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如何建立三级培训体系

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举人

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电梯直达

楼主

发表于 2013-5-14 12:53:36 |只看该作者 |倒序浏览

公司背景：150人的商业型企业，去年10月成立，预计于今年7月开业
公司现状：培训体系的缺失一线员工知识技能掌握度不够，无法达到开业要求

怎么样建立合理有效的公司级部门级岗位级培训体系求助大家谢谢

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HRM一枚

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会元

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沙发

发表于 2013-5-14 13:25:16 |只看该作者

如果不差钱，可以引入培训机构建立框架。如果节约成本最好是招聘有广州经验的培训主管。

孙子曰：“凡战者，以正合，以奇胜。“正”为左脑产物，“奇”为右脑生成。

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zhxg1977

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板凳

发表于 2013-5-14 15:48:54 |只看该作者

赞成楼上的。
新公司就别纠结什么体系了，事情一件一件的做，体系慢慢就形成了。要先解决目前公司的困难，你现针对各部门、各职级进行培训需求调查，搞清楚要达到公司的经营目标员工在那些方面需要提高；然后根据调查结果确定需要开设那些培训课程，决定由谁来培训（公司内还是要外请）；最后调动公司的现有资源进行培训。
个人一时的想法而已。祝你成功。

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非常38

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御史中丞

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地板

发表于 2013-5-14 15:58:08 |只看该作者

目前我们公司只建立对了新人的三级培训体系，对于平时的内部培训，很难区详细区分，一般就分为公司和部门的，像工人的可以分的详细些！

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sctrhr

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5楼

发表于 2013-5-15 09:59:09 |只看该作者

根据岗位说明书的要求，分解课程，根据课程的需要，组建讲师团队、做课件，培训课程评估办法等等。说起来简单。操作中可能遇到其它部门的不配合等等，你理一下思路，一项一项推吧，也考虑一下是否要外部单位的支持

行胜于言。欢迎关注公众号：人力资源运营者联盟（HROU01），以及个人微信：mumu17594648

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废不是

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6楼

发表于 2013-5-15 11:27:21 |只看该作者 |楼主

非常38 发表于 2013-5-14 15:58
目前我们公司只建立对了新人的三级培训体系，对于平时的内部培训，很难区详细区分，一般就分为公司和部门的 ...

其实我现在想的就是先整合一个新人的三级培训体系，至于以后的培训体系的建立以及需求分析，还是要一项一项来能给我说说你们公司三级体系是怎么建立的么

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tonycheungchn

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7楼

发表于 2013-5-15 11:41:40 |只看该作者

新企业最好先把工作放到招聘上，重要的是找到适合的人。招行业经验丰富的管理者，由他们来培训下属。

中人网论坛管理团队--绩效管理板块实习斑竹

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王江

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8楼

发表于 2013-5-15 14:03:30 |只看该作者

对于一家新公司，而且是商业型的，新人进入的培训是非常重要的，在建立培训体系前，你要先明白你要建立的是一个什么样的东西。
体系，是流程、制度、表单的联合体，你可以从这三个方面入手，先建立制度，然后针对制度设计流程及表单。
对于商业型公司，只要开业，各个岗位必然面对各式各样的客户，所以在开业前，每个岗位都要掌握基本技能，这时你需要一个有非常丰富经验的同行业培训师，针对你们假想的操作模式设计培训教材，并对录用的员工进行培训。
在培训一定时期后，需要找一些人来进行客户扮演，让员工进行演练，以检验在各种假想条件下，你的员工对应方式适当。
做为新公司，没有非常必要时，就不要太早的建立硬性的制度和流程，每个公司都有自身的特点，只要建立基本框架，然后通过收集管理活动中的成功因子，进行水平展开，这样形成的制度和流程是最适合的。

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hehewowo

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书生

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9楼

发表于 2013-5-15 14:07:36 |只看该作者

三级体系的建立，在于公司的培训文化和师资的建立情况，然后建立资源体系，就是培训的制度流程，如果有资金的话可以引入咨询机构，象麦当劳或者安利的培训体系都可以引入，然后是师资的培养，相信你们会有一些资深员工来自其它商业机构，并且具备一定的专业能力，需要激励他们并且开发培训课程，在这中间需要识别员工的技能需求，先建立课程体系。
步骤建议是：
调研需求什么，或者行业内惯例需要什么－－－－提取列关键岗位或需要培养岗位的技能清单－－－设置课程清单，有能力也可以建全部岗位的－－－选择内外部讲师，外部讲师可以与培训机构合作包干，内部讲师需要甄选培养－－－拟定年度培训计划和激励措施－－－组织实施与考核－－－对比培训前后的行为改进修正课程内容－－－PDCA再循环

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