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经过一段时间的努力,终于将《公司管理规范(制度)》搞出来了,现将目录发布如下,如有需要,可以和我联系:zhaojm75@263.net1 ]2 { y/ a* N( T i" F
, g9 y; M2 \! B6 c% g
( b$ z( A \. W/ b8 y" e前言(总经理致辞)
1 V! s+ A! B" v6 h" T9 }6 k
& ~2 q/ Q+ U" {3 P3 c第一部分 员工必读
& \, ]$ W+ [) c+ _1 m1 x% \5 _* D5 n4 t& {1 E* Z0 f9 y- p
一、 公司概况
5 u* ^$ Q/ @) F
7 s2 h, t. D4 l0 E/ h5 `% B1. 公司历史6 j5 `% I D& r" s/ n# q) {4 n8 o6 A0 W
% Y1 l3 A. u# V& U
2. 公司宗旨、经营理念
" x3 @, g# ~4 y6 g- {) c7 @" w' D+ W. p& ^$ t+ |
3. 公司业务, t6 I! \% A0 ?4 v
) N! G) v( V4 {8 v
4. 公司文化
" ~3 ?1 e2 D: k# P4 |/ d w2 ]* N8 o% D5 a, Q6 a# `8 P
(1) 公司价值观- Z: ~6 v3 T* F' P/ J/ j
5 Q8 ~- P" X" Z/ d8 }! a(2) 公司企业家精神
& i' N" X2 M& X# `! Y( N" t$ j8 i
0 O3 C2 H1 N |8 f/ I2 A+ E(3) 公司(对员工的承诺)
' g) }1 L5 {* V/ b& Z8 z
6 T F8 l' F/ i$ S9 l* S" X(4) 公司的员工
2 d! @6 b0 H, g3 l
5 Z/ |5 V* J) R5. 公司的战略远景/ ^4 B$ h9 _! l8 Z) Z; P# V
8 K* h* I$ G; a1 f) P* K
二、 员工行为规范+ ]( k: ?8 G7 F( `0 V2 g
7 g: l b" Z4 X
1. 基本准则! k: c% I8 B. Z. O& m4 P% \
" w0 _- Z- M: C+ Y* U4 O2. 日常行为规范* C" I; R+ h4 v( |% _! D( _
6 `3 h( h0 v7 ? C8 q3 B3. 其它
7 W) \9 N q p' B6 p- D/ O" Y% V
: Q( u* z1 R. T" M三、 员工意见处理办法
[3 b" @8 u8 V, P
, s3 W! E5 W7 p( w* m. z, Q四、 保密管理制度
7 p$ i+ |6 s0 m( n* ^! u
" J) d; w; W6 j" x1. 保密范围
% v" q( P) v; y7 a) Q O
. o. J a0 u; v) U( G* t: C! x2. 保密条例
0 I' K; b# g6 `6 {3 _# u2 b8 a8 J3 | I9 U! @ x0 L
3. 泄密惩处
+ m! O) U2 a% g1 g* n
$ {; j/ _* G4 t( Z3 g8 q第二部分 人力资源管理制度2 [* B i. c" g1 P3 X, a3 k
$ \, K. ?; s2 W7 a0 |
一、 织架构与岗位说明& b$ O" s& o N
, _% M! ^8 O+ b, g! _2 o* v& J2 B- n1. 组织结构设计
) }, q( D s7 J) Q' e
0 P8 ]$ s3 f/ l* M2. 部门与岗位设计及人员编制拟订
1 {) g0 ]% T9 ]+ G- X( K0 j) r
, s1 b; u6 n& g# |& [# f3. 部门职责说明& d5 J6 Y& r ~0 S- P, b. }
1 i" J6 [; Z' A4. 岗位说明书! p% G! j- r& x5 R- f1 R( V7 r
# ~ ]0 u8 y9 [0 n二、 人员招聘、聘用管理系统5 u5 `' a, }" D- e; K
0 ~8 \& l5 X' n/ G% d7 W( `& d4 S
1. 人员招聘与录用
" s5 T/ Q! ^5 e. O; r7 S& B) c+ ?, ^% n. }; O. W8 x/ j, O
(1) 人力资源计划! [! W9 c# j& t0 l. d! k& K0 [
/ ]3 C# i) c) u# u& d# P
(2) 招聘渠道和招聘信息发布
$ c' b$ v& |& i; ~- ~
4 p g+ i; p: d* h(3) 员工来源
/ F& S ^! Y V G7 v; k! q) d. L% e8 u6 F, ]: _( ?$ i1 j5 X% ?
(4) 甄选工作
: E) M- K0 v' r
1 y- z0 I0 W; c2 b! S. l9 z(5) 录用
/ F0 r( c( y1 S; {& ^
) S& x. q1 z2 C( p, H. [" a(6) 招聘的有关规定: @7 h. Z5 r# W! p4 K2 T) ?
9 |. S+ j" v. }8 n& I( h! z1 H2. 员工聘用管理" g: R; A6 f( m2 b$ P
/ v+ Q$ \3 U# Q0 @(1) 用合同管理
4 A' q" w: k% A! W8 m7 W- f- }2 u% j# @, D: t
(2) 人事档案管理
4 y L6 e& f3 ?) \6 P# \% }/ l3 m( }: K9 ^8 o$ H @
(3) 聘任工作流程' y4 m9 F J1 q9 ~5 Y
5 s& m1 P7 X, N1 B( q; X
(4) 聘用要求8 q8 V2 A! ^5 l/ M8 O% J
) y$ {3 H( z! ~- `+ {% w( m$ u
(5) 岗位调整程序
! X) e/ |& t1 e7 j1 d& O$ L; _* u. G& I
(6) 离职程序3 S/ R$ h! @1 N# b: n5 J) z. a
! z7 {1 ]' y! m0 @7 m. E5 c3 R6 P
三、 培训" a- W6 O; @6 ^3 k( I
' z6 m; G3 \, @2 l
1. 政策规定
8 R5 q" U$ h' p6 I$ G4 z* G0 }1 I/ w8 R. S
2. 培训计划
' m' ^2 q( d+ b9 X p& t- t. G2 g5 S: H; Q' f9 m. \
3. 培训体系
& r2 p/ ?7 O! U3 \5 {& R6 ?7 n
1 \( ^4 x* S& c6 G1 u6 g6 ?4. 培训内容
8 ]3 A% \ |- y5 l J9 j; N+ G
" K% f) D1 N! L/ M- M5. 培训实施) r! g4 V# G2 L3 l8 P
7 u9 q9 L8 d0 F
6. 培训记录
$ M) r3 E6 B6 e( B( r/ G- D& D2 {( d
四、 薪资和福利制度
, k: v% Y* `! e% ^# }" D3 |4 j: z% X' ^5 k
1. 薪资制度
; _8 u) i [0 j& J0 q% i" E* \0 H% e
(1) 薪资设计原理5 y! S- _$ _: ]0 E) w9 x2 w7 \
0 t" _; d; N$ v2 X, T(2) 薪资组成5 w& m* y# ]9 T9 n% u
. ^8 W( K$ f" P: c* Q(3) 薪资标准+ t9 [/ l+ b. X! h5 C$ l4 H s
# F3 y4 J& D f5 \(4) 薪资确定
$ r3 O0 y3 T/ E" a; s- g5 B, @7 z& Y4 O/ `& C; u
(5) 薪资审核与发放4 b, w) H. G" `4 `' v) A O3 W
; ]( k0 U; b! Y! k- X- U8 m2 q
(6) 薪资调整9 p9 n) B# _, c
5 T7 _- Y+ |# P3 W1 n
(7) 保密原则
! l B/ S& ~8 b0 w
$ ^1 L. {4 u- M2. 福利制度6 e8 V6 P9 ]8 s# m% B7 m
: I9 y' q9 [/ ?. H/ J" g( _$ T, c
(1) 福利范畴/ \3 F9 _- R/ [' j. F! a
8 ~' b; z: J- ^) n6 H& w
(2) 福利开支来源, P* E; O- ?# ?2 D
. Z# d0 N8 S" C
(3) 福利应用
' b8 \+ v: `9 \8 p9 s$ g) n" s! F, E, O
Ø 住房公积金
* F$ A, M9 e$ Q$ G9 E" f
* u2 k$ O- U, U) p/ h3 sØ 四大保险2 t3 l3 p/ ~0 y- ?+ H! T
1 B/ l; C) M/ @; w3 \4 p
Ø 医疗保险
) o# W6 D+ m6 O. {1 F& U! b6 a7 b! z: E+ i! g8 j5 I1 M7 n
Ø 其他福利7 y0 ]2 h* M2 d6 Q5 v7 N: C) g
5 \$ _ _/ n5 G8 ?) r. A
五、 长期激励
. Z/ h$ _8 O5 [( G6 P' h" b, M) f
1. 中长期激励对象) i0 Q0 D1 c: T7 |6 v9 n
$ R% R0 `$ a1 O4 _2 f% d; ~9 X2 D2. 中长期激励方式7 d* D1 G. B: n* {
( A6 Z5 Y: o. Q e! z$ Y3. 干股和期股的制度性安排
4 k9 @; U# k- a- C( N j/ }" }3 x- d- r
- B" H1 m; g4 P8 k K5 }) q4. 干股和期股的数量安排
0 ~1 h& B! m( `
$ Y2 }8 F. ^) A- N- ^5. 中长期激励的约束和限制" ]7 k+ @9 Q% {
! j& d( F% k/ m8 |- b$ Y! |六、 考核; S5 I! \5 E2 g1 E+ O$ S
8 X2 N) P" E3 s3 P ~3 t1. 公司实行考核目的
6 b8 X& F% V2 s' u, `; X% V9 g2 u2 D% ]
2. 人力资源考核的种类、内容、方法
" X7 w+ ^; r& {- s# t. b2 L" o" j: E+ p
3. 人力资源考核的具体实施办法
/ _0 \* }- |" o; `8 @0 l
% e z' T ?. c5 c" `3 ?(1) 试用期员工的考核
$ M" s3 m( K+ D B" M' F6 G
+ Q( Q6 h! f) E9 j2 A(2) 日常人事考核
6 Y* h. V7 V/ z% K( a
r$ u. X, ?7 o9 r5 U! k4 g- H: I(3) 奖金考核( h" _. a) ~, M) H- K
$ v) N5 K) F$ C/ ~6 c! B(4) 年终考核
' n) O6 A3 o$ n5 E4 Q/ _2 G0 i. p. O: i! c3 Z
(5) 招聘考核
! j' g+ s8 e! h% e# Q, @ F7 C. i9 r: ^( }& Y; }. w1 B$ v/ e6 z
第三部分 行政管理制度
! B" ~' O9 x+ F% ? u' a. P
) D0 z; I' d5 E" H: M一、 考勤和节假日制度6 Z d. J" `+ h6 [: P$ [
) Z0 y$ S* J: P0 m% ]. L3 Z: }0 w1. 考勤! a3 T y6 g' e; B% I6 {) J E' m
" N6 g! q' \( e" x' s3 B, y7 R5 x) t1 G2. 节假日6 X/ B2 Y" T' p F
, v3 r9 E0 R! ^' Y6 W
(1) 法定节假日
' v' ^9 E- Z- j9 t( m0 ?
2 c; a' X& X" R: b(2) 休假
& P$ f1 S. x- ~0 k- ]. {4 w( _8 I6 t6 f Q/ \7 @ d
(3) 婚假
5 P5 `% i F+ I
& [2 m$ Z) F! j- o(4) 丧假
7 n& R! c" K' a. l( v4 z
( F2 P) D! m d- w. |! X(5) 探亲假
4 K. }$ x! {: H% y' N: x* Y
5 O6 G; r4 m5 \' h$ z8 n(6) 产假和陪产假
" z$ U \ |- L$ _/ J. q3 u! ^
- s. H$ ~ ?- N$ i4 j5 B(7) 病假
, v h1 j) ], m1 S7 D' T2 F' F, e
: u2 M" q# v/ z/ _(8) 医疗期
& X1 G- Q( w( Q# ]1 d5 z# {
$ {- T5 k8 O/ `$ b. Z(9) 事假
/ h) ]* @. ?! p% q( i0 O0 r3 h
) v* n) N% ?; c$ p( S- q) }2. 缺勤工资及处理
3 ^, I+ |- F+ F- F Y. r. q# a3 `$ X+ Y
3. 加班与调休1 Y7 y! `1 K9 K+ W+ H! G- h
# U% x# u. [9 |: H
二、 固定资产内部管理制度1 d- O9 K% |) C8 K$ O$ A
/ ~9 V: c2 s1 ]
1. 固定资产的购置和入库+ m" U2 p& f1 g1 U
7 I. d, h$ L' K6 G$ y q2. 固定资产的管理、领用和转移4 w+ t: z/ V& u9 Q( G( E) |
8 Y* q' ~. D' e, i9 |- j% W3. 固定资产的折旧与修理
' n9 _+ s$ Q8 R a
& ^" C: a# u5 R4. 固定资产的处理0 T2 S6 K0 ~3 t4 G' X
) R* a! U. v7 H9 F- [/ F& _8 r三、 文档管理规定2 C) s; f: r O* f# D: @8 O
. t( J4 D: v4 ^* e1 S6 y& ~1. 公文管理* G4 R) c, J0 O
& ?+ J& M) A# q* T+ x5 z, p! c(1) 起草4 b1 W' f( o5 }0 T; {$ b
$ d. o9 f J: q7 m( M/ B: b
(2) 签发和用章# b7 F# I+ H* E4 X6 w
) r7 F/ h! m5 P) o(3) 收发
4 |0 ]3 l, M/ {4 q! ~
- k3 U8 a( B0 Y(4) 立卷和销毁
/ X y+ o1 C5 x; F3 I1 D; @* J W/ ^/ T% B4 Q4 x
2. 档案管理
' o- O( v; r1 {& R2 ^5 S e5 }
; j* w+ M1 F( @; [7 c5 Q+ ~ J(1) 档案管理范围与责任部门
) Q% N9 s" B& U4 t2 Y+ n* B: x9 E' x3 {: y" j4 _ ?- L
(2) 管理责任人及职责" _3 j3 p; Q' [/ S
5 y* G+ Y7 K) Z' f- ]" b(3) 借阅7 A+ s5 ^& S9 i3 E( R1 L) i
3 R# T3 l7 k+ u ~( {
四、 会议规定* F3 Q1 N3 ]& R$ F& ~
! I% }# D2 ^7 Z- `9 p5 `
1. 会议的种类- n0 W& \+ p+ J) C+ f6 h
) s1 s! o2 M2 N
2. 总经理办公会规定
! a( [9 t6 g: u$ i. f; y5 }: I
3. 部门经理会议规定
5 s+ X4 l% H+ H: e# s" N
6 y A- S; Z0 H6 _. K$ Y& q+ K4. 部门内部例会的规定
& H" {$ s* I4 g6 b( z9 }2 f% S8 \! e6 N5 ]& H6 M4 ?
5. 员工座谈会的规定
4 L& j$ A( K- G$ r: K6 |
7 ?: K) j5 e) [$ V% K, R/ [4 n, j6. 总经理接待日的规定
% J8 f: \" ~$ \9 T# d
) K- v, B# ~: b+ {+ |& n7. 会议的其他规定
1 A2 g# H! i& W( G) `3 f' Y2 {/ f6 {8 u' i5 h+ I) {2 R Y5 R
五、 其他规定' R- o; b; j; @" [: t& d" p; b9 s5 c
( ^! k4 V0 Q: F' a) z' w6 S1. 用车管理规定
# b% H/ ^+ a0 Y( V9 |) |
) L7 W+ {( A) C/ d0 p2. 市内用车及招待费用的报销规定
/ @* T5 ~3 T$ \+ L9 l, r" I8 W$ h% X. t2 u
3. 印鉴管理使用规定
$ G2 J' K; N. f# t* P9 y$ E3 }! T% F1 N1 F
4. 办公用品管理规定
1 |* A- ~2 l& Z3 l8 d0 D+ i! p$ O7 F7 x
5. 通信管理规定7 @, x w$ [) y8 u d9 t" ~
! \# K. P( k+ L4 A( X" y8 ?3 o
6. 名片管理规定
' ~9 `$ H2 I7 q4 v
+ l) X: w! O6 ]! N# W' c/ t" I8 f9 U7. 资料、书刊管理规定! j. y6 j1 ~- X" d! }! ]
5 r: @; g* j. e- {8. 有关工会费的规定
J; k C; W9 @ Y! Q( \1 O* ^: h7 y. V( u4 _
第四部分 财务管理制度
' b# b8 i {, D6 ^. f
5 U" N9 O! X" S5 x$ B. D6 U4 ]一、 财务管理制度0 B3 {* d) Y1 @1 Q; N' s5 J
2 t% I) {) i w, Q M. b7 k1 c) [1. 财务管理的原则
4 }) c0 N/ d) a. F" d7 B z* c. ^% G* Z `# [7 t6 j6 X) C, F; Z
2. 财务管理的目标 M+ Y5 Z% a" L
* |+ p5 ?! G& x& z3. 财务管理的主要职责和工作内容
" X' g1 G+ r3 j, P b5 G
1 N& R5 p% e4 v- G8 [- ]6 T# `4. 办理借款、费用报销的规定( F9 F0 h9 {( b1 P; Z
. q" g* F D6 [, M5. 出差管理制度
% I8 }! {! |* a0 j& |% r9 N' @& V+ R1 t% x' f) B1 A3 o* w
6. 财务收支审批权限
4 [9 U$ ?( {, a0 c8 O3 J
0 {7 ]1 S$ C+ U8 H; q; m7. 公司财产清查制度; {" C$ k- @; U3 ?
; u9 l, L l ~! B
8. 财务安全制度8 x5 m7 A' m0 T+ C" o0 y `- v# h
( w& M9 z5 R6 D5 A1 g, _9 o
二、 预算管理, L) Q/ b0 ~# x e
' o4 |$ S' }6 a) O1. 预算管理的程序
; b2 d4 [/ L* I w5 r6 C2 V7 X3 ?" E+ c2 D; e) d: c e9 B
2. 预算的内容6 q( c7 K0 F& I$ c
- r, V) |3 m5 |7 G2 E: Y2 v* E+ k8 H3. 预算的制订
0 L: C* w/ b% b, F$ H b
; U1 S7 G6 ]) e0 s6 I4 B4. 预算的审核
4 h- O( ?9 k4 b
, x( L& X" H" N- x# a: f5. 预算的执行( d( `. u- T1 ^8 g
. D% X. D* {5 Q2 U/ {) w* Q# d6. 预算执行的监督5 _6 k) }9 @4 C. M
- D7 l, ?& @1 D3 [6 D3 t% O
7. 考核
2 X9 Z3 K, e& T( t; i! m; t1 |8 Q' A% f. p/ R+ D
第五部分 经营制度# d) E( u% k) A: I' y
+ G- g2 ?- D C: Q% l/ A" V7 E一、 经营计划
' o- e) Q# E( p8 J8 z" H" W
7 L; g5 E- C: t, E& {0 V% r1. 年度、季度、月工作计划的制定9 d8 c' S: ~" n
5 m2 z. G3 O7 c$ C2. 计划的调整
" v! S& v! B+ b( }# o
8 u& F: w* ^4 ^1 ]1 T: |! S# [3. 计划的实施" c# `, s! F5 @% ?
$ x/ J. U$ m- A3 ~
三、 采购管理
: I. ]. s- u' h0 |1 [6 o5 C
. _/ ?% [2 \9 d) ~+ f1. 采购管理的内容- Q7 ~: N( g4 ]0 [ Y- f p: H
: U4 S5 J6 G4 [$ Y; ^! M0 Z
2. 采购的计划及审批* N% y$ T% Y2 e$ u$ c. A2 q" Z
6 h1 w! g5 W$ [5 c* N' U
3. 购买0 w6 }' L, k7 ^, U
3 E/ W+ f% s {1 T9 t4. 入库与管理
) |9 t# K! h, p7 e1 l) z+ p3 L6 a" a3 o5 L" i, B
5. 退购
9 ?7 x! c( u4 t- P
4 B6 h+ E1 Y/ X D3 h9 q6. 出库3 Z5 H* S4 F8 P- J/ W" T
% \# f+ |$ }% t- `. M( V1 B
7. 合同与票据管理$ p) U6 V0 O3 {! V3 w( e
& W* O2 `% [, e
四、 营销制度
M# f, r: U/ U3 ~( i
7 b+ T! `+ R7 U. D. L1 f* o
) ]2 v5 l3 G0 G1 l" G* }* ?
( T( n3 g4 U# j! ?2 {& @( K( a3 [) S' ]2 o
|
|