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2 t! b2 W9 G$ K) K1 z$ J1.人力资源管理：(Human Resource Management ，HRM)
: x, C5 f) F, k人力资源经理：( human resource manager) 9 K5 u" F* h* [
高级管理人员：(executive)
3 ^ ~. C, ]7 {$ `7 R( ^职业：(profession) 8 f9 z% m ]- X) X, k* u9 H
道德标准：(ethics) ) b$ d: Y+ G- A' d6 `2 T
操作工：(operative employees) 5 w/ ^* v. _" c8 x5 ^( x. e
专家：(specialist) ' f Q) Z# A- b D
人力资源认证协会：(the Human Resource Certification Institute，HRCI) 2. 外部环境：(external environment) 5 d7 n% O1 P* j3 U P2 N: Q2 O, S
内部环境：(internal environment) `: l! Y. e( S9 O
政策：(policy)
. d. k8 {( Z! s8 V4 }" a企业文化：(corporate culture)
; J0 i* }+ l$ ^9 i; o目标：(mission)
5 ?; Z* A; f& v0 @2 B股东：(shareholders)
5 n2 g( P# F& A# V/ X非正式组织：(informal organization)
& A% ] m. s. Z) S: B a跨国公司：(multinational corporation，MNC)
% H2 G4 x3 D3 [# _$ L0 v管理多样性：(managing diversity) 3. 工作：(job)
8 d, G) [6 U- B. _# r' V# q职位：(posting)
1 k( O- O4 x6 H- P工作分析：(job analysis)
7 D( S6 F$ B0 e1 ~# Q工作说明：(job description) / X, u8 x% b0 ]! \ z7 F0 @
工作规范：(job specification)
, i/ U# G! v/ J工作分析计划表：(job analysis schedule，JAS) 7 J' x) v# e% Y2 T. v
职位分析问卷调查法：(Management Position Description Questionnaire，MPDQ) 9 q* u7 M2 U2 R8 G
行政秘书：(executive secretary) / _' f# W0 A R* W+ M" s
地区服务经理助理：(assistant district service manager) * n7 a+ \% \. |& D+ n! u
4. 人力资源计划：(Human Resource Planning，HRP) 2 @; U* \( u5 y0 Z$ ~
战略规划：(strategic planning)
5 n' h( z, a f长期趋势：(long term trend) 9 N( b9 i8 D4 e q
要求预测：(requirement forecast) 8 K1 h; g3 M1 I6 _, S
供给预测：(availability forecast)
( X) c+ ?/ M* z) n管理人力储备：(management inventory) ; I& ^6 y/ I( Y
裁减：(downsizing)
% b1 Z6 \2 i- U7 x' r: w: o- I人力资源信息系统：(Human Resource Information System，HRIS) y# [) z5 g& v2 m* g% d; k2 I
5. 招聘：(recruitment) + f9 }4 p5 H1 [; Z
员工申请表：(employee requisition)
3 I, D2 w3 u1 o! z! n3 {% c招聘方法：(recruitment methods)
% ^) L3 K- s- q3 b- i( ?2 Q! b内部提升：(Promotion From Within ，PFW)
+ w: K3 s, {% M* |% d0 x1 U* e- t工作公告：(job posting)
4 N' z: \0 \8 O( s; }4 B广告：(advertising) ) H' O8 |3 J2 J* D. K3 Z
职业介绍所：(employment agency)
, \9 C# n+ j" {5 D3 z特殊事件：(special events) * n7 i( U/ z7 K+ p* V1 ]+ F) C/ `& A
实习：(internship) % \1 q$ L0 e) d
6. 选择：(selection) 9 S" d0 N# v/ N4 A( Y
选择率：(selection rate)
& l& @# Q. q# d, P# K% y5 @简历：(resume)
# v& n5 [" ~; v8 {% p- P标准化：(standardization)
( K% u. `/ `. \1 r# ~% d" I4 ~有效性：(validity) 0 I+ K: Y1 `0 \; h8 u( Q3 J9 w
客观性：(objectivity) t- |6 O6 K4 b; \" X
规范：(norm) # d, D: l5 z' B+ I
录用分数线：(cutoff score) 准确度：(aiming) : E) s# W% |- w# v, t: w d
业务知识测试：(job knowledge tests)
+ s% i. Q D' x# [" T" x* V9 w求职面试：(employment interview)
1 S0 X/ U/ M4 d* H非结构化面试：(unstructured interview) 6 P' {3 |& W$ A# ]2 r8 ?" V4 D$ v
结构化面试：(structured interview) . `( s; f4 Z4 j6 U' n
小组面试：(group interview) 5 p; C: J8 a; _+ ^3 w" Z: k/ x
职业兴趣测试：(vocational interest tests)
, P. B; z. w: A; l) R' a% ?1 C会议型面试：(board interview) 1 i+ Z" l3 U$ ~. F" H, ?/ u [/ p
7. 组织变化与人力资源开发 G+ Y" X$ Q' ~8 l* F" }2 k9 h# z+ I
人力资源开发：(Human Resource Development，HRD)
2 w4 c/ J- H5 Y+ z培训：(training)
/ H' o, c0 K5 u& r! w6 g% ~" l+ s开发：(development)
4 A0 y E6 F& a/ X# j定位：(orientation)
, z. \' _, c: H' M0 i- M2 V" `训练：(coaching) 7 O& Z" Q: b& i* v: u9 t4 l- \
辅导：(mentoring) / f; x* A0 V( @6 Q& q' s
经营管理策略：(business games) . y9 R+ W: F1 ^. S, Q- U7 I! {
案例研究：(case study)
* V( _0 \+ Q5 T; l- W会议方法：(conference method)
' n) A o% ~9 H角色扮演：(role playing) ( {# H% g- L2 F; ?7 ?* T
工作轮换：(job rotating)
2 A: J; E: g# {8 l5 y在职培训：(on-the-job training ，OJT)
7 x8 I5 Z& A# P媒介：(media)
, [8 P# d8 H/ Q7 R6 E8. 企业文化与组织发展
6 u7 a( m& F4 |3 }6 B企业文化：(corporate culture)
9 {8 w: g4 Y9 Y& X( b% S8 A% d组织发展：(organization development，OD) 3 w1 |* ]3 ]# `, o9 k' b. G
调查反馈：(survey feedback)
3 M. o/ {( X& f# O/ } M质量圈：(quality circles)
) V. g& w, K' t) U* I% S! v& d7 o目标管理：(management by objective，MBO) $ E; H6 M0 D+ g
全面质量管理：(Total Quality Management，TQM) 4 ?( z0 S5 k) q& Z! |% \
团队建设：(team building) 6 r ]; X' x, U
9. 职业计划与发展 % d$ x2 C( R& E2 C5 L" n
职业：(career) 4 p6 e/ [9 w, p4 }6 f7 l% _. m) v5 b
职业计划：(career planning)
9 p+ J6 {! M. R1 x+ f职业道路：(career path) * P* |) D( Y! }4 C
职业发展：(career development) 4 \9 z( x, i$ g: x: k5 c
自我评价：(self-assessment) 3 U4 z9 Z3 M( @* D% E" Z9 u) \
职业动机：(career anchors)
' ?: j( Y/ W6 F4 ~: U& c( l10. 绩效评价
+ U: N- j. D9 ^$ m. b1 ?绩效评价：(Performance Appraisal，PA) 1 h& l; F4 D$ a# R6 ?) P
小组评价：(group appraisal)
' ~: C/ [/ V( q' H) _) b$ a业绩评定表：(rating scales method)
1 T# i9 N- s6 W O关键事件法：(critical incident method) 9 }0 Y) N7 f) } P7 ]1 Q) ]& U' ?; K' Z
排列法：(ranking method) 9 o9 d* L3 E9 s2 B4 R4 s1 I
平行比较法：(paired comparison) 9 I% f0 K C+ f9 m6 y& M4 D7 q
硬性分布法：(forced distribution method) , \2 L+ u! V4 B' e) J0 B6 ?% w& Q
晕圈错误：(halo error) . \4 n" u/ v! ~$ {: Z: `0 |
宽松：(leniency) $ L; w* _; d+ M$ I* _2 U; v' L
严格：(strictness)
8 k! B6 q# o: {2 C' |# F3600反馈：(360-degree feedback) 3 f$ Y6 U$ e; G; A4 L" o, k
叙述法：(essay method) + C6 K& ?0 A( ^, k
集中趋势：(central tendency) : \ z# J- c5 h( Q4 i0 b
11. 报酬与福利 * X# P. F/ Z* I8 S, }8 L8 M
报酬：(compensation) , e+ O' }1 X2 o; Z' }8 ]& v* u# k& A
直接经济报酬：(direct financial compensation)
7 T) v k0 d# U间接经济报酬：(indirect financial compensation) ' q2 J' q+ u# N4 n% r+ I
非经济报酬：(no financial compensation)
2 {! }% `+ Z; g% ^公平：(equity) ' }" \2 _& l) G, V* G
外部公平：(external equity) ; |. t# V, d( L! n
内部公平：(internal equity) * c0 U1 P9 t& U* M& k
员工公平：(employee equity)
& ~# F5 T* ]2 ^4 u* T小组公平：(team equity)
5 N$ ~6 C* m* D! |工资水平领先者：(pay leaders) 2 F" E$ a& E0 `: H3 g
现行工资率：(going rate)
. g) \9 ?% @+ I9 c+ o工资水平居后者：(pay followers) : Q6 x9 z2 N: m' ?. [6 d4 \/ Y' p
劳动力市场：(labor market)
; g' n2 e% `4 F7 x+ N2 k工作评价：(job evaluation)
( c! V7 n+ z3 m! n排列法：(ranking method) # r& q4 \/ N+ q1 L3 s% f& y: K
分类法：(classification method)
* K0 r% b; h; X) W/ V& h2 |7 C因素比较法：(factor comparison method) % @6 p3 `: C8 S' [1 M# }" t5 a
评分法：(point method)
3 ~; C& T. v. N海氏指示图表个人能力分析法：(Hay Guide Chart-profile Method)
! V# a# t$ y: w. \$ k9 F工作定价：(job pricing)
# n' p7 d( `5 M! ]! M4 K7 W- F" z p工资等级：(pay grade)
0 c. K) p8 Z( T1 y# r工资曲线：(wage curve) , F! [9 T# l. ^, t
工资幅度：(pay range)
- U9 I# v% X( F- ~12. 福利和其它报酬问题
$ T2 A% p6 g- W2 x: h+ e9 e" I/ R福利(间接经济补偿)
8 ?# J+ V! y; t' l8 h7 _员工股权计划：(employee stock ownership plan，ESOP) / j7 L6 h q3 A) [
值班津贴：(shift differential)
+ R! a: k% C. |, _: H奖金：(incentive compensation) 0 T. {3 }; N6 ^/ H
分红制：(profit sharing)
# A, X5 R: a7 |4 h L+ |% c13. 安全与健康的工作环境 5 x y1 `0 H Y7 E+ K9 n$ S
安全：(safety) $ v7 B' q/ {* ^0 Q
健康：(health) 7 x4 A( x7 l3 z
频率：(frequency rate)
/ d) ]+ @( z' Q$ u% q紧张：(stress)
2 {, b4 }1 c4 C1 g- A: l角色冲突：(role conflict) 0 e$ }8 {" \5 ~
催眠法：(hypnosis) & R6 {! r, X! F2 t% b
酗酒：(alcoholism) + X. U z1 W) B, p3 E
14. 员工和劳动关系 ( i4 P, J- w+ ~2 n! C n
工会：(union) # Z$ f% S, b: P+ o7 x2 @
地方工会：(local union) 2 Y5 l* ?! h4 i: w' K8 k* q" J
行业工会：(craft union) 1 N, k# m( V6 T" l
产业工会：(industrial union)
, d( u* B) y' A- \' B1 B全国工会：(national union)
) M; s" U, X3 O1 {谈判组：(bargaining union)
) ~0 ?5 c- D/ K: `劳资谈判：(collective bargaining) 4 F+ U, q; `9 u
仲裁：(arbitration)
: d. \$ W- V/ ?9 B罢工：(strike)
S) o- z3 k' Q内部员工关系：(internal employee relations)
, c9 \) _+ ?1 D3 a4 p& k纪律：(discipline) , c# Z$ y/ l5 M0 e. B6 a) l* N/ o
纪律处分：(disciplinary action)
8 K: s# a$ u; G' x3 G申诉：(grievance)
9 G9 k9 [6 }6 ^8 c; W降职：(demotion) - P" L* S ?8 `! O& E
调动：(transfer) 晋升：(promotion)
2 k# I" A$ l* [$ P7 v% G |
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发表于 2012-9-5 09:39:31
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