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[分享] 世界500强人力资源总监管理笔记

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发表于 2012-9-6 15:35:27 |只看该作者 |倒序浏览
第一章 求职
" V3 `$ X/ g* {, O1 战前准备:选择天时、地利、人和
  d/ k7 I7 A/ z2 n* r+ [; O2 简历准备:要学会“镀金” + G4 L% r4 m1 E0 R4 w) M
3 面试准备:拥有让人记忆的优点 - M; z4 q( ^, l7 l- y
4 猎头攻略:高手的捕猎工具 0 k5 i2 N1 L2 A8 p7 B9 j/ O. J. O/ q, v7 m
第二章 面试
- _& |* G# F* ?0 r5 s7 w5 面试攻略一:我能做你的什么?“朋友”、“轿夫”还是“老师” " {9 k/ J3 T! g, l5 c! B
6 面试攻略二:谨记这是一辈子的行为 0 L( \& k; o6 _/ j3 D$ \2 f8 `
7 面试攻略三:你是不是那块遗漏的黄金 + p' n7 R2 }" Y8 [) h3 p
第三章 招聘工作
, k% Z3 d1 Z! H! _+ y. _' ]- A8 实战和兵法相反(招聘的内容和时间方式的灵活)
6 j1 z5 a# ]( J5 F4 ~9 理解指挥官意图(理解招聘的最终意图)
$ @* r) J$ Q# z( [$ H1 D% N10 续好补给部队(常规招聘渠道的培养、人才储备)
5 l% x( V) Z" N11 用好机动部队(内部调配和关系户的使用)
- h6 Q/ K; d/ O: z; [( b5 t12 别忘特种部队(协会、猎头、QQ) 5 w/ h& R' I. f' h7 d5 e5 i
13 常用军队布阵(面试流程) 9 [6 F+ L+ m  ]# A( a4 b! b0 a3 j
14 系列秘密武器(高级面试形式) . k3 S( f' b, Y
15 空降专杀武器(面试官和背景调查)
/ K3 `: t  w  }& F16 必要的军事演习(虚假招聘的妙用) " H$ O6 m: ^$ i2 K+ V: m9 v
17 勿碰的地雷区(特殊人才招聘)
9 j* u* t# y* F( M第四章 离职管理 ! o3 u& l* e3 Q
18 空穴来风(人员离职预警) 1 l' u' s$ a. o$ x. n/ O
19 完美离别(离职流程和离职面谈)
% G1 P# p+ |  R2 J0 P0 @! l8 u20 谁该解雇(你所不知道的裁人技巧)
; [8 K4 R5 M# F21 借刀杀人(离职事件的利用)
1 C/ ^* K% i, s9 x4 \第五章 常态工作 7 c% N2 u( X1 E! x' O% o0 @7 y
22 有一种成功叫态度――重要的态度(用心做人,细心做事) 2 B( _& z/ U8 j; o$ z
23 有一种技巧叫折腾――没事耍两下(疲惫期HR:显露才能)
) W! g) X: l3 o( Q9 a6 x1 U' j24 有一种行为叫展示――不该出手也出手(让大家时时记得你) * R7 s' F1 J( X: T+ ~! j3 Q
25 有一种艺术叫表演――给老板看几招儿(几招搞定老板)
! e( Q" y9 A. V6 a: ~) n! [26 有一种技巧叫中立――别站错队(势力帮派的对策)
/ `: j+ \# M$ J" ~% ^9 D27 有一种姿态叫善待――接稳“空降兵”(应对突来的高端人士) 4 \6 \+ F( j8 O$ K% g& r8 |
28 有一种处世叫圆滑――资深人士和关系户(特殊人群的人际关系)
) x7 [' _: n6 g! h7 r9 D" |29 有一种举动叫惹祸――为显露先捅漏儿(没事找事,发挥余热) & ~8 w( ]! x$ f' O2 V
30 有一种绝招叫造势――晋升的诀窍(服务公司、服务老板、学会造势) ' n9 Q2 d. s! E# {/ S
31 有一种方法叫对调(岗位轮换和调动的技巧)
7 }7 ]: h8 _# p2 A第六章 培训实******r /> 32 这是在培养人才(培训的重要性)
4 ]( h2 l& ?" [2 k4 Q9 C33 老师是一辈子的(培训的潜规则)
# ^0 a7 ?6 {! M$ X34 做好“一字之师”(用自己的专长做培训)
* L+ F) Z/ h+ z! U5 f35 你敢培训老板吗(对关键人物的培训)
8 w$ m- _* X5 r& K36 暗藏的种子(培训后期特殊作用) ! C! d( n# Q! A: `2 R: x6 m
37 核心员工的培养(公司核心人员的培训问题) ) A+ C# H% p! o! c6 l+ ~
38 这不是借花献佛(培训的福利效用和培训关键点的处理) ) p* Q. f2 Y/ W9 L  b) C! g
39 借助外力(外训老师以及咨询公司的合作) 2 e/ [2 ^9 o" a
第七章 薪酬与劳动关系 $ x4 l$ W. s  X( Y2 H1 z, L; `
40 老虎屁股摸不得(你不懂老板的心理) 2 }7 w- W" @3 i% d
41 你想一鱼几吃(薪酬的真正意义) 7 c) Z2 ]  M6 q6 [: G+ ~) ?7 @. v
42 留个绿色通道(宽带工资制的好处)
+ h% \5 D  y* k& p( w43 可推卸的责任(岗位职责的转移) : r2 b, f- i9 l# _) _3 q5 z) [
44 这就是劳动关系(人情和法律,朋友和公司) . l2 Z# O8 ^. s) e1 b& T
45 息事宁人(纠纷的处理) + A  O/ G/ n! U7 g( T8 U
第八章 绩效考核
5 P% Z0 y( q' o, c4 W2 ?  k46 老板的算盘(老板心中的考核) 0 A5 |% P& _2 m( M
47 上方宝剑(考核实施的几个保证) ! |* m) x1 i6 k
48 武林绝学(考核的细节操作)
+ R3 S+ Q* u+ j& `, r* ?; ]- I$ z49 “零分”获得者(不合作核心人员的处理)
* Z' q; v" T2 d7 g9 h6 ~" K50 打雷和下雨(考核对人力资源部门和本人的作用)
+ O; `& F. [' m, a0 |51 是在考核谁(考核是双刃剑)
7 Y, g* ?4 i# A52 为公司作弊(关键人员考核结果的处理) / B" |- n; P) b
53 游戏规则(绩效考核指标的提取) " k5 G9 a9 t$ e% A: `, m
第九章 规划、组织架构和制度流程
: A3 C$ [: x& M; n& u: L0 L54 法治和人治(制度的本质) 9 D* Q, k6 |7 z8 U+ R* C
55 法治和民主(制度制定的流程) 0 ?8 p9 }0 E( q0 j  ~# t$ X4 h, L
56 制法与执法(执行力)
4 w) E* `, O7 m$ ~  p57 从头再来(流程的梳理)
7 B5 Y" X3 h. V' j- Y9 n, ^
) l) l7 d) d# r& w
2 R6 X6 z- F# C" p+ y9 ~9 G
, M: }' f0 _4 l, {- R- G+ r4 p; t& ^; D
完整版下载地址:http://ishare.iask.sina.com.cn/f/25340869.html$ Z! \' e3 ^) i/ c
/ w: t. F5 [: y) d( _
附:pdf精编版1 M4 o8 G3 Z7 ]/ ?0 n' V$ {8 g

, p" v5 g1 b2 o* }4 u; n# K3 F5 W3 Z0 n" c% ^3 R; ~
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发表于 2012-9-6 16:00:18 |只看该作者
学后运用好就是高人了
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发表于 2012-9-6 16:33:27 |只看该作者
看了个开头,感觉是经典好书,赞一个
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发表于 2012-9-6 17:05:55 |只看该作者
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发表于 2012-9-6 21:26:33 |只看该作者
总结的句句都是经典
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发表于 2012-9-7 10:50:25 |只看该作者
先收藏一下,然后慢慢学习
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发表于 2012-9-7 15:16:13 |只看该作者
我也看过这本书的前几章,感觉这本书不仅仅适用于HR,也同样适用于其他行业的人士,同时管理人员看了也能了解到许多知识,实操大于理论
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发表于 2012-9-7 15:42:04 |只看该作者
看了之后,受益匪浅啊
  o  d% h! N8 |. \
3 ~( e. v! I5 \* I" F! N! ?( x& Q
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发表于 2012-9-9 15:58:10 |只看该作者
早就准备入手此书,正好这里有,先看看简版的。谢谢!
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解元

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发表于 2012-9-9 16:22:12 |只看该作者
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