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第一章 求职 ) x0 Q% G4 a& k8 d! D* q! f
1 战前准备:选择天时、地利、人和 8 C D; n# O S# `: @% w% B3 _
2 简历准备:要学会“镀金” . V# v; \+ p. w: b- g' y4 e9 x
3 面试准备:拥有让人记忆的优点 8 U3 k& J j6 Y% W+ O4 k
4 猎头攻略:高手的捕猎工具 4 j# l- g1 v" Z: T% W& ?
第二章 面试
5 t3 x. P* W; p7 r2 _5 面试攻略一:我能做你的什么?“朋友”、“轿夫”还是“老师”
' s/ S+ o. p/ @) ]3 G- ?$ ^. u' h% ^& Q6 面试攻略二:谨记这是一辈子的行为 P) p* N+ I1 _5 F- b) U2 Z: P" M
7 面试攻略三:你是不是那块遗漏的黄金
7 }( O5 A+ x" U! T. i ^/ x第三章 招聘工作
1 f- [! @3 n/ C( ~' I7 S2 r6 s2 N; E8 实战和兵法相反(招聘的内容和时间方式的灵活) b5 a$ c7 x& d
9 理解指挥官意图(理解招聘的最终意图)
' L4 J; y3 f6 C2 Y) @9 \9 X10 续好补给部队(常规招聘渠道的培养、人才储备)
+ J% j) V* ?$ |& z; J* z11 用好机动部队(内部调配和关系户的使用)
X( X9 u9 A) e a8 D12 别忘特种部队(协会、猎头、QQ)
0 T, g% z+ c1 V+ x0 w13 常用军队布阵(面试流程)
8 M! h2 X2 Y/ O0 ~14 系列秘密武器(高级面试形式) 9 w' r, c* q4 i3 @
15 空降专杀武器(面试官和背景调查) 0 c8 j. m, j5 M3 u# c3 X
16 必要的军事演习(虚假招聘的妙用) # c$ A& Z$ I' `) J3 ^0 C3 C
17 勿碰的地雷区(特殊人才招聘) 0 ^- r U! n0 s1 P
第四章 离职管理 ! q, R7 ~/ `# V' V# M. a- s9 {
18 空穴来风(人员离职预警) * B# M0 D: {5 w& C5 Y
19 完美离别(离职流程和离职面谈) 0 k- Q0 y0 @8 X/ A/ r8 D. L
20 谁该解雇(你所不知道的裁人技巧)
4 J( ] R0 u) |7 o0 h/ K4 O: y1 h21 借刀杀人(离职事件的利用) ' R+ Z- @/ G, j1 |: t+ `
第五章 常态工作 $ t% s+ c+ m6 @2 J6 C/ u+ T
22 有一种成功叫态度――重要的态度(用心做人,细心做事)
9 V! _5 L- [7 ~* _: d' D) I23 有一种技巧叫折腾――没事耍两下(疲惫期HR:显露才能) $ x' `0 t, a' e- @0 O d
24 有一种行为叫展示――不该出手也出手(让大家时时记得你) , J* C( n3 O& @
25 有一种艺术叫表演――给老板看几招儿(几招搞定老板)
+ M6 |% s# ?, s* b8 O26 有一种技巧叫中立――别站错队(势力帮派的对策) 3 h1 P6 D; B( t2 C3 G; Z/ x9 ]2 B
27 有一种姿态叫善待――接稳“空降兵”(应对突来的高端人士) 8 F8 x2 F5 @2 M" q* m5 K
28 有一种处世叫圆滑――资深人士和关系户(特殊人群的人际关系)
/ Q# {1 P5 p3 D, F% v29 有一种举动叫惹祸――为显露先捅漏儿(没事找事,发挥余热)
4 s, v4 V1 g( T30 有一种绝招叫造势――晋升的诀窍(服务公司、服务老板、学会造势) |* z+ H" k6 o" V
31 有一种方法叫对调(岗位轮换和调动的技巧)
2 K# K8 C: W `& l5 I第六章 培训实******r /> 32 这是在培养人才(培训的重要性) + e& h1 ^: m6 `7 {, f$ M
33 老师是一辈子的(培训的潜规则)
: K1 b% c- y* {" w. b34 做好“一字之师”(用自己的专长做培训)
* u( _! [4 d$ Q4 `2 {35 你敢培训老板吗(对关键人物的培训)
2 c1 d, r1 K3 V6 p3 O% U4 R36 暗藏的种子(培训后期特殊作用) 6 @; |& n/ Q0 v
37 核心员工的培养(公司核心人员的培训问题)
. i$ r4 c: g9 I7 k5 C. ]/ V38 这不是借花献佛(培训的福利效用和培训关键点的处理) 5 r4 T V" `- T- M: `0 |, l% y
39 借助外力(外训老师以及咨询公司的合作) 0 ]0 w6 G& s8 X3 n
第七章 薪酬与劳动关系 7 @; x1 R# X$ `; {- v- w s) ^1 d
40 老虎屁股摸不得(你不懂老板的心理) 9 f) }0 h' q. I' d% ~" g
41 你想一鱼几吃(薪酬的真正意义) : X( T0 i4 \% k- ?- ]6 Z
42 留个绿色通道(宽带工资制的好处) + |; i* @7 ?, w* i+ t; F; {( {/ S
43 可推卸的责任(岗位职责的转移)
1 y- `4 Y6 v8 ]4 n6 G; Z44 这就是劳动关系(人情和法律,朋友和公司) / B( O3 s2 d: E) x V
45 息事宁人(纠纷的处理)
5 _2 { @6 k' D2 M, {7 S* v8 D5 _第八章 绩效考核 ; }! M/ i. g+ h9 C e& N+ h6 o; O" ?! N
46 老板的算盘(老板心中的考核) ! O9 A+ r3 P* A
47 上方宝剑(考核实施的几个保证)
W4 q( P. G$ B* ^* `, W48 武林绝学(考核的细节操作) & ~) ^ h* m9 ^
49 “零分”获得者(不合作核心人员的处理)
4 B e0 f. I% _! D5 M# u8 }& _) \4 G50 打雷和下雨(考核对人力资源部门和本人的作用)
* s8 o. C0 P9 E5 E51 是在考核谁(考核是双刃剑) ; @) W$ _8 R" y. G, @ N% L
52 为公司作弊(关键人员考核结果的处理) ; ^0 U7 \: ]$ e. v( N" M% N! \
53 游戏规则(绩效考核指标的提取) }& O. J0 ~- C3 E2 ]. P8 J5 F
第九章 规划、组织架构和制度流程
* I$ n: a! l- ?/ @: @! `/ C54 法治和人治(制度的本质)
8 o5 L( {7 e# U0 \55 法治和民主(制度制定的流程) 4 Y: W* w8 V. { n* s0 b
56 制法与执法(执行力)
4 B3 a" D% ^- E7 y3 H57 从头再来(流程的梳理) 2 Q, n y0 p. R( N3 s9 j; q1 U
/ L, n' X3 G6 X$ g/ z
8 z) K4 r& k* d8 n- O* q
" M9 w, k' j) X4 s: `% [
8 }( r. }$ S- h完整版下载地址:http://ishare.iask.sina.com.cn/f/25340869.html1 J; x' ~! K7 b5 A' Y' E2 X
/ K4 J- [+ T( a+ J/ J7 Z7 |附:pdf精编版
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