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[原创] 拜托

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书童

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电梯直达

楼主

发表于 2005-9-17 22:42:00 |只看该作者 |倒序浏览

我是新来的！[em04]想请教个问题：工作评估，工作设计，工作分析它们各自涉及的内容、作用以及它们之间的区别。拜托哪位知道请尽快告诉我！谢谢啦！

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书生

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沙发

发表于 2005-9-18 14:07:00 |只看该作者

RE:[原创] 拜托

偶也拜托，请下回发到专业版块，自然有人帮助您解答。工作分析是HRM的根本基础，又称职务分析，是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明，即工作说明书。工作设计是对工作进行周密的、有目的的计划安排，既考虑到员工具体的素质、能力等各个方面的因素，也考虑到本单位的管理方式、劳动条件、工作环境、政策机制等因素。广义的工作设计可以指工作的某个部分，也可以指整个工作的各个部分。其作用是改善劳动生活质量。工作评估我想依据您的问题把它当成工作绩效评估来解释，是指由专门的机构部门和人员依据大量的客观事实和数据，按照专门的规范、程序，遵循统一的标准和特定的指标体系，通过定量定性对比分析，运用科学的方法，对工作的投入和产效（产出和效益）所做出的客观、公正和准确的评判。主要要素包括五个方面，一是评估指标体系，二是指标评价标准，三是指标权重，四是综合评分方法，五是数据采集方法。作用就不必说了吧。举个不十分恰当的例子来说明一下：比如您某天中午要招待朋友来家里吃饭，早上起来您必须想好要做哪些菜买什么原料备什么酒或者饮料，于是您就会列出采购清单，同时为了本着节省时间和金钱，可能还要考虑某些东西去哪买买什么牌子，然后就是分配给您、您太太或者还有您孩子谁买什么东西，当然这时候由于不是您掌勺（抱歉，没有藐视您的厨艺的意思），所以必定会让太太买最容易腾出她时间好回来干该干的事的东西；您也要考虑上菜的讲究，先上什么后上什么，您的身份是主人当然要陪吃为主，那么可能太太和孩子就要分配一下怎样的菜谁来上，吃的过程就省略了吧，反正到最后客人走了您就要考虑一下客人是不是满意，若有不满意是哪道菜咸了淡了的问题还是酒水没买够等等，以便明确是谁没有买来好原料或是太太手艺或是您没有陪好客人的问题，下回在请客的时候这次就是一宝贵经验。好了，您从头到尾设计的从想菜单到采购到客人接待到烹饪到端菜到陪客到送走客人就是一流程都是由专人负责的，而且每个人都该知道自己做什么，这您早上就想好了也考虑了都分别该由谁来干——算类似工作分析，可惜没有工作说明书。您在采购东西时一定是自己负责需要力气的，孩子则是负责易拿且好买的，太太负责着急要用且能早点买完的，还有就是谁回来该帮什么忙等等，，，一切都是为了能不耽误时间提高效率，这姑且就算是工作设计。最后客人走了，您和家人做的就是工作评估。 [em07][em07][em07]

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