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办公室驾驶员绩效考核指标. x1 E8 ~' `: E+ O; b' D
1、办公室驾驶员KPI指标表, o* ~% a. ]. r! n
指标编号 KPI KPI说明 权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的: u8 A( L4 g& A$ z" Z6 ^4 h5 @
1 安全驾驶 事故次数 30 事故次数*10 部门经理 强化安全意识，保证安全, R' ]7 G/ G; u( c' e6 l9 ^ p j
2 车辆维护 车辆保养和维护 30 上级评价 维修维护纪录 保证车辆维护，减少故障
' f3 k( k/ A3 `5 l! }$ c3 违规次数 违反交通法规及公司车辆管理制度 20 次数*5分 相关记录 强化规范意识、减少违规行为5 q& A; T( j; ]
4 内部满意度 见部门满意度调查表 20 相关部门评价，人力资源部汇总 人力资源部 提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
& @2 F0 ]+ M! @, Y7 u2 z8 o# _
1 e! Y/ c& |; ^+ F/ Y$ A3 h6 X2、办公室驾驶员能力/态度要求列表
+ z5 I$ q+ s' @0 e' ]! v8 {0 F项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权
/ f2 J2 b9 S6 ?- F9 M得分
. J1 K W) t4 q+ F$ N核心能力 驾驶技术 50 8 K: w$ b; Q9 t/ \6 p
应变能力 30
J- \# ~. w1 T" h 敏感 10
9 a% N1 [/ a4 o8 U* n 灵活性 10 ; j/ ]* V. X5 B. T
合计 100
0 O8 _4 V: {9 h3 k$ S4 I2 N4 {项目 态度类型 % V( O1 U$ T, ^/ \ ^# T# | X$ o
所需态度 是否认真完成任务 50
: L& @$ I6 J- I# O' E 是否遵守上级指示 30
3 Y$ o8 t7 l4 g0 v. e3 m 做事效率是否高 20
1 o6 H4 k) n3 S/ m9 u* Q合计 100
0 Y/ c2 d" |/ D, ~. M( h
0 s- N* E3 P! V+ ]8 h" ^ |
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发表于 2010-6-21 15:03:00
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