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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 绩效管理 > 人力资源计划的编写步骤
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[分享] 人力资源计划的编写步骤

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发表于 2009-7-24 11:18:00 |只看该作者 |倒序浏览
　编写人力资源计划的典型步骤：
; a$ H1 i5 H4 V( A　　
: t/ e( h+ o. P3 O4 w, B　　由于各企业的具体情况不同，所以编写人力资源计划的步骤也不尽相同。下面是编写人力资源计划的典型步骤，读者可根据企业的实际情况进行裁减。8 F" ~# q9 O: o2 j
　　
' g' w- E1 B4 L" P8 V3 Z　　1、制定职务编制计划
7 S+ C9 E9 [" C4 M: }( D# @5 B5 ]( }+ u! R. z. b. f0 ^
　　根据企业发展规划，结合职务分析报告的内容，来制定职务编制计划。职务编制计划阐述了企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。制定职务编制计划的目的是描述企业未来的组织职能规模和模式。
9 j# s, k' R+ q$ S　　/ t4 r4 p# W9 D" Z8 G) h/ H0 f' j
　　2、制定人员配置计划# D( P! O8 F/ V/ E8 s
' h/ z. p) F6 j; U" z! A
　　根据企业发展规划，结合企业人力资源盘点报告，来制定人员配置计划。人员配置计划阐述了企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。制定人员配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。) s4 j$ z4 c' f  e6 Y+ g
　　
5 h7 X3 |9 a( B+ I/ c  w3 s4 o
9 q( B7 P) N  r 本帖最后由 viviangemini 于 2010-10-21 11:25 编辑 9 D" g. }( v5 ]
# h( I# D: R% p, }1 y& {
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发表于 2009-7-24 11:19:00 |只看该作者 |楼主

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3、预测人员需求; e) O1 E- `: I) `% P5 K( B $ `" O5 a" x I　　根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法，来预测人员需求预测。人员需求中应阐明需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。实际上，预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。因为它要求以富有创造性、高度参与的方法处理未来经营和技术上的不确定性问题。 . q+ l& m6 [% u( r0 `( m: W' \: x3 A( z. ^　　9 D2 F: B% C. r7 G! I/ M 　　4、确定人员供给计划' w$ j, m# T) F7 P' w 1 x+ U/ L7 b. Z. C6 }& T# S　　人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要阐述了人员供给的方式（外部招聘、内部招聘等）、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出了组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职及其他相关方面的发展变化情况。! F. u- |1 u( e% w' ^! z6 w" h. d! Z/ | 　　3 z- H/ F' L4 ~' n& T 　　5、制定培训计划2 Z/ L% }5 D7 u1 w 8 l6 b3 E0 f# Y3 P% S* e3 M x　　为了提升企业现有员工的素质，适应企业发展的需要，对员工进行培训是非常重要的。培训计划中包括了培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。 : T: Z8 @% o$ t) V. I) f" T$ G 　　 % F' z* W5 u F6 T+ j, b　　6、制定人力资源管理政策调整计划1 ?# E0 N2 g, @6 E' x v 1 T2 V$ G. a2 X$ z; J& J+ v; f　　计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。 其中包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯规划政策、员工管理政策等等。 0 E5 P) f+ H7 m0 i% X, x# f　　' k$ t' D! @. Y" i% z' H8 ~ 　　7、编写人力资源部费用预算* \* k( i! h, i8 N) n i8 ^& ]" B : R ?8 ]$ t' Q* j* e$ } F: t$ ` 　　其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等费用的预算 0 S) M3 k; O: I; r4 H　　. `: q8 f4 t- g- }* Y 　　8、关键任务的风险分析及对策2 z! g( q3 t9 t2 ~. Q: i0 x : j. m2 {" g- c' S　　每个企业在人力资源管理管理中都可能遇到风险，如招聘失败、新政策引起员工不满等等，这些事件很可能会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的发生。 . _, U6 J$ p) v0 G! g6 \: _. T q" |( L 　　人力资源计划编写完毕后，应先积极地与各部门经理进行沟通，根据沟通的结果进行修改，最后在提交公司决策层审议通过。& N; T( ]; n/ K1 i 1 J% z' R/ u' B
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发表于 2009-7-24 11:19:00 |只看该作者 |楼主

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实例介绍0 Z# c, c& t" p( e2 g+ l 　　 6 c! I, c: D" z* w' u# _- W- P9 J　　下面是某公司人力资源部编写的一个较为完成的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分，它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。3 q- c* b! i- Z' p# n8 G4 _$ m: P & T6 r: x- x; G1 \+ w8 z! i o　　由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点，所以计划中“人员招聘计划”部分最为详细。 " A7 I4 @ C4 |; |$ ?( i e# I ' h' H/ x7 A7 u% n) D　　需注意的是，人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划，所以对每一项工作只能言简意赅的进行描述，不可能非常详尽。 9 V' \' `/ u8 K+ C& B6 J　　 $ v( I% M2 A7 }$ w5 c& s4 G　　2000年度人力资源管理计划 " P. _! g8 e5 ^8 L* O　　 & T) T+ b. J, A) R7 N6 u　　（一）职务设置与人员配置计划 / _8 L `( g+ u5 Y - T- Z: j3 @1 f0 n9 ^　　根据公司2000年发展计划和经营目标，人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。在2000年，公司将划分为8个部门，其中行政副总负责行政部和人力资源部，财务总监负责财务部，营销总监负责销售一部、销售二部和产品部，技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下： $ J# b) V" h$ Q( t1 b$ @) c7 k+ _. I/ V b/ O- ]4 y 　　1、决策层（5人）3 s. }) j& n5 B 　　总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名 $ [: H1 A; d4 I* u: A2 j4 d! G/ I6 P1 ^9 X1 s) u1 D 　　2、行政部（8人）：: L7 H% M+ o; M, {9 C 　　行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名 . O( y0 c5 T6 Q( h9 d0 M3 T9 `3 Q9 |9 ^; c% \1 M/ N6 O 　　3、财务部（4人）： 4 [4 f/ N l' M4 }/ q　　财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名+ O- I- S: {" f& _1 l3 O0 _ - q1 B7 {* o1 c0 w$ p/ Z+ N5 b/ T　　4、人力资源部（4人）# V I6 x) _# }% w0 f1 e2 P 　　人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名 ! s+ k$ V5 u j z5 {7 `% _1 {& t/ ~% t' O$ K* b4 e& R2 ]: S 　　5、销售一部（19人） ) u" o% F N! Y# A　　销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名; i( Y5 F- w7 s 4 P) ~( n" l0 q, l 　　6、销售二部（13人）) H& J4 z3 }: Z! a8 `7 k) i, Z9 k" v 　　销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名 z* p1 l& ?6 ]% A" A " p1 f. A# \# [' G/ @　　7、开发一部（19人） : b/ @8 d2 E* A　　开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名0 O3 |6 V. l2 f" M0 P6 C 0 n$ i1 a8 i7 \　　8、开发二部（19人） 0 a/ D7 T" d4 Y0 d9 [# p　　开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名, X9 }1 P; E- \ 8 ]( P f6 P; n! E) ^% f( A 　　9、产品部（5人）% P' f8 ]( E1 j/ K- R& Z3 a8 T! ? 　　产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名4 _0 p* { b% w8 w8 g& z* ]9 j 　　 1 v+ o6 v1 n6 x$ X! K9 b5 h; @ ; l# C( r2 C9 Y. M& L, A/ g$ E
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（二）人员招聘计划' W9 G& a. R6 F" k9 E: u5 Y/ B 0 j _& Q. Q* h% a8 ?6 ? 　　1、招聘需求 $ `, u) C4 R) P7 }% j" }8 x$ x( ~3 Y2 A0 z' s 　　根据2000年职务设置与人员配置计划，公司人员数量应为96人，到目前为止公司只有83人，还需要13人，具体职务和数量如下： " J& q& K2 ~* g; c- B+ a# w　　开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名7 o5 ?. }1 |) H5 G! ^* Y* o6 ~+ m 1 A5 L) f) `/ j4 Y+ q/ P2 U9 I+ K w# P 　　2、招聘方式 ( Z$ P& [( \) Y9 v; ^ Q/ c- H- c* y/ v9 ^4 D' Q 　　开发组长：社会招聘和学校招聘 % `$ e' R+ B9 m( X, k" M　　开发工程师：学校招聘& @- B- c4 u- D* _$ F. u2 K6 ^ 　　销售代表：社会招聘" {/ C, f9 Q0 k m, G , D/ J% D# ?' Q6 @, f4 F　　3、招聘策略5 Q6 G. U( |8 p$ c" a7 Y + E7 } p6 I/ i8 z( {2 E* P% O# u 　　学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式；/ x( j. A9 U @' r( B 　　社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。 - Z3 C3 U" M* o* ~# W' [9 {5 \: e# v- e; v, j5 T 　　4、招聘人事政策. P8 n$ U$ _; x! W5 R$ | 9 W; F5 w5 B) M* s6 ~0 `) o$ L 　　（1）本科生： 9 L; ]: D( o& ]. N 4 p2 x& l& P/ J; Y+ w) d　　a、待遇：转正后待遇2000元，其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右（养老保险，失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资1000元，满半月有住房补助；2 ?- j* O" T6 G/ E) z& W; t2 P 　　b、考上研究生后协议书自动解除； / E- t) S, Y% @6 u( R" [( ]- ^　　c、试用期三个月；2 v: K, K* X% q% e& l/ u2 V 　　d、签订三年劳动合同； $ k! }0 P. B# m. \. `; C- d 9 g* V! _% E% a; C, q' L　　（2）研究生： ) U+ z" P* L7 N. w x : X5 ]( C. S: s, _. h9 Z　　a、待遇：转正后待遇5000元，其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右（养老保险，失业保险、医疗保险等）。试用期基本工资3000元，满半月有住房补助。' }( w! r \3 k7 m# Y! e 　　b、考上博士后协议书自动解除； 8 F8 N% m$ J6 q) W, E, O　　c、试用期三个月。& T7 @" ], M/ b5 f9 n E/ R 　　d、公司资助员工攻读在职博士；. h: h+ b3 E: e0 z9 N/ A 　　e、签订不定期劳动合同，员工来去自由；: A$ j) A k4 ^: l% A" i# [ 　　f、成为公司骨干员工后，可享有公司股份。! n5 P0 k) V% G9 r, g
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发表于 2009-7-24 11:20:00 |只看该作者 |楼主

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5、风险预测 4 w2 N K: S/ [2 J l # K0 P0 w4 C% G7 b# D: J4 P　　（1）由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动，可能会增加本科生招聘难度，但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业，可以基本回避该风险。另外，由于优秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘时，应该留有后选人员。 ( U) \4 h! y) h; s 　　（2）由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少，所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难，应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。 7 ?. O) _' U" j3 b" m$ c　　1 Z8 e* H* R! z( m, `# g9 O 　　（三）选择方式调整计划 ) b6 B/ l4 T& r; u( E* ~6 o. D9 m) V, g! L 　　1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法，取得了较理想的结果。7 V& X6 ?- V B. l5 \8 o0 d& | , {$ w$ B$ h+ r2 a5 _$ E9 ~　　在2000年首先要完善非开发人员的选择程序，并且加强非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以采用“合议制面试”，即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试，以提高面试效率。) z( T5 Y, T& b 　　7 m+ }- n( k* v b: _$ ~% ~ 　　（四）绩效考评政策调整计划 4 b4 C0 c m( L4 ~4 N" Z/ J* b8 H1 l( A- c# G6 f1 O) s 　　1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评，每位员工都有了考评记录。另外，在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。8 E) H i" V4 C! ?# c: f 5 @( ]( q* {4 A( b. [% N8 u4 ^　　在今年，绩效考评政策将做以下调整： ) E+ @) A; _# A' R9 [* o3 [2 T) U- _ 　　（1）建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通； / p/ ^! ]& h8 i1 J0 b0 ]9 [& n　　（2）建立总经理季度书面评语制度，让员工及时了解公司对他的评价，并感受到公司对员工的关心；" w! b5 r7 I3 f 　　（3）在开发部试行"标准量度平均分布考核方法"，使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置； 1 e/ Q' i! }! P* i J 　　（5）加强考评培训，减少考评误差，提高考评的可靠性和有效性。2 D. n% p! c F% f 　　% @4 x1 \. b5 d J5 q 　　（五）培训政策调整计划; x p: j0 G! W/ U$ E8 M 4 A) H9 _. j" A　　公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。5 T4 j. R6 @# }3 P k# F3 T/ W8 c# U8 d 　　岗前培训在1999年已经开始进行，管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。 . ^% R' _; j9 R0 N7 h& Z' F. R; J# K! x4 N- d
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发表于 2009-7-24 11:21:00 |只看该作者 |楼主

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在今年，培训政策将做以下调整：. v& i- y6 f% S8 I3 x4 t$ H4 e: Y . E( S4 g G; d& `4 p# n+ { 　　（1）加强岗前培训. m, m% v; j5 P8 y" M9 F! A9 v; E 　　（2）管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分，重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。 & O( I' t( V& w' M: h' A　　（3）技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种分式进行。 . Z- _. W- c8 d( R 　　5 N1 s! }+ E+ [# H$ O 　　（六）人力资源预算, v' }6 g: L+ N4 t% M ' F5 r' x) z4 C, X" \+ Y9 P# ^# { E　　1、招聘费用预算* Q- z0 t! ]$ j! q / y$ Q% S4 w8 h4 `7 ~2 u. b 　　（1）招聘讲座费用：计划本科生和研究生各四个学校，共8次。每次费用300元，预算2400元； 8 k4 @8 Y6 q1 ]. }　　（2）交流会费用：参加交流会4次，每次平均400元，共计1600元； % ] W/ w% m* T$ N 　　（3）宣传材料费：2000元 / V7 o8 r0 |& ]: ]　　（4）报纸广告费：6000元4 u) M; O& ]% p k: M% Q 3 N: H' C( w1 s1 P2 X4 a& x　　2、培训费用 , b5 J3 C j+ Q1 n/ Q4 c( [* c6 O7 p5 K! K 　　1999年实际培训费用35000元，按20%递增，预计今年培训费用约为42000元。6 T J" u" W' I# m/ t5 L2 t1 t 6 e- B' k; q/ V$ u$ P 　　3、社会保障金 7 j0 m# U# T' n% h) m: S8 G( M: y7 B( W5 Q7 Y% J. Q 　　1999年社会保障金共交纳xxxxx元，按20%递增，预计今年社会保障金总额为xxxxx元。 ( X6 ?$ Q* q/ B, v$ S+ ?+ g( v" a9 q& |1 e$ Y 　　 % I8 r9 K- M7 Y0 d$ k　　　　　　　　 : R; Q6 x5 m, b
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学习了楼主。
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jixin6811964    

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谢谢楼主分享% F. [& G; G( j/ Q
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发表于 2009-11-5 11:04:00 |只看该作者

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是一个很好的学习和借鉴的好东西
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彭小酒窝    

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赞一个，谢谢楼主4 z& _* X9 q4 }9 P" ?( |/ |
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