment)
: d$ m, |4 ~; h, y' |. R2 ^政策：(policy) ' n" E! b2 i" y' O3 }
企业文化：(corporate culture)
! N( ]* s2 d1 O/ i0 C' _: ]- \" P目标：(mission)
# ?& ?' @7 `% l4 s股东：(shareholders) " {# U5 H! B% `$ K9 d/ ^3 Z# O
非正式组织：(informal organization) 1 E9 a# }/ _. J ^0 _' f
跨国公司：(multinational corporation，MNC)
: R+ r) h8 \% X) ?# H2 Q4 Z5 w( ~管理多样性：(managing diversity) 3. 工作：(job)
- o+ g; V0 Y& w6 P; q2 ]( I( K职位：(posting)
6 E$ t' ]9 k; d) G% U+ f工作分析：(job analysis)
0 S- y% t( b4 c" f7 n工作说明：(job description) : S ]9 ?5 C. ^& ^
工作规范：(job specification) : Q' {* b5 k+ a- l1 ?5 x
工作分析计划表：(job analysis schedule，JAS)
( r3 v/ \ z/ @4 ^# ?$ T. V- y, _, E职位分析问卷调查法：(Management Position Description Questionnaire，MPDQ)
. Z& A2 o5 m* w L行政秘书：(executive secretary)
/ x" T4 e0 n9 d* `2 N0 G- ]地区服务经理助理：(assistant district service manager) 5 u Y* o* K% O! f1 U
4. 人力资源计划：(Human Resource Planning，HRP)
# r: f: Q6 T7 t( ^战略规划：(strategic planning) 5 H( O8 a5 f" W: N
长期趋势：(long term trend)
8 z. q {6 |+ U, R, r( }1 l! u要求预测：(requirement forecast) $ g+ l) ~1 _$ ?8 Y8 E. |
供给预测：(availability forecast) }( g) I' O, a" x7 t
管理人力储备：(management inventory) 2 y$ u; ~. I r2 K' V
裁减：(downsizing)
+ C/ U; k- @& B6 b( b% k& g) p8 S人力资源信息系统：(Human Resource Information System，HRIS) 0 \3 P3 k: i9 N
5. 招聘：(recruitment) ( |0 I& C* e) `9 O
员工申请表：(employee requisition) ( m7 L0 y8 B! k2 I- A) B
招聘方法：(recruitment methods)
; f/ r) ]$ e0 Q' C9 h! w' G2 N内部提升：(Promotion From Within ，PFW)
0 Z! Z! ]' y9 f& x! \# j工作公告：(job posting) + ^, Y& a, P* y& \( P; L
广告：(advertising) ! X8 J) A- O" d+ N3 A! {: i. i
职业介绍所：(employment agency) 5 B) R$ b# }+ r* v3 d6 F: ?; [
特殊事件：(special events) 6 M5 C" I9 B# {' ]+ x
实习：(internship) 1 H( i# t# `; C8 ]1 e( c
6. 选择：(selection) ' B7 l" e2 V' V* M$ [
选择率：(selection rate)
. \- G' v+ v9 `" d. e6 Y- ?1 b简历：(resume)
5 X% i* x) h% }3 \7 t, m& v6 I标准化：(standardization)
2 a8 g6 B4 Q9 Z有效性：(validity) : H* x+ A+ N% x; @% L( m
客观性：(objectivity)
6 a9 T+ D& `+ H- B- t% W规范：(norm)
4 h0 t0 D/ P/ z u; w录用分数线：(cutoff score) 准确度：(aiming)
7 X! G- _" e8 P- D' b- o7 U8 H# C4 T; U业务知识测试：(job knowledge tests)
% j: W) B b( k% {: K) y4 e求职面试：(employment interview)
8 @; ^: C. X0 I3 ]8 s- G' ~6 B; H非结构化面试：(unstructured interview) , {' A H# n v/ k
结构化面试：(structured interview) 8 L" Z: [" P1 k& N- n
小组面试：(group interview) & g8 h% S5 G( f' B5 ?' W N% ^3 r
职业兴趣测试：(vocational interest tests) % c) z1 `5 D7 x, ^. L( n: J8 `
会议型面试：(board interview)
. j9 }! n" Z( E7. 组织变化与人力资源开发 9 F* I4 [0 G: _# K" f1 D
人力资源开发：(Human Resource Development，HRD)
/ A- `6 F' j; _! w% f培训：(training)
J# K/ S8 ?9 d" v5 R: z开发：(development)
: t Z5 c* j- N8 n X: m) q7 F定位：(orientation)
& w( d* ~1 K3 J8 u: K% d* W. f训练：(coaching) + m& ~/ M/ ?9 I2 Z; d; G' i
辅导：(mentoring)
8 n4 v3 @, R, I6 S# v经营管理策略：(business games) 0 K# y7 ?! C& _) u$ @ f; I3 s
案例研究：(case study)
2 t; i+ V) J X( o会议方法：(conference method)
/ H5 [- K8 k+ {+ i" Z" f- u0 |角色扮演：(role playing) 6 K2 E% V& e. P
工作轮换：(job rotating)
1 d* t- a$ z6 s- l: X在职培训：(on-the-job training ，OJT)
] N1 u$ ]4 N媒介：(media)
" v2 U1 P0 I) K/ M' [/ f8. 企业文化与组织发展
& Y. k. |$ T9 N4 q2 F9 O" v- y企业文化：(corporate culture)
6 f7 [; H* a$ n$ U8 T3 s0 S组织发展：(organization development，OD) 4 |# w. [' ]6 W+ s1 a, R0 K
调查反馈：(survey feedback)
! ^& Y( c* T* h$ v, }: B质量圈：(quality circles) , S, g. m! ~' C9 E+ d( n
目标管理：(management by objective，MBO)
" v) I6 a! l, U9 R4 q0 F4 U4 b全面质量管理：(Total Quality Management，TQM) 4 t7 S( V# N/ O0 E m
团队建设：(team building) + A) {) s; f1 |0 X j- I
9. 职业计划与发展
. j$ `# J, ~' ~5 V职业：(career)
, c1 T8 O9 S* _% x( a职业计划：(career planning) ' |6 V$ y# m; J6 ]$ H! d0 W. g
职业道路：(career path)
- r* \3 i9 o# n# `* Q1 r+ g* t) v' d职业发展：(career development) 8 W' v2 \2 F# U/ {# Z; a- [. F+ d6 I
自我评价：(self-assessment) & z8 t+ z. d. \& U1 B: m1 @6 h
职业动机：(career anchors) 3 ] u; u u, S+ `; P( b
10. 绩效评价
& R3 r/ a3 H3 Q2 U绩效评价：(Performance Appraisal，PA) ; B* [# {; j4 |/ r/ X
小组评价：(group appraisal) " B" h6 Z ^1 @
业绩评定表：(rating scales method) 8 [/ H7 X3 ^( e- x# @0 U
关键事件法：(critical incident method) % p B: L! ]0 P+ x* \, ^
排列法：(ranking method)
( |' r; l! p; Q+ P2 V平行比较法：(paired comparison)
3 U4 L6 g; l/ R" m9 X K- D. W硬性分布法：(forced distribution method) ' Y4 I. k, V/ v, y* Z
晕圈错误：(halo error)
6 a& ~8 g6 ~3 m6 G! V宽松：(leniency)
( J: W: j" K7 ]$ L$ q- L8 l5 k严格：(strictness) $ n! \: e. w2 c' ~$ ?3 J
3600反馈：(360-degree feedback) : g! \0 f3 S; g |: H
叙述法：(essay method) - w8 I2 ~0 h5 ^2 f+ K
集中趋势：(central tendency) 4 A& Z6 C& K1 x ?8 [
11. 报酬与福利
( `3 G& J( @8 ]) O( ]5 ]0 d! }/ y报酬：(compensation) + ~; q2 v @6 K, q& F- l0 x, I- Y
直接经济报酬：(direct financial compensation)
' D- n7 O- L+ O( a2 Q! b' R Z间接经济报酬：(indirect financial compensation)
. i8 t8 ]9 v6 P5 p( `* A# Q非经济报酬：(no financial compensation)
! _, B) N3 P6 B( ]1 b公平：(equity)
9 c: ^$ N. t: z! t外部公平：(external equity) 6 Y3 J7 b5 A) Y/ M5 V( h
内部公平：(internal equity)
. B3 T$ _; K3 E- q b1 i' B员工公平：(employee equity) 4 Z- k& T% a/ c% s
小组公平：(team equity)
6 z1 a1 y0 O% R! r2 O工资水平领先者：(pay leaders)
* b" l2 p# W6 o; c0 {" Y现行工资率：(going rate) 3 A M1 o. m& _2 E8 G8 @; g# [
工资水平居后者：(pay followers)
' Z; b. B2 @2 s* k% K劳动力市场：(labor market)
& |. J: X/ n2 m工作评价：(job evaluation)
& V: V s$ E2 ~+ s排列法：(ranking method)
. B6 }7 w7 |9 E4 |4 r分类法：(classification method) , {9 m* n- x* K! o9 s7 \" F
因素比较法：(factor comparison method)
! B! Y4 O6 z: T/ N评分法：(point method)
/ h$ K: t' z2 K: T海氏指示图表个人能力分析法：(Hay Guide Chart-profile Method) 4 a! n/ F; }) p/ ^( x
工作定价：(job pricing) & s: F4 ^5 ?) O/ {" W) `1 b
工资等级：(pay grade)
- Z8 [+ q9 J! o& h工资曲线：(wage curve) % I" c8 {& p |( u% S
工资幅度：(pay range)
; _9 s! v* @& y( s2 |8 W T12. 福利和其它报酬问题
% \! ]/ U% J. P2 n% @福利(间接经济补偿) ( O/ h* P7 d; e) Z, X/ @: N) ]
员工股权计划：(employee stock ownership plan，ESOP) 4 v& N- B% F4 l; O `6 J
值班津贴：(shift differential) 0 y0 {. [) ]2 Y, n6 h
奖金：(incentive compensation)
* `! I8 j- B5 j/ u5 o6 E! Y分红制：(profit sharing)
4 H9 b2 o& |) R3 E13. 安全与健康的工作环境
8 h- }- o) d, Y4 \& G安全：(safety) 3 R- p/ F p3 w) n( V, r9 G' [6 e5 U5 c
健康：(health) # c' y) x( f, M5 E2 v9 i8 S, e
频率：(frequency rate) " { e$ e. z% q4 D' h& k6 V: Y' m) J
紧张：(stress) , ?! U+ D% `& J- C2 S! j" L
角色冲突：(role conflict)
& I7 t% s5 L$ X2 E; w2 s5 @催眠法：(hypnosis) & {! ^, @/ s: f: r; v
酗酒：(alcoholism)
2 Z! Y. y/ o& a& U1 ~5 J14. 员工和劳动关系 $ U. P1 P9 D) W
工会：(union) + o3 l( C) p4 Y2 X: i# q" i
地方工会：(local union)
9 x. S+ c7 o1 f7 h& T, E8 [2 N0 A! U行业工会：(craft union) . {# X" S7 E% n* h5 i$ s5 E
产业工会：(industrial union)
9 s( n( r5 J! M1 @, H3 t全国工会：(national union) ' w. `, x# b; u; u% ^. y" K& ? t
谈判组：(bargaining union)
2 F$ e) R* P2 m# d劳资谈判：(collective bargaining) 2 J2 p5 ?: D" ]! `5 t L" q$ x
仲裁：(arbitration) # l9 X7 V3 b- Z$ k& i" {7 y$ M# R& E
罢工：(strike)
! ^ l9 w: i7 D- G内部员工关系：(internal employee relations)
5 \1 B& h$ h6 f2 g纪律：(discipline) ! ?% p% O5 w& T3 S& y% g0 R
纪律处分：(disciplinary action)
; R% d# ~2 t# g' T申诉：(grievance) 0 ~5 i# `) X( g. K. S7 k* d
降职：(demotion) 8 E6 }4 Q/ a- r+ M) f3 i+ a: v
调动：(transfer) 晋升：(promotion) 0 V2 O% O1 O5 X
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发表于 2012-9-5 09:39:31
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