《六顶思考帽应用之高效会议管理》体验课内容总结分享
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q# c# ?% c4 T/ I. U3 x$ P. z今天参加了一家培训公司组织的免费体验培训,主题是《六顶思考帽-会议管理》。因为是体验,而且是免费,所以内容较为简单。我在这里只做简单的分享。
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一、六顶思考帽是什么?
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六顶思考帽是英国博士德博诺开发的一种思维模式。为人们提供平行思维的思考方式,寻求沟通的高校和问题的解决。 6 Q5 Q- M- T! g; U- _' v- j9 ?- h3 J
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二、六顶思考帽分别代表什么? 2 j$ o& A6 G5 ~$ f/ L
0 s- U l: o- P* `7 h+ ?白帽:中立和客观。代表信息和数据。
% Q! O- i) E, _ ^黄帽:乐观。代表着利益、价值等积极因素,也称为逻辑肯定。
! d) l l# m# x p7 H R黑帽:阴沉。代表着风险、问题等消极因素,也称为逻辑否定。
0 ~+ J1 |# S& {/ l- h4 ~红帽:情感和直觉。决策,速度一定要快。 1 s7 ~) u- \4 I( u& [8 l
绿帽:春天。创意和方法。 9 o2 ~ y( x2 ]8 |
蓝帽:天空。控制整个过程,对思考的思考。是六顶思考帽的指挥帽。
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三、为什么是帽子不是裤子? " Y, v( O$ b5 b' h- O; Z
2 G. _2 `6 k2 }' w% ~0 q/ n+ K六顶思考帽不是要划分带有六种思考方式的人,每一位思考者都应该学会熟练使用每一种帽子。
- S6 d5 l" A# X帽子是思考和身份的象征。帽子容易切换,而裤子不容易,所以是帽子不是裤子。
Q2 ~* g% {7 b, K+ y6 |不但要学会用戴着每种帽子思考,还要学会在六种帽子之间自由切换。 1 u" K" L* Y7 f
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四、什么是平行思维和分离思维?
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平行思维:所有人在同一时间内使用相同的思维模式。即同一时间内使用相同的帽子进行思考。
1 |% x5 R7 P5 U1 ?( s# p分离思维:一般人的思维是六种帽子之间随意的思考。分离思维要求人们将思维分成六种帽子分别思考。 * r5 h0 b; q' K% [( y i) r
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五、传统思维中的问题
( }8 ?3 \- y1 c7 ]4 E* z% u
- h) ], X4 z4 A( f# d, z“我对,你错”——任何一方都试图证明自己是正确的而对方是错误的。
. p$ c9 o' O7 F( R: F+ E3 m“混乱”——同一时间思考的角度不同,有太多的思考方式。 4 ^; Y$ a5 ~, r1 ]
6 j) \: R. \8 H: I& G! b# d六、高效会议的特点
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% d6 @! d: E: d# D: R/ C从始至终目标明确。 5 B! e1 m6 I; f, Q- N8 L* E* q, k y
时间控制良好。 1 ~" _+ {+ U7 j. i1 `
全部成员积极参与。 * G# e4 s+ d: y5 Z; T0 y
可以达成共识。
7 `- K+ Q2 ~: C形成正确的、可执行的决议。 9 x w5 f2 i) [: ^4 A" g
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七、人们为什么会有争议?
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$ U- G8 _& v8 v6 c从不同的角度看问题。这个角度不单是正面和反面。还有很多维度,所以换位思考只能解决一部分问题。
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6 [, U8 S* F6 O! T0 T: X% f八、白帽子要我们做什么? $ c$ `! [! j: n2 F9 ?1 }3 b7 O. Q* m4 w+ P
8 q( P# N" z- I明确我们已经知道什么?我们需要知道什么?我们从哪里获取要知道的信息?
1 j' t9 Y+ x7 G+ p记下相冲突的观点。
) @' [5 F4 W& i& G弄明白信息的关联性和准确性。
. d! g' B' n& S; g6 s将事实和猜测分开。
3 B+ p1 |$ r" I: N3 ]9 I明确获取信息所需的行动。
9 ]+ Y. m1 P& i, o4 e& t [陈述别人的感受而不是自己的感受。(换位思考和同理心) 0 g8 P) B# j( h& _% o1 V5 [3 E
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九、如何使用六顶思考帽? * y, C* o- u: M2 ~8 j' |4 T
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六顶思考帽需要系统使用,灵活切换。尤其是在发生争论、时间有限、产生僵局、没有创意的时候。 5 m7 n% H0 E. x. x/ _+ Z
对于简单的问题,可以使用固定的顺序。
+ {, J/ S7 p ^) F" r. `+ E2 s对于稍微复杂的问题,可以灵活使用顺序。
, o. j. I- w2 n" a对于特别复杂的问题,可以用发展的顺序。 : i8 L# Z# I7 R0 h0 p
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十、六顶思考帽和SWOT有何区别? 7 ~* R$ c4 [3 `: l6 i d& D0 }+ r
3 p( ?+ o$ M$ T2 ?; o7 W六顶思考帽是为所有人提供了统一的平行思维模式,而SWOT只为一个人提供了一种思维模式。六顶思考帽更注重让所有人产生思维的叠加或共振效应。如同SWOT是一个人的狂欢,而六顶思考帽是一群人的寂寞。(这个是我捏造的。) 7 p) \9 }; b- _: L0 r: Q
, y3 T: ^4 i2 ?; H( n% u十一、 一句话和三本书?
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7 C# y3 \% D1 p, m“思维的质量决定未来的质量”。——爱德华.德.博诺
0 g" |" z/ j, k# u5 p/ y《六顶思考帽》 $ b: Q' w0 }" a8 d2 F+ n
《水平思考的力量》
2 p. }. u; S" n: E《我对你错》 |