《六顶思考帽应用之高效会议管理》体验课内容总结分享
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8 o5 |0 b3 \" ~+ B. M( d( w y7 A今天参加了一家培训公司组织的免费体验培训,主题是《六顶思考帽-会议管理》。因为是体验,而且是免费,所以内容较为简单。我在这里只做简单的分享。 ! P, M5 D: t4 |, V0 i, b9 i; A
$ i" ]% ~$ t: L+ A2 m6 Y; O8 h一、六顶思考帽是什么? 0 E. y% ~/ o* B/ e, H
8 e, B% k) T& C六顶思考帽是英国博士德博诺开发的一种思维模式。为人们提供平行思维的思考方式,寻求沟通的高校和问题的解决。 " R$ ^/ J1 y) Y8 r0 h% o# Z
. p; ^0 V( y8 w二、六顶思考帽分别代表什么?
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白帽:中立和客观。代表信息和数据。
0 U# U! L {3 |& e4 Z黄帽:乐观。代表着利益、价值等积极因素,也称为逻辑肯定。
; L; k) L8 o0 R5 `黑帽:阴沉。代表着风险、问题等消极因素,也称为逻辑否定。
; B- L7 f/ D# b/ X% {! m+ F红帽:情感和直觉。决策,速度一定要快。 5 Z8 P9 ?* l6 b4 o8 w1 o
绿帽:春天。创意和方法。 $ C A) p) {2 Z
蓝帽:天空。控制整个过程,对思考的思考。是六顶思考帽的指挥帽。 6 Y1 y% Q, y6 U" O
1 y7 C: {4 x, U- p5 J% m三、为什么是帽子不是裤子?
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六顶思考帽不是要划分带有六种思考方式的人,每一位思考者都应该学会熟练使用每一种帽子。
8 o( W: f6 s9 y. \% O; ^帽子是思考和身份的象征。帽子容易切换,而裤子不容易,所以是帽子不是裤子。
# M+ C1 i, b {0 @不但要学会用戴着每种帽子思考,还要学会在六种帽子之间自由切换。 2 L8 x" F# m! ~4 p: s! `0 z
+ Y- Z& f, v5 r+ D+ B: ^, e+ K四、什么是平行思维和分离思维?
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平行思维:所有人在同一时间内使用相同的思维模式。即同一时间内使用相同的帽子进行思考。 9 |5 F& ]; D1 E+ e# D
分离思维:一般人的思维是六种帽子之间随意的思考。分离思维要求人们将思维分成六种帽子分别思考。 - @; ~; C1 t8 S
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五、传统思维中的问题 - ?* B4 o* R8 g7 H1 i
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“我对,你错”——任何一方都试图证明自己是正确的而对方是错误的。
! Y. I: U) ~5 ~+ _6 i4 n, U“混乱”——同一时间思考的角度不同,有太多的思考方式。
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$ u& F. J/ s, ?1 H0 ]' z六、高效会议的特点 " G2 k1 ^! \( }. d. b* w9 _
) N- K& K' W0 F) s0 C) `: S5 h从始至终目标明确。 : z$ ]: g$ t- ]
时间控制良好。
5 A! @6 M- s! O( w1 I5 V全部成员积极参与。
; W" r! q7 P& t' U- `2 _0 k可以达成共识。
6 r9 Z( U& _, u0 c) k6 i形成正确的、可执行的决议。
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! S- @! J+ m9 W9 w! R( h七、人们为什么会有争议?
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( C9 [" b+ G$ w8 _* P7 }从不同的角度看问题。这个角度不单是正面和反面。还有很多维度,所以换位思考只能解决一部分问题。 8 i% s7 j. u/ e' H
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八、白帽子要我们做什么?
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明确我们已经知道什么?我们需要知道什么?我们从哪里获取要知道的信息?
5 D' d% f- D/ x. m8 ^; U# v记下相冲突的观点。
4 g9 w+ y- ^. a8 \4 i弄明白信息的关联性和准确性。
. E5 ^3 K, v! U将事实和猜测分开。 0 A" d- _* @3 Y% e h
明确获取信息所需的行动。
0 q" I5 p- x! q& K2 o" U7 X+ ]陈述别人的感受而不是自己的感受。(换位思考和同理心)
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九、如何使用六顶思考帽? : I1 w2 W" t; g+ p; h+ |: U
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六顶思考帽需要系统使用,灵活切换。尤其是在发生争论、时间有限、产生僵局、没有创意的时候。
0 `* T5 Q4 e, C# X L: ~! e4 w对于简单的问题,可以使用固定的顺序。 7 G; H/ M. U5 G Q
对于稍微复杂的问题,可以灵活使用顺序。 & F/ C* E9 A2 r
对于特别复杂的问题,可以用发展的顺序。 & D4 O1 \# P4 Z0 C0 N& b
" J( a c! c; X3 x0 ]+ g1 [十、六顶思考帽和SWOT有何区别? : G$ J# N' F0 {2 D E
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六顶思考帽是为所有人提供了统一的平行思维模式,而SWOT只为一个人提供了一种思维模式。六顶思考帽更注重让所有人产生思维的叠加或共振效应。如同SWOT是一个人的狂欢,而六顶思考帽是一群人的寂寞。(这个是我捏造的。) 4 N/ N1 r& c" S6 V! G0 D6 Z4 t. N0 c' \
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十一、 一句话和三本书?
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$ B, A- ]2 _: ~# \“思维的质量决定未来的质量”。——爱德华.德.博诺 ! P5 K' v% z. e2 [
《六顶思考帽》 5 g& z$ b2 z3 c% ?' a9 v% L4 {
《水平思考的力量》 + V* V) a! O+ c& e! c+ N0 J
《我对你错》 |