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凡是成功人士的身上都有独特的个人能力和人格魅力,这或许正是一般得人所缺乏的,他们的成功决不能简单地归结为机遇好,这些能力可概括为以下15点。
6 p3 q c/ c# ^6 Q: Z! f& ? 1、解决问题时的逆向思维能力。5 [5 Q" [. {$ C4 B9 }3 e' ^. d
面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。$ a( Q$ c7 }5 a* t: u) G% J0 v$ z8 z
他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的结点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。' y5 g, _* v: [- |" l
2、考虑问题时的换位思考能力。
; |+ o! W. @7 f- n% ?. |! g+ G: M; j 在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
$ w4 l* c5 q* W& q# |! S 作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
+ x& T. v2 n: I7 d 3、强于他人的总结能力。5 g" n* F6 H- Z( R6 `
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
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4、简洁的文书编写能力。 U/ T) \5 ?/ `7 A
老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。
6 s+ q Z$ m* ~* g 有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。: k' u' ]. ~& k
5、信息资料收集能力。2 a" i y: M+ u& H' k/ r
他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成热的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。% r- C! G( C# w3 z# J
6、解决问题的方案制定能力。7 E8 d |: w/ L9 Z6 f* A* Y8 Y
遇到问题,他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。
7 B0 \$ y$ P. q$ O) J* r 而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺。这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。! R B- S# G- P
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" M( u4 J7 ^ Z+ k# @6 X7 P r 7、目标调整能力。% ~% A' M* y* Y% o! _3 `* _5 ^
当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们住往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的快乐。反过来,别人也就会乐于接受他们。 A, f, v: T+ k; c
8、超强的自我安慰能力。
j" V% t' w3 k; y- D. O 遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而坚信情况会发生变化。他们信条是: 塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。
% }: l6 \8 K+ y G" q: F& y4 ~ 9、书面沟通能力。: Y5 z O6 A- U- i3 M8 O
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迁回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
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10、企业文化的适应能力。$ P$ ~% A4 C2 d& [) V6 d: h' W+ T: u+ I
他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
, D5 X3 \4 [: e0 U 11、岗位变化的承受能力。
% Q3 q2 G( p. x 竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
0 V( C5 o0 E8 x( J8 N 12、客观对待忠诚。
4 ]% z S0 Y% A5 J- I1 r 从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他有了成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
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13、积极寻求培训和实践的机会。7 T0 h8 L' T' p- G& R* Y9 F( N
他们很看重培训的机会,住住在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他们也会一试。毕竞,有些经验不是用钱所能买回来的。8 G' g% x3 m4 w ~6 _
14、勇于接受分外之事。# ^! p8 H0 g. F6 m% u7 u6 y
任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的机会。并意识到今天的分外,或许就是明天的分内之事。常看见他们勇干接受别人不愿接的分外之事,并努力寻求一个圆满的结果。
& n/ `: L3 r& l3 q$ A) k/ J3 Q 15、职业精神。
5 J$ P Y k8 X 他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥有先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。# e: @* L/ O" c% w
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