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[中人合作活动] 爱立信年度培训思想实践分享,九万友成员免费参加!

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发表于 2012-12-13 09:13:37 |只看该作者 |倒序浏览
11月29日由中人网和中人商城主办的中人沙龙邀请爱立信中国学院高级工商管理培训经理、运营发展部经理于忠东先生与来宾分享了年度培训需求获取和年度培训规划制定的思想和实践。

来自加多宝、中远地产、银河期货、中联重工、东软、百合网、贝因美、SOHO中国等50多家企业的HR和培训经理参加了此次沙龙活动。

于忠东先生认为在做培训规划之前,首先要分清楚培训能干什么?培训解决三个问题,知识、能力、观念,别的干不了。其次,于先生建议大家要建立能力差距雷达图,培训的价值就在于搞清楚现在在哪里,未来在哪里。同时,培训规划最核心的是要跟公司的目标管理结合在一起,培训想要被认可,是要基于公司的目标实现。
于先生还在沙龙现场首次曝光他的最新研究结果——培训规划五基模型和四维模型。五基模型,即基于任务、基于能力、基于战略、基于绩效、基于人员发展。四维模型,即瞻前顾后,自上而下,由外而内、自左至右。瞻前顾后,先看看公司,看看后边,总结去年的工作,尤其是遇到了哪些问题,绩效问题,运营商的问题,客户投诉问题,瞻前就是讲的战略,瞻前顾后这是第一条,上来就是这个;自下而上,然后是自上而下,由高层往下去做;由内而外,就是选择好的供应商合作伙伴,让他帮你提建议,他接触企业多,可以给你很多很好的建议;自左至右,做的好的培训经理一定不是光做企业内部的,好的培训一定是自左至右。
最后,于先生还谈到了培训经理如何得到高层支持的问题。于先生建议要抓住四点:第一是抓痒点,哪痒痒,它一碰有反应,你要顺这个地方去碰;第二是抓疼点,哪个地方疼,一触就疼,他有反应,弄点药,药要花钱,钱就来了;第三是抓重点,你必须抓住老板关心的问题,这是重点;第四是抓亮点,培训经理不能太实在,你要做完了给大家看到有变化,我们培训经理也是个营销人员。



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