《六顶思考帽应用之高效会议管理》体验课内容总结分享 # p, c+ }3 b+ \7 ^5 c
$ Q$ I; l5 b8 ]3 E5 a1 \2 K! G3 r+ |今天参加了一家培训公司组织的免费体验培训,主题是《六顶思考帽-会议管理》。因为是体验,而且是免费,所以内容较为简单。我在这里只做简单的分享。
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1 K! B i8 w0 A9 Q, V9 F4 H; e一、六顶思考帽是什么? $ B0 s; z1 {( ^, w! G, l; \3 O' y* \
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六顶思考帽是英国博士德博诺开发的一种思维模式。为人们提供平行思维的思考方式,寻求沟通的高校和问题的解决。 3 V" }/ X& C/ v. _. \
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二、六顶思考帽分别代表什么? / ?' q% u) v$ W; g1 \
' e9 p9 D) u2 w* I# m Y5 q白帽:中立和客观。代表信息和数据。 - ^6 a/ H' [( |$ \% E, V* _
黄帽:乐观。代表着利益、价值等积极因素,也称为逻辑肯定。 ; x% u3 |7 t2 j# C: c' m
黑帽:阴沉。代表着风险、问题等消极因素,也称为逻辑否定。 ( N' u/ B4 K: H% i
红帽:情感和直觉。决策,速度一定要快。 6 @; O- _7 g# f1 K, w
绿帽:春天。创意和方法。
A" n) }; n3 Z4 F蓝帽:天空。控制整个过程,对思考的思考。是六顶思考帽的指挥帽。 : A3 H4 {" I3 p/ G$ v! P$ I$ m! G
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三、为什么是帽子不是裤子? - J, L3 ~8 g& ^2 B
% q7 N+ Q3 O. N2 N. q六顶思考帽不是要划分带有六种思考方式的人,每一位思考者都应该学会熟练使用每一种帽子。 , q7 |+ {# ]6 T$ T) |
帽子是思考和身份的象征。帽子容易切换,而裤子不容易,所以是帽子不是裤子。
3 S( `- d3 z* o2 e2 u2 ]不但要学会用戴着每种帽子思考,还要学会在六种帽子之间自由切换。 & ~" a! q- `, `1 }& }
9 G0 A+ H. u/ p* b& `% G4 f四、什么是平行思维和分离思维?
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" i0 m5 C; _! W6 P' }! t平行思维:所有人在同一时间内使用相同的思维模式。即同一时间内使用相同的帽子进行思考。
! [. ^! n& K9 _6 {. o分离思维:一般人的思维是六种帽子之间随意的思考。分离思维要求人们将思维分成六种帽子分别思考。
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五、传统思维中的问题
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" u8 e9 q8 A9 C0 k9 g“我对,你错”——任何一方都试图证明自己是正确的而对方是错误的。 6 C" {5 K X( q2 v* l/ C
“混乱”——同一时间思考的角度不同,有太多的思考方式。
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六、高效会议的特点
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从始至终目标明确。 4 W' F8 Q' a* ^; V& G( |
时间控制良好。 : ^1 Q, i. m" S% u
全部成员积极参与。 % \; i: w' G& S0 Y9 Q
可以达成共识。 , |* J! ^. F7 T9 l3 B& y
形成正确的、可执行的决议。
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七、人们为什么会有争议?
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6 K+ [6 ~; n7 p4 v5 w3 K从不同的角度看问题。这个角度不单是正面和反面。还有很多维度,所以换位思考只能解决一部分问题。 4 ]* n0 Q; _; s9 j5 ]
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八、白帽子要我们做什么? ; @9 z8 K E3 ?3 F5 {
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明确我们已经知道什么?我们需要知道什么?我们从哪里获取要知道的信息?
4 f) i' _! c) Y9 P记下相冲突的观点。
$ b4 u! b. r3 i4 ~: E" w4 N0 f! q6 I) x弄明白信息的关联性和准确性。 : i/ p5 @/ H1 e7 h4 d+ o9 w# \( O
将事实和猜测分开。 ! |) I9 u- b( u8 w; U
明确获取信息所需的行动。 X8 x1 U w1 t
陈述别人的感受而不是自己的感受。(换位思考和同理心)
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九、如何使用六顶思考帽? 4 ?9 Z, P7 [4 J! |4 ~) B
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六顶思考帽需要系统使用,灵活切换。尤其是在发生争论、时间有限、产生僵局、没有创意的时候。 . ^1 l8 z7 t R( G% {
对于简单的问题,可以使用固定的顺序。
4 s) w0 l4 v$ V) I对于稍微复杂的问题,可以灵活使用顺序。 & {% o; q' i) l& B
对于特别复杂的问题,可以用发展的顺序。 5 u; Z7 E" O3 U: s
5 E( u5 J1 }* ]3 }# S6 s: ~十、六顶思考帽和SWOT有何区别?
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- n' W" }, V$ r/ k六顶思考帽是为所有人提供了统一的平行思维模式,而SWOT只为一个人提供了一种思维模式。六顶思考帽更注重让所有人产生思维的叠加或共振效应。如同SWOT是一个人的狂欢,而六顶思考帽是一群人的寂寞。(这个是我捏造的。)
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十一、 一句话和三本书? $ z. a& D* F; a+ t
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“思维的质量决定未来的质量”。——爱德华.德.博诺 * W, G6 S- V. d
《六顶思考帽》 * F# u. E% }) J5 G. [
《水平思考的力量》
l, l9 m/ @5 j6 y《我对你错》 |