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三只老鼠——企业的考核问题

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[LV.10]以坛为家III

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电梯直达

楼主

发表于 2013-5-3 10:42:31 |只看该作者 |倒序浏览

三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶，三只老鼠商量，一只踩着一只的肩膀，轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上，不只什么原因，油瓶倒了，最后，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。

   最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第二只老鼠抖动了一下，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠说，我抖了一下，但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖动了一下。第三只老鼠说：“对，对，我因为好象听见门外有猫的叫声，所以抖了一下。“哦，原来如此呀！”

   企业里很多人也具有老鼠的心态。请听一次企业的季度会议：

   营销部门的经理A说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。”

   研发部门经理B说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了！”
财务经理C说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，我们当然没有多少钱。”
   这时，采购经理D跳起来：“我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。”
   A、B、C：“哦，原来如此呀，这样说，我们大家都没有多少责任了，哈哈哈哈！”
人力资源经理F说：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！！”

大家认为有什么样的解决方案呢？

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碧溪金沙

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沙发

发表于 2013-5-3 11:24:17 |只看该作者

只为成功找方法，不为失败找理由！

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学习与充电

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板凳

发表于 2013-5-3 12:57:04 |只看该作者

四句话仅供参考！要把别人当成自己，这是慈悲；把自己当成别人，这是无我；把别人当成别人，这是智慧；把自己当成自己，这是自在。企业管理境界应该具备那点呢？楼主的问题解决首先要解决思维境界问题。一、换位思考；二、首先自我查找原因。

没有破产的行业，只有破产的企业！

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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shulala

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发表于 2013-5-3 13:07:37 |只看该作者

找办法而不是找借口和理由

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王江

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5楼

发表于 2013-5-3 13:25:36 |只看该作者

这种现象在很多企业存在，我们可以从以下几个方面来考虑：
1、做好计划管理，工作计划有没有写？写了有没有人跟踪？计划中的阶段目标未达成有没有及时改进？计划中有没有针对市场变化带来的各种后果进行预测，并做有第二、第三……计划？
2、绩效以结果为导向，只要功劳，不要苦劳。
3、出现与目标的差异时，有没有对责任人进行相应处理？是不是完全责任人机制？

招人……………………

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tuqian

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6楼

发表于 2013-5-3 13:53:26 |只看该作者

这种情况在很多企业都存在，但是越来越多的企业负责人已经意识到推卸责任是没有用的，出了问题一定是组织内部有问题，外部环境有些是自身无法去改变的，但是有更多的是自己可以去改变的，办法永远比问题多，每个部门定出可以实际考核的KPI，不要强调理由，达到了就OK，不达到排除自身不可改变因素，把可变的拿出来改正。

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步兵同志

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发表于 2013-5-3 17:16:42 |只看该作者

只要功劳，不要苦劳。认同

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hseasun

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8楼

发表于 2013-5-3 18:03:53 |只看该作者

1、从考核的角度：用结果说话！别的都是废话；2、从经营的角度：公司的在行业中的核心竞争力是什么，我们必须保持，他是确保销量达成的关键，在资源配置时应优先分配；3、从管理的角度：公司的风险管理是否有效运作呢，风险预防是否有多个方案“以备不时之需”，应急处置方面当异常发生时是否有可执行的应急措施以扭转局面，至少是避免损失过大。风险管理是各部门的职责之一，高层必须组织、指导、监督各部门去完善风险管理。我认为这个案例中，第一责任人是该公司的高层领导，然后是主管预算管理和风险管理的职能部门的问题，最后才是各业务部门的问题。

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