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[分享] 世界500强人力资源总监管理笔记

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发表于 2012-9-6 15:35:27 |只看该作者 |倒序浏览
第一章 求职 2 l! t9 }% _8 Y) G6 x* Q' |5 [# E% A4 _
1 战前准备:选择天时、地利、人和 " V9 x4 {2 `* z, U: u  L4 M0 ]
2 简历准备:要学会“镀金”
3 b* B# `' L, q! T! y3 P3 面试准备:拥有让人记忆的优点
1 Y/ P1 n' x' O* G$ I) K7 C4 猎头攻略:高手的捕猎工具 4 t6 n! b  b' ]" q
第二章 面试 5 v( {5 ]7 S1 |8 p5 j
5 面试攻略一:我能做你的什么?“朋友”、“轿夫”还是“老师”
. @" t$ A6 m( ]: r8 @6 [6 面试攻略二:谨记这是一辈子的行为 : w, e- d/ r4 J6 ^  e4 {
7 面试攻略三:你是不是那块遗漏的黄金
- _/ k  g, D4 n# i& ^' F9 R, ]第三章 招聘工作 - d% c1 Z' P1 n( d6 T! |
8 实战和兵法相反(招聘的内容和时间方式的灵活) ; N3 h  k# u; G+ x
9 理解指挥官意图(理解招聘的最终意图)
8 T7 y; a# Z# i  I, ]5 J3 y6 T2 C10 续好补给部队(常规招聘渠道的培养、人才储备)
" a, [$ D0 N' o0 p" ?( o11 用好机动部队(内部调配和关系户的使用)
9 S8 u9 z* t- I$ w12 别忘特种部队(协会、猎头、QQ) - i0 y& F+ M# j9 U, h. G( V
13 常用军队布阵(面试流程)   K. w, u: A, }7 g) @# m' A5 f
14 系列秘密武器(高级面试形式)
3 W3 ~- U4 W6 \9 Z" \15 空降专杀武器(面试官和背景调查)
; G/ o1 N) C/ S16 必要的军事演习(虚假招聘的妙用)
% }3 G6 c" `$ ]17 勿碰的地雷区(特殊人才招聘) 8 c+ M! P$ K+ `6 M. L/ |! f
第四章 离职管理   `# s1 O; C$ p( y
18 空穴来风(人员离职预警) $ o+ l$ `& \# M* Z: V- e
19 完美离别(离职流程和离职面谈) # x. O$ c( w( z! T2 d9 y( ~
20 谁该解雇(你所不知道的裁人技巧) & P* j7 F  w* j9 x& y
21 借刀杀人(离职事件的利用) 3 D# `5 ~( V6 r  U
第五章 常态工作 % J% N- V! i0 \4 g- e4 O- D& p
22 有一种成功叫态度――重要的态度(用心做人,细心做事) 8 j; o: o: s5 V
23 有一种技巧叫折腾――没事耍两下(疲惫期HR:显露才能) 6 n! t( {1 f2 u% G2 d  R! f" n6 G
24 有一种行为叫展示――不该出手也出手(让大家时时记得你)
7 E7 s. a2 v- T! C4 q) ]  a% T25 有一种艺术叫表演――给老板看几招儿(几招搞定老板)
% F$ T2 d$ b# b- w26 有一种技巧叫中立――别站错队(势力帮派的对策)
2 m2 ]) W- P8 U27 有一种姿态叫善待――接稳“空降兵”(应对突来的高端人士) % u" w' Z0 z0 a8 ^6 G1 A! W" w
28 有一种处世叫圆滑――资深人士和关系户(特殊人群的人际关系) % V7 ^5 M' q5 b+ H) J
29 有一种举动叫惹祸――为显露先捅漏儿(没事找事,发挥余热) 9 K( w1 @! y) o9 Q- a1 `/ d
30 有一种绝招叫造势――晋升的诀窍(服务公司、服务老板、学会造势)
6 U9 F/ r0 ?* G$ S: `9 p31 有一种方法叫对调(岗位轮换和调动的技巧)
0 F, J( f9 M% m. L6 r+ U第六章 培训实******r /> 32 这是在培养人才(培训的重要性)
7 B4 j+ v7 N* y' [33 老师是一辈子的(培训的潜规则)
' p, m3 H/ b8 C% `% k% s34 做好“一字之师”(用自己的专长做培训)
" ^$ c" N5 g* x4 W" _5 ?1 e35 你敢培训老板吗(对关键人物的培训) " g6 ]" b7 }$ f4 U* @
36 暗藏的种子(培训后期特殊作用)
1 V* r& \) Y; I37 核心员工的培养(公司核心人员的培训问题) 5 w7 e; w  L, g- E, n, _- L1 R% p
38 这不是借花献佛(培训的福利效用和培训关键点的处理) : v0 L! u$ O# k& M3 B3 D
39 借助外力(外训老师以及咨询公司的合作)
3 z0 ]% R4 I4 m$ M第七章 薪酬与劳动关系 + V& g& J! |4 W' q4 L
40 老虎屁股摸不得(你不懂老板的心理)
- m/ y6 j) o, M& i9 m  W& j. }: l41 你想一鱼几吃(薪酬的真正意义) 7 M) s; q% Y# H  X: o
42 留个绿色通道(宽带工资制的好处) 9 Z4 d! E/ B1 E( K% ?
43 可推卸的责任(岗位职责的转移) ! p; `5 O3 t+ k6 _3 d" D% t
44 这就是劳动关系(人情和法律,朋友和公司)
) @% L: W8 y6 O! D1 _3 B45 息事宁人(纠纷的处理) 4 t. a) `/ S4 {
第八章 绩效考核 6 w9 m$ ^7 S7 p5 D
46 老板的算盘(老板心中的考核) " [2 p$ C  e# v, @
47 上方宝剑(考核实施的几个保证) , z+ I; `3 G# [2 e8 h/ t' {9 p  J
48 武林绝学(考核的细节操作) 6 V/ d4 V9 m: _! K0 a' `
49 “零分”获得者(不合作核心人员的处理)
1 [; f; B# x* u/ ]" x5 V4 a) I50 打雷和下雨(考核对人力资源部门和本人的作用)   L; g5 x$ M: [7 P6 `+ N8 c% ^; h
51 是在考核谁(考核是双刃剑)
; J$ i8 A- ]+ a4 [" I) d52 为公司作弊(关键人员考核结果的处理) - e0 j2 K/ A8 x5 ]
53 游戏规则(绩效考核指标的提取)
# w9 N$ Y$ k$ ]& l( R# N第九章 规划、组织架构和制度流程   X0 D- T9 z! F! S& W
54 法治和人治(制度的本质) 3 ]4 j$ {$ K% D6 `  ^, O
55 法治和民主(制度制定的流程) . q' m/ d: N9 y: d) h
56 制法与执法(执行力) % M) T: t) e  `
57 从头再来(流程的梳理) ' d9 `  H# G  @! w

$ [. o) K  {+ }2 c' U3 N% e9 F/ @- n0 h; o4 \  ~

! a3 i2 N5 V9 m, t# _1 G$ f; s
' u. M9 o$ C! V  c2 [2 @完整版下载地址:http://ishare.iask.sina.com.cn/f/25340869.html
! ]1 ^2 b& M- O% D
' l! X( s( X0 S7 ~; U9 [附:pdf精编版9 [5 @9 C$ G: f) ^+ k8 Z

, j: I( b4 f) h4 {" d. B" u* _
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发表于 2012-9-6 16:00:18 |只看该作者
学后运用好就是高人了
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发表于 2012-9-6 16:33:27 |只看该作者
看了个开头,感觉是经典好书,赞一个
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发表于 2012-9-6 17:05:55 |只看该作者
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发表于 2012-9-6 21:26:33 |只看该作者
总结的句句都是经典
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发表于 2012-9-7 10:50:25 |只看该作者
先收藏一下,然后慢慢学习
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发表于 2012-9-7 15:16:13 |只看该作者
我也看过这本书的前几章,感觉这本书不仅仅适用于HR,也同样适用于其他行业的人士,同时管理人员看了也能了解到许多知识,实操大于理论
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发表于 2012-9-7 15:42:04 |只看该作者
看了之后,受益匪浅啊4 _, Y8 s; n# g) r1 I" |  \

2 C& H, ^( y& l9 `% S0 E
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发表于 2012-9-9 15:58:10 |只看该作者
早就准备入手此书,正好这里有,先看看简版的。谢谢!
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