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[培训规划] 真诚与新型领导力

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发表于 2012-12-28 15:52:23 |只看该作者 |倒序浏览
《真诚领导力》的作者将企业形容成一个社区。在这个社区中,你燃烧着你的生命,发挥着你的才华。领袖的力量来自于最大限度地杜绝个人英雄主义,学会激励他人,培养他人,并帮助他们改变自己。而管理者是“一种能够聚集人们实现一个共同目标的人”,他的任务就是为自己的团队成员提供服务。   要说服当今的领导者和未来的领导者们,要相信有一种更好的领导方式:能够打造屹立不倒的机构,为企业的所有利益相关者谋福利,包括客户、雇员和股东。 $ s9 N) J! q" X8 _
  □智囊传媒总裁傅强
% r) H8 |2 D- z  尽管本人当一家传媒机构的老总已经有些年头,同时,由于工作的关系,在我的朋友圈里当领导的也不在少数。但我有时在想,到底有多少员工在想到自己的领导时,能马上和“真诚”这两个字联系在一起?
2 g) r, x7 G: [; @5 m  我还真的在几年前一次老总云集的酒桌上,向领导朋友们提出过这个问题,记得当时引来了一番“善意”的嘲笑——
. q- u1 @$ ]2 E6 L$ f0 w  “你脑袋进水了吧!想这些事……我告诉你吧,他们(该老总朝着另一桌上的部下们努了努嘴儿)都是跟着我分钱的,谁管你真诚不真诚!”他不解地看着我。
- S. ]2 p, n% C: e: B# O  “即便你是真诚的,可一遇到利害关系,谁信你呐?”另一位老总有些无奈地摇了摇头。 2 }# c1 M; w8 b7 Y8 p$ H
  “真诚,是需要的,但不是领导力的全部,还需要统驭能力!记得谁说过一个‘领导力’的定义,对了,好像就是你们《新智囊》上说过的,我印象挺深的——领导力就是好的管理者能兑现承诺,实现可预期的结果,并能有所提高,而领导者则具备实现业绩突破的开拓能力!好像里面也没说什么‘真诚’?”……
5 T$ q$ L& B9 k: y# x& T1 R  的确,谈到“真诚”是人们应该具备的个人品格,我想谁都不会有太大的异议,包括领导们。但如果把“真诚”和“领导力”联系在一起,而且称之为“真诚领导力”,就会让人感到有些那个啦!先不说领导们内心里对于统驭力和控制欲的崇拜,正如有人所言,“即便你是真诚的,可谁信你呐?”
& r/ d4 x; }: F* r& J  《时代》周刊和CNN电视台联合在几年前进行过一次调查。结果显示,71%的受访者感觉“CEO的忠诚度和道德感比普通人低”。评定知名企业CEO的道德品质时,72%的受访者认为是“一般”或“差”。《华尔街日报》(欧洲版)做过类似的调查,结果表明只有21%的欧洲投资者相信企业领导人的忠诚度。 6 v/ U6 a( |7 P* p$ w1 A0 k
  为什么会这样?难道“真诚”这个词真的与“领导力”没多大关系吗?尤其在中国,尽管自古以来就讲究“诚信为本”,而且中国的商人们会把“忠义千秋”的关老爷尊为“财神”。但这恰恰从另一个侧面说明了商人群体中“真诚”的缺失以及“无奸不商”普遍形象的客观存在吗?让我们再看看和“领导力”密切相关的另外两个群体——政治人物以及军事首领,“翻云覆雨”与“兵以诈立”更加与“真诚”两字毫无关联了! 1 A# L5 B& j1 X
  由此看来,“真诚领导力”一说,难道又是一个“真实的谎言”?还是一个“虚无的真谛”?这也或许是《真诚领导力》一书需要开宗明义讲清楚的!
, m$ M4 O2 |3 A' w' o- |) ^  我注意到,《真诚领导力》的作者比尔·乔治在他的这本书的前言中一开始就写到——本书的目标读者是新一代领导者!何为“新一代的领导者”?在人们的印象中,领导人往往心怀理想,自信满满,认为自己的领导力能够改变整个世界。当然,在途中,为了个人的功名利禄和欲望而迷失方向,葬送了他们所服务机构和自己的前途的人不在少数。我想,比尔·乔治写此书的本意,就是说服当今的领导者和未来的领导者们,要相信有一种更好的领导方式——能够打造屹立不倒的机构,为企业的所有利益相关者谋福利,包括客户、雇员和股东。
0 }8 U' I2 n9 g* d; t4 @4 c  在作者看来,每个时代总会有企业窃贼违法乱纪为自己谋利,而当代的此类人等不在少数。人们愿意相信绝大多数企业的CEO都是诚实的领导者,一心为自己的企业服务。不幸的是,太多领导者受制于短期内的利润和业绩压力,又被太多谋私利的机会所诱惑。在这些压力和私利诱惑之下,他们最终牺牲了自己的品德、牺牲了他们的股东。尽管他们嘴上冠冕堂皇,但言行不一往往让人们觉得他们不值得信赖,他们领导的企业也不会被人所尊重! / w- v2 K1 T2 w. N1 Q3 w
  作者认为,普通大众在这场悲剧里也扮演着一定的角色。人们过于尊敬掌管这些公司的知名企业家,像崇拜英雄一样崇拜他们。人们将财富等同于成功,将个人形象等同于领导力。让人伤心的是,我们最终明白,这些“杰出”的CEO牺牲股东利益为自己赚得盆满钵满,同时毁掉了无数普通大众终生的积蓄和养老钱。 . H( C& j8 y' N( a5 v3 _
  而媒体也往往把这些“迅速挣钱艺术家”们捧到商界英雄的宝座上,将挣钱能力和光鲜形象作为成功的标准,却忽视了另外一种领导者——立足长久致力于打造优质企业的人。
1 @9 x0 f" z4 P) {3 D  为了扭转这个局面,作者在《真诚领导力》一书的引言部分概述了当前领导危机产生的由来,提出解决危机需要新型领导力,而非新型法律。第一部分阐释了真诚领导者的几个维度,解释领导者如何经历变革性的经验而成长,以均衡工作与家庭生活为尺度来考察领导者是否过着真诚的生活。
) G. j5 G2 _- `8 B  第二部分探索领导者如何锻造真诚企业。这部分的中心论点是:从长久的眼光来看,相对于以经济为导向的企业而言,以使命为动机的企业能够为股东创造更高的价值。这部分展示了以价值观为中心的企业如何成为行业先锋,赋予员工权利的企业如何为客户提供优质服务。本部分以充足的理由说明,打造出杰出企业的是杰出团队,而不是某个魅力超凡的CEO。最后一章描述真诚的企业如何为全体利益相关者创造更高价值。
9 u0 Y/ C2 e2 E  第三部分说明真诚企业如何在市场中竞争,首先是考察中断成功企业成长的七大陷阱。接下来的章节研究企业为了实现使命必须完成的任务,审视道德困境以及摆脱它的方案,探索引向突破性变革的过程。结尾章节提出,首要目标应当是打造企业,不可只盯着金钱;另外重点说明满足不同利益相关者的不同需求所面对的挑战。
9 P0 r& _. S3 Z  第四部分超越底线,审视治理与管理的截然不同之处,因为现在到了领导者应该走进公众视线的时候,审视如何为成功做好准备,迎接新的挑战。 / l& T6 {% p' x4 U$ p& }1 Y
  最后,作者向未来的领导者提出期望,希望他们能够真正改变世界。在比尔·乔治看来,人们不需要企业经理人为了追求个人利益而带领公司。人们不需要外表亮丽的“杰出人物”带领公司。人们不需要更严谨的法律。人们需要新型领导力——
9 |( B% E3 V: n7 V4 S  我们需要这样的领导者:他真诚,高度诚恳,致力于建设持久组织;
  p1 ~2 P9 R0 c  我们需要这样的领导者:他深具使命感,且忠实于自己的核心价值观;
2 K" c7 y5 p, K  我们需要这样的领导者:他力争让企业满足所有利益相关者的需求,且认识到服务于社会的重要性。
3 U0 {. L( g1 E  但愿这本书能为未来的商界领导者指引一条生机勃勃的道路。我愿意相信这条道路上不仅能走出更好的领导者,也能保证他们所领导企业的长久活力与成功。他们都有坚定的价值观和超强的目的感,他们在追寻人生中不一样的东西——通过自己的工作为世界创造价值,让世界变得不同,在生活与工作之间找到平衡,他们通过追求使命,活出自我价值和为所有利益相关者创造卓越成果。
6 H2 X( a2 N8 C4 {  现在,我们比以前任何时候都更需要思考这些问题。 ) y4 p7 [! u7 Q/ ^* }
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