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[分享] 世界500强人力资源总监管理笔记

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发表于 2012-9-6 15:35:27 |只看该作者 |倒序浏览
第一章 求职
; w5 h& J2 a" R" |1 战前准备:选择天时、地利、人和 & k- S2 o! z+ I0 L" }6 k% u
2 简历准备:要学会“镀金”
$ g- O* a, W, {3 面试准备:拥有让人记忆的优点
& {  l* ?- x, w& j3 B4 猎头攻略:高手的捕猎工具 ; C# N7 X5 \' w0 R* \4 o: E9 ^
第二章 面试
, x% S# L5 s; G# N  e3 D" E5 面试攻略一:我能做你的什么?“朋友”、“轿夫”还是“老师”
6 A" w* d8 v8 v- d9 G( e6 面试攻略二:谨记这是一辈子的行为 3 K0 R$ G5 D& [5 u; i
7 面试攻略三:你是不是那块遗漏的黄金 : V9 D* _0 ]+ T6 _
第三章 招聘工作 4 c$ k5 S1 P- x% }0 p. e' @- b- ~
8 实战和兵法相反(招聘的内容和时间方式的灵活) . O2 H. B2 J3 Q6 |0 w. H" O
9 理解指挥官意图(理解招聘的最终意图)
5 \  S1 l3 y) k/ m$ P: ~1 o/ F10 续好补给部队(常规招聘渠道的培养、人才储备)
& o1 t5 Z+ s" g5 m( q5 P11 用好机动部队(内部调配和关系户的使用)
6 w# l* C+ {" g4 H12 别忘特种部队(协会、猎头、QQ) + V# H$ \: R' o4 j3 A
13 常用军队布阵(面试流程)
, C0 T5 K9 |) d" S14 系列秘密武器(高级面试形式)
- z2 x# a: Q% ?8 Z  N15 空降专杀武器(面试官和背景调查)
, i" B3 p7 o$ x/ }2 a5 ]/ q16 必要的军事演习(虚假招聘的妙用) 0 z. t& c- G! C" G2 A" \; C
17 勿碰的地雷区(特殊人才招聘) ' j# L3 y! T/ u" |
第四章 离职管理 ) U9 c* L3 j- `' D0 W
18 空穴来风(人员离职预警)
) J% S( u) Y) L$ G, ^19 完美离别(离职流程和离职面谈)
! Y+ X) F% Z/ o' {1 C' S  e0 r2 o20 谁该解雇(你所不知道的裁人技巧)
' u4 q8 X  e4 \# `+ n" @21 借刀杀人(离职事件的利用)
' Q: i( q, P+ g: K: U第五章 常态工作 . y; b- C2 w+ l, |7 a
22 有一种成功叫态度――重要的态度(用心做人,细心做事) 9 m& `$ K) m4 I. v
23 有一种技巧叫折腾――没事耍两下(疲惫期HR:显露才能)
* i7 A: G1 L. \* |6 F8 \24 有一种行为叫展示――不该出手也出手(让大家时时记得你)
+ l3 C! |) s3 a25 有一种艺术叫表演――给老板看几招儿(几招搞定老板) " S$ l: `: g. ~
26 有一种技巧叫中立――别站错队(势力帮派的对策) 1 e4 I; y2 H5 T3 G
27 有一种姿态叫善待――接稳“空降兵”(应对突来的高端人士) 4 n1 q* F6 a/ I( D6 C
28 有一种处世叫圆滑――资深人士和关系户(特殊人群的人际关系)
3 ~; s8 s6 @" ~  d29 有一种举动叫惹祸――为显露先捅漏儿(没事找事,发挥余热) . M  l( j& ^+ b/ T  L5 M( O2 E
30 有一种绝招叫造势――晋升的诀窍(服务公司、服务老板、学会造势) 7 _: j' F8 s6 d" c1 I5 c
31 有一种方法叫对调(岗位轮换和调动的技巧)
- l5 W( E. M# b第六章 培训实******r /> 32 这是在培养人才(培训的重要性)
& e) U; P7 J! u* n. F33 老师是一辈子的(培训的潜规则) 8 M% z9 W8 k# f0 n7 O/ ?) _; ~& n
34 做好“一字之师”(用自己的专长做培训) ( s( U2 l( @$ I8 U
35 你敢培训老板吗(对关键人物的培训) $ Y1 F3 t/ E9 q( f) f# U3 O% ]
36 暗藏的种子(培训后期特殊作用) " t' h  L1 K& @+ s
37 核心员工的培养(公司核心人员的培训问题)
8 ]6 B( _2 G9 s5 e% F5 l38 这不是借花献佛(培训的福利效用和培训关键点的处理) ' J! B4 Z9 s; X5 o
39 借助外力(外训老师以及咨询公司的合作) % J% D2 G' f) G! ~# F  ]( p+ o
第七章 薪酬与劳动关系 " j) ~; W% v" u9 @! t$ |$ Y. \$ _
40 老虎屁股摸不得(你不懂老板的心理) # V1 t+ x! U2 d( ^$ E
41 你想一鱼几吃(薪酬的真正意义) . a/ r1 P2 B+ l0 h; A  V! C
42 留个绿色通道(宽带工资制的好处)
& Z% w# _$ P6 F% O+ e& P2 n3 H43 可推卸的责任(岗位职责的转移)
% \9 L9 V5 j  \4 v; u44 这就是劳动关系(人情和法律,朋友和公司) " d  x7 r9 ~; N& }4 T2 c' L
45 息事宁人(纠纷的处理) / ^3 P: \+ n* F2 T
第八章 绩效考核 & h& p5 g8 ]( l0 v5 p: a4 E3 c
46 老板的算盘(老板心中的考核) ( B5 e8 P0 w+ y! A# O! W7 V9 j
47 上方宝剑(考核实施的几个保证) ! ~+ v3 b  s) v
48 武林绝学(考核的细节操作)
( \: i$ p9 X5 L- H# u* W% {49 “零分”获得者(不合作核心人员的处理) 4 G" V* Z1 C' Z8 ?
50 打雷和下雨(考核对人力资源部门和本人的作用) 1 E$ h9 m* }; y0 ]7 A
51 是在考核谁(考核是双刃剑)
" C, `! `0 x, {. H, g  }52 为公司作弊(关键人员考核结果的处理) 8 l7 G: j' Y, P4 l
53 游戏规则(绩效考核指标的提取) ( g" Y) p+ v2 m. L6 E* Q$ ]
第九章 规划、组织架构和制度流程 $ L; P) h! ]7 o! k; G8 d. o
54 法治和人治(制度的本质) ' k- t% Y- m; ]7 H0 A
55 法治和民主(制度制定的流程)
1 s' E+ k6 u6 ?" e56 制法与执法(执行力)
* K! k# g' g0 \3 C57 从头再来(流程的梳理) 7 j  S' c& \8 S4 s& N

. {/ {  G' D+ S+ T1 O  t9 T% K  @( I1 x! F

) y7 U3 N9 t1 ]# I
9 l, p# ?7 }$ y完整版下载地址:http://ishare.iask.sina.com.cn/f/25340869.html5 y5 ^5 g$ E9 Y. I  ?# a. l* A

% F) r* H! v. g5 j  h附:pdf精编版
/ S7 A0 e' ^# G+ Q8 @9 K2 M: y- X4 r/ {5 u2 D+ t; d% A2 V5 a' V* w  |
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发表于 2012-9-6 16:00:18 |只看该作者
学后运用好就是高人了
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发表于 2012-9-6 16:33:27 |只看该作者
看了个开头,感觉是经典好书,赞一个
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发表于 2012-9-6 17:05:55 |只看该作者
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发表于 2012-9-6 21:26:33 |只看该作者
总结的句句都是经典
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发表于 2012-9-7 10:50:25 |只看该作者
先收藏一下,然后慢慢学习
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发表于 2012-9-7 15:16:13 |只看该作者
我也看过这本书的前几章,感觉这本书不仅仅适用于HR,也同样适用于其他行业的人士,同时管理人员看了也能了解到许多知识,实操大于理论
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发表于 2012-9-7 15:42:04 |只看该作者
看了之后,受益匪浅啊
- i3 m7 k6 y( B8 o, W) a1 v
! [2 X  b6 \) ~$ i5 `, Q4 m
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发表于 2012-9-9 15:58:10 |只看该作者
早就准备入手此书,正好这里有,先看看简版的。谢谢!
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解元

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