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法则一:了解别人,争取支持
# I; U6 c% x' U6 v) ^ @: z( [9 d 请想想商政以至其他各界的领袖人物,他们大都知道怎样使自己要做的事获得别人的支持。他们会说服别人接纳其观点,也知道别人会怎样做。- Z0 h4 [0 m4 o
你要想获得别人的支持,你必须知道他们最重视的是什么?他们有什么信仰和恐惧?你要说什么才可以获得他们的信任?你要驾驭别人,也必须尊重别人的自尊,同时要他感到“此事对我有益”。$ h% p) X4 A$ w0 C/ x3 n* a
你要向可依赖、经验丰富的人学习。例如你找到一份新工作,就应向一两位老员工探听公司操作的方式。他们熟知公司的情况,可以告诉你高层的喜好,甚至告诉你晋升的秘诀。% l6 U( T4 [' r6 K$ o- p
你必须明白自己和同事“为什么”以及“怎样”做目前的工作。你要了解人类的天性,只有这样 ,你做的一切才能引起别人的共鸣。) p1 O+ d. U7 d+ S
法则二:对自己的行为负责
- ]7 v/ e' f3 Z i 你还必须明白:你应该为自己的行为负责。
! }7 Q/ w3 g+ y5 @ 假如你不喜欢目前的工作,假如你活提不快乐,责任在你自己的身上。只要你承认,目前情况是自己造成的,那么,你就可以分析,自己是怎样导致如今的局面的。你是否误信他人,或忘了提出自己的要求,或对自己的要求过低?7 z# I4 L |5 O7 J% K# H( `
明白了自己的责任,你就开窍了,不会再说:“他们为什么这样对我?”你会说:“我干吗这样对待自己?我要怎样自我改造,才能改变这种局面?”你明白了解决问题要靠自己,就会行动起来改变自己的生活。* f. y' ~0 S/ e k6 @
留意我没说你该责怪自己,只是说你要对自己的行为负责。这里的差别是很重要的。
' U/ O/ b% N8 | 我想要你明白的是:怎样选择、怎样处事都由你自己决定,因而你应该为结果负责。即使你童年时曾经有过惨痛的经历,那时,你无力抗拒;现在你身为成年人,绝对可以自求多福。0 r" j9 } S' F" t* I9 a5 X
你必须明白,过去的事已经过去,未来的事还未来临,你要知所取舍。9 \6 Q2 K) w# o
法则三:人之所为,多看回报
" E0 ?( R( ^' d! p( e: V. p 你想节食,嘴巴却忍不住;你想冷静,却忍不住发脾气;你完全不想让步,最终却让步了。这样的事不断发生,究竟应该怎样解释呢?# v" u( j5 N4 H' U- u! w7 N; ?
你违反本意,是因为可以得到回报。最简单的例子就是饮食过度。你知道吃得太多不利健康,但为求一饱口福,你欲罢不能。* Q( E# q% d8 u' U# Z
假如你想停止某种行为,就必须消除这种行为会给你带来回报的想法。假如你想影响他人的行为,就该先了解他们所求的回报是什么,要他们依你的心意行事,然后才可以得到所求的回报。0 h2 ^: Z! r6 O) t
例如很多父母一听到婴儿哭叫,就抱起孩子哄啊哄的。孩子觉得,只要哭叫,就可以有回报,于是常常用这一招。可见不经意的回报,可能鼓励了你不愿见到的行为。在家庭成员之间,在雇主和雇员之间,是否也有类似的事情?
% c& x& e- j& J( r* Y, S) a) x 了解并掌握行为的回报,你就可以控制自己或他人的行为。这个原则可以令你掌控事物的能力大大增加。
8 E0 V2 N" J7 y5 j9 c! ~ 法则四:正视问题才能解释. U5 V! U9 E F1 l1 K# b
假如你不愿意正视问题,就不可能解决问题。你必须切实了解自己的不是,不怕质疑自己的信念与行为:你是不是太懒惰了?太胆小了?你有没有生活目标?是不是经常对自己失信?你不能一味替自己找借口推卸责任。推卸责任会扼杀梦想,甚至会使你走上绝路。
/ z& Y$ X/ ~( A2 l 如果你总是推委、逃避,你就永远不能正视问题,于是也就不能解决问题。你要承认自己不是完美的,要能够从经验中吸取教训,勇于抉择,改变不符合理想的现状。. U. E% B& r. p2 y( e" x6 ]
法则五:行动才有回报, ~- D f4 B7 |5 T+ `- q
人家怎样看你,会嘉许还是惩罚你,都取决于你的行为。
$ s1 Q4 a- {6 k 换言之,行动才是最重要的。你心里想什么,人家不会在意。无论你有什么思想或大道理,假如不付诸实施,就没有任何价值。比如,医生明知你已气息奄奄,却不闻不问,你还是死定了;明知你的婚姻已经出现危机,还不努力补救,婚姻最后一定以离婚收场。佻只有切切实实改弦易辙,才能改变生活。
# P) G1 @8 @2 {+ L1 `% | 请行动起来,为生活做一些事。这些事可以是寻找新工作,总之,行动会为你的生活带来新的动力。
8 r2 M4 M2 t0 t2 B# X: O. V' E1 n 你会认识新朋友,找到新机会,不久就会发现生活多姿多彩。
3 h4 `, T8 W1 @0 [% S5 c' Z 法则六:不要认命
9 p1 j4 h+ }7 \* o/ n7 K8 y 人生不可能没有困难和烦恼。有些人可能家庭生活一帆风顺,工作上却却不顺利;有些人则相反,工作如意,家庭却一塌糊涂。接受这个事实,你就不会把每个问题都看成是危机,也不会认为自己是人生旅途上的败将。! x. {+ r" k9 s2 m" k# u8 b
你就是你自己的经理人,必须讲求效率,争取丰厚回报。假如你目前不是一个好经理人,那就得振作起来,不决心解决问题,而不是逆来顺受。
$ }# L( P, x- x+ _/ v 你要为自己制定全盘的计划,不要任由命运摆布。要明白:你应该得到的一切不该比别人差,你要为自己努力。
9 N) S+ F0 v' b 如果你不求大富大贵,可能日子过得很舒服,但是这种生活暮气太重,未必真是福气。要为自己做一个好经理人,你必须走出舒服的樊笼,为实现更高的目标而勤奋地工作。& [8 |" ^/ e T/ n
法则七:认定目标,全力争取 i1 ^6 U% D+ M$ N+ b
我确认,假设有一个精灵从瓶子里蹦出来说:“请告诉我你要什么?”多数人会张口结舌,不知道要什么好。他们大概会说:“不要什么。”但是这可不行。你必须认定自己的目标。
# [; C j) t7 S8 G5 C. j 我建议你快一点儿制定大计。如果您想跟孩子建立更亲密的关系,不要等他们长大了再做,那时已经没有用了。那时,当你发觉自己错过了机会,你会追悔莫及的。
3 V! D9 L' B1 S+ ?( @0 K) T 对低不来说,成功是什么?成功的感觉是怎样的?你会怎样争取成功、在哪里争取、和谁一起争取?你必须大胆构思,但是不能脱离现实。如果你已45岁,既不能跳又不能跑,却想做一个职业运动员,那就太不切实际了。你可能要选择其他的目标。' j$ B# T6 U4 W2 N
假如你的目标很高或很不寻常,请不要怯于启齿。不少东西即使你提出要求,都未必得到;连要求都不敢提出,就理解 不用说了。你在报纸上登广告卖二手车,要价7000美元,有人会出9000美元买吗?因此,目标不要定得太代,否则你终生会做着自己不愿做的工作。
" s. ]# u( a3 [6 p) b. M 切记,你的目标必须务实,更要清晰。只有当你制定了目标,你才可以为这目标努力奋斗,最终实现你心中的理想。
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