本帖最后由 HR哥 于 2013-5-3 21:30 编辑
02 我们不做廉价劳动力
编者按：得知我要写关于他的故事，王勇将自己当年在公司的实习日记给我快递过来了。这下好了，结合我的工作日记及他的实习日记，好戏要开始罗，感谢有奉献精神的王勇。本书的文章内容尽量以原场景，甚至原话讲述，希望能带给各位朋友一些启发。
王勇能来HR部门实习，是因为在一次大学生座谈会时让我印象深刻，准确的讲是留下了不太好的印象。他提出了一个别人想说却不敢说的问题。他说“公司一直在强调我们大学生的价值，为什么我们的工资却比一线作业员都低，公司是不是在把我们大学生当廉价劳动力使用？”（当时公司薪酬设定：新进大学生实习期的工资，大专只有2300元，本科只有2500元，他们晚上来加班都是义务的，结合他们的劳动时间，工资折算起来确实没有一线员工高。）
初听到这个问题，我们的HR培训经理很火，这一点从她的表情很容易看出来。她是众多经理中比较不赞同引进大学生的一员。她觉得大学生普遍没有感恩的心态。从一无所知，走出校园的社会新鲜人来到公司，公司不但要教他们工作上的知识和技能，而且连一些最基本的社会常识都需要一点一滴的教给他们。可是他们大多数人，不但不好好学习，珍惜这个难得的机会，还张口闭口谈钱太少，总是认为公司不好，认为公司和老板在剥削他们。有的时候，好不容易对他们进行系统培训，培训完后有的连招呼都不打一声就走了。
与HR培训经理有相同观点的生产经理，听了王勇的这句话，邹起了眉头。这位生产经理是一贯反对公司引进大学生的，在他看来，大学生来公司基本上是来捣乱的。大学生们无法创造价值不说，还要分散各级主管很多精力来对他们进行培训、来解答他们提出的各种千奇百怪的问题。
最头疼的是，他们以了解生产流程为名，与生产线员工聊天，已严重影响了生产线的纪律。最近品质不良事件时有发生，他将这笔账算到了大学生头上。
更要命的是各级管理者都不喜欢大学生，觉得他们不是来工作的，站没站像，坐没坐像，走起路来一跑一跳的，有的女生发型很怪，有的男生穿得花花绿绿，还有裤子竟有打洞的。对于这个年代的年青人来说，这样的装扮是很正常的，但是对于一些老员工，特别是六七十年代的人来说，好像这些打份都是不务正业的代名词。
有人分析过六七十年代人们的心理，因为在他们那个年代，大学是精英教育。要考上大学是一件困难的事情，而能上大学生则是一件十分光荣的事情。他们内心大多很向往大学，持别是一些经历过高考失败滋味的人，没能上大学生是他们终生的遗憾。大学在他们心中是一个永远打不开的结，他们有自己心中的“标准大学生”形像，所有与这个形像不符的大学生，他们都怀有莫明的敌意。
每次只要公司招大学生，HR部门要安抚各一线单位的主管，大讲特讲引进大学生对公司将来发展的意义，看得出来，他们并不关心这个。于是我们换了一个角度，告诉他们，引进大学生对于他们部门，对于他个人工作的好处，他们也不太相信。 晓之以理没有作用，我们只得动之以情。
“现在这一代人就是你们看到的这样，你的儿女将来大学毕业后就这样，你拒绝他们，将来你的儿女也同样被别人拒绝，你讨厌他们，将来你们的儿女也会被别人讨厌。你们能不能试着转变一下观念，看看用什么办法能管理好他们。”
“现在这些人已成为了这个社会的主力军，想要也得要，不想要也得要。如果不能管理好他们，那么就证明我们的管理观念需要改变，管理能力需要提升，管理方法需要修正。什么叫与时俱进，这就叫与时俱进。”
这些六七十年代出生的一线主管，他们根本对我们的话听不进去。他们还没有意识到我们说出的是目前大多数公司主管都急需要改变的地方。如果还停留在原来的管理观念上，不改变，也许，他们很快将会被这个时代所淘汰。
在一边做一线主管思想工作的同时，另一方面还要安抚大学生们，怕他们受不了这些主管的气。 我们告诉所有的大学生：“各部门的主管都是从一线做起来的，文化不高，沟通不好，需要你们主动积极的找他们沟通。”
“主管们以前学到技术及工作上的知识都是靠自己一点一点积累起来的，都是靠辛苦工作，讨好师傅学过来的，所以你们要从他们身上学到东西，也需要放低身段，用他们喜欢的方式向他们学习。甚至我们鼓励大学生，如果你们能从他们身上学到东西，估计没有人的身上学不到东西，这就是你们来到公司的第一个挑战。”
看得出来，同学们大多不情愿接受这个挑战。这其实也是HR难做的原因之一，两头讨好，里外不是人。
王勇提出的问题，HR经理在情绪失控的情况下，估计不会给出一个合理的答复。靠以势压人或居高临下的姿态，镇得了一时，镇不了多时，能让他们口服也难以心服。
我朝HR经理使了一个眼神，我站了起来，微笑着对大家说：“王勇同学的提问应该是说出了大家的心里话，大家能说出自己的真实想法，真的很好。”
“的确，按照大家的工作时间，对比你们的工资，目前确实不如一线员工高，这是事实。但是，你们所说的工资只是指目前每月暂时拿到手里的钱。你们有没有想过半年后，一年后，以至将来你们手里拿的钱。”
“你们将自己的所得与一线员工相比，莫免太低看了自己，目标是不是也太低了。如果火车制造出来只是为了比马跑得快，那是不是投入成本太大而目标太小呢？”
“如果大家只要求和员工相比的话，我可以让各位去从事一线员工的岗位，让你们的工资与员工完全一样，我再给你们每月多300元的学历补贴，我相信，你们一定不会再说你们的工资比一线员工低。估计你们也不会提出你们被企业当成了廉价劳动力。”
“但是一年后，你也许还只是每月比一线员工高出这300元，也许，你一年后并不一定比普通员工做得更出色。从成本方面考虑，公司可能会考虑用一位学历不高的普通工人来代替你。你到时仍然只能做一名员工，你的视野还停留在一年前，你没有学习到任何对于你将来有价值的东西。”
“你不甘心就此罢休，又开始重新找工作，由于一年的员工工作，你可能每天忙于加班生产，没有时间学习，没有时间思考，你甚至可能不如一年前的你。当你毕业一年还停留在刚毕业时的观念、心态、能力与经验时，我想，你连再找一个满意的实习生岗位都不一定能找得到，大家觉得是不是有这种可能呢？”
“但是，做实习生就不一样了，你们有培训学习的机会，你们有人指导，有人关注，有人考核、有竞争，有压力逼你们去学习，去成长。你们不仅仅得到的是目前的工资，还有为将来拿更高工资的资本。”
我在白板上写下了“大学生实习所得=大学生的实习工资+将来拿更高工资的资本”一句话。
“你们现在感觉自己是廉价劳动力是因为你们没有看到你们实习时所得到的另一个更重要的收入：将来拿更高工资的资本。”（待续）
| 
[复制链接]
窥视卡
雷达卡
发表于 2013-5-3 21:15:24
转播
淘帖
分享
收藏
支持
反对
@朋友
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡
发表于 2013-5-4 09:07:59
发表于 2013-5-5 15:07:58
