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[分享] 沟通三原则

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六米    

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楼主
发表于 2013-3-25 13:49:56 |只看该作者 |正序浏览
【沟通三原则】1.面对问题，而不要回避矛盾。2.解决问题，而不是证明对方的错误。3.换位思考，而不要固执己见。从本质上说，沟通不是说话，而是改变行动。真正的沟通者关注沟通的效果。在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么，所以对方的反馈非常重要。
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心情不好123    

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发表于 2015-2-15 10:07:58 |只看该作者

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心情不好123    

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发表于 2015-2-15 10:07:41 |只看该作者
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中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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天天向上大斌    

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发表于 2013-9-10 20:00:48 |只看该作者
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地板
发表于 2013-9-9 15:13:53 |只看该作者
非常简洁明了，一下子就能明白呢，谢谢楼主的分享呢
东阳人才网——http://dy.91job.com/——最有效最快捷的求职招聘网
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发表于 2013-6-13 15:22:52 |只看该作者
简明扼要！
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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lucia0306    

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发表于 2013-6-13 11:47:33 |只看该作者
短小精悍，到位
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