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[原创] 越级or骂人,谁应该道歉?

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楼主
发表于 2012-12-24 22:11:51 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属blue_white所有
转载请注明:
中人网论坛-blue_white-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=721433)
一个小主管跑来诉苦说:
, M+ r: T5 L9 J" Y/ q" y. e9 M5 h+ }3 a7 @  ?6 C( s- |
分给他的新来的大学生工作不努力,他好言相助还顶撞他。& Q/ [* ?, J) z$ _5 n2 ?5 C) S; S
$ T9 `, y: R, |5 A  a
而且昨天居然直接经过他的工位跑到经理的面前,越级汇报工作。
" a9 s- j& m6 Y# N3 {' P- Q( U/ r$ \7 ?& _# Y  C1 c0 O( P0 l+ `  A
后来经理把这个主管叫过去,一起听,主管很不高兴,就请示经理可否让他单独听汇报,然后汇报,经理同意了。
3 d* Q3 ]+ a- p: }, z8 j
) D+ T" Z' _% v" U: _& n* Y7 ]( U: U但是新员工磨磨蹭蹭,不愿意离开经理的工位,主管就骂了一声“滚过来”。
( {' U" [1 R" H3 j0 D: v7 Y" q1 r) [
结果被过来办事情的部门负责领导听到了,领导把主管叫进办公室,要求主管向新员工道歉,主管不服汇报了新员工的越级情况,但是部门领导只是要求他好好教育新员工,并坚持要求他道歉。6 ~* a9 S7 Z! B+ Q/ P$ H" x

0 H5 A) O. N; N主管不服,向HR求助,要求新员工先道歉。9 D, P, q8 E+ a8 R

% w1 Y6 d/ P, H2 v* P作为HR应该怎么办呢?

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沙发
发表于 2012-12-25 08:32:58 |只看该作者
这是主管吗?我看比新员工强不到哪去。
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板凳
发表于 2012-12-25 08:43:20 |只看该作者
这个主管不行,连个大学生都驯服不了,还怎么带团队~~自己道歉~~
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地板
发表于 2012-12-25 09:39:42 |只看该作者
初步判断,这个主管自身问题应该比较严重,如果下级员工越级汇报,有可能是直接主管平时对下级员工管理出现问题,而且长期不能改变,使得下级员工不得不越级汇报;还有一种可能是下级员工想刻意表现而越级汇报。不管以上那种情况,直接主管如果问心无愧,那也没有什么好怕的,更不必和下级员工较真,因为主管的上级会有比较公平的判定;相反要么可能是主管平时真的对下级员工存在不平等对待,才会怕下级员工对上级领导越级汇报。
有人干事,有人整事,整事的人总在琢磨干事的人。有人做事,有人做戏,做戏的人始终表现自己在做事。
——中人网论坛管理团队-培训与发展区版主
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发表于 2012-12-25 10:02:40 |只看该作者
个人觉得这位主管的管理及工作方式存在问题。
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