查看: 15019|回复: 9

[求助] 如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核...

[复制链接]

sherlin-hr

5 主题	13 听众	1790 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 72 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2012-1-14
最后登录: 2014-12-10
积分: 1790
精华: 0
主题: 5
帖子: 113

电梯直达

楼主

发表于 2014-7-10 11:54:58 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 spcchenyue 于 2014-7-10 13:08 编辑

如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核体制？

公司新更换了分管领导，是退了公务员来我们私企的。想要大兴改革，这是他的一个改革之一，各位大虾帮帮忙，多多分享一下成功经验给我吧。

回帖推荐

老金看法查看楼层

先回答技术层面的问题，后面再吐槽。第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。业务部门：销售收入、利润率、销售费用（成本）、帐期回款等生产部门：成本控制、差错率，次品率、返修率（其实都是成本指标下的分解）管理部门：预算控制的准确性（差错率）、工作任务完成及时性（时间）和完成情况（是否完成），这个嘛其实怎么写都好，怎么考核都是面子活，可以采取关键事件法来处理。第二，前述指标中，销 ...

已有 1 人评分	威望	金钱	收起理由
spcchenyue	+ 8	+ 25	鼓励发起实战话题讨论！~

总评分: 威望 + 8 金钱 + 25 查看全部评分

转播0 淘帖0 分享0 收藏0 支持0 反对0 @朋友

使用道具举报

spcchenyue

181 主题	111 听众	279万积分

论坛顾问

Rank: 50

签到天数: 1118 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间: 2009-10-10
最后登录: 2025-1-10
积分: 2797936
精华: 2
主题: 181
帖子: 8388

沙发

发表于 2014-7-10 13:20:48 |只看该作者

楼主这是要考核公司某些部门，还是考核公司所有部门？

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

sherlin-hr

5 主题	13 听众	1790 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 72 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2012-1-14
最后登录: 2014-12-10
积分: 1790
精华: 0
主题: 5
帖子: 113

板凳

发表于 2014-7-10 15:32:05 |只看该作者 |楼主

spcchenyue 发表于 2014-7-10 13:20 3 y, m! {. @/ j. F5 h
楼主这是要考核公司某些部门，还是考核公司所有部门？

所有部门呢，要求所有部门业绩都要用数据说话，计算成本、利润。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

使用道具举报

老金看法

81 主题	45 听众	2万积分

进士出身

Rank: 24

签到天数: 3 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间: 2005-11-19
最后登录: 2016-4-29
积分: 23128
精华: 2
主题: 81
帖子: 226

地板

发表于 2014-7-10 16:56:46 |只看该作者

先回答技术层面的问题，后面再吐槽。

第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。
业务部门：销售收入、利润率、销售费用（成本）、帐期回款等
生产部门：成本控制、差错率，次品率、返修率（其实都是成本指标下的分解）
管理部门：预算控制的准确性（差错率）、工作任务完成及时性（时间）和完成情况（是否完成），这个嘛其实怎么写都好，怎么考核都是面子活，可以采取关键事件法来处理。

第二，前述指标中，销售帐期、费用和生产成本，分别可以套用财务指标上的资产负债率和利润率进行分解。而销售收入和预算执行（准确性、差错率）是现金流指标。配合使用即可。所以，必须取得财务部的支持配合来做。

第三，做量化考核很关键的是，参照标杆有木有？一般可以参照同行业标杆企业水平，或市场竞争对手的水平线作为参考值。内部设定的基本上不靠谱，都是拍脑袋的（中层以下希望越少越好，那样容易达标；中高层是希望越高越好，可以邀功讨好）。不过可以依据历史数据做个线性规划，比如同比增长多少，环比增长多少。

其他想到再说，估计群友们更加专业，技术更加精深，我就不再抛砖引玉。

但是我注意到你说的背景细节，分管领导（究竟是你们HR部门的，还是公司的？），一来就大兴改革？估计原因几个：
1、仁兄新来，壮志凌云、踌躇满志，急于表现自己。拿着所谓的管理模式过来做短期业绩表现。
2、暗黑点，他其实是为了伪装自己的想法，就是希望通过这样的考核，获取企业核心运营数据，作为他今后运营管理的依据或其他的用途，不得而知。
3、更暗黑的是，公司实际控制人是否支持或希望他做个鲶鱼，激活下公司的氛围。如果搞得好，公司可以进一步；搞得不好，对不起这位前公务员，现职业经理人，正好作为平息老干部员工们的出气怒火。老板最后收拾下烂摊子，但是这个过程里面，最大的赢家还是老板。

孩子啊，可长点心吧，记住保护自己。

点评

老金看法 @cain_easy 后续深入的分析，我肯定不会去写的，何必去抢人家饭碗？呵呵，这个食物链留点吃的给大家分享吧。写的多了，人家咨询公司还有中人网等媒体中介怎么混啊？嘿嘿！HR界有个毛病，就是都只想要答案不去想推导的过程！如此功利和所谓结果导向，最终就是HR界人才“辈出”却没有大师！！！哎，算了，老头子不罗嗦了。发表于 2014-7-17 10:56 回复

已有 2 人评分	威望	金钱	贡献	收起理由
cain_easy	+ 1	+ 2		分析的不错基本上都到点了不过可以后续弄.
spcchenyue	+ 15	+ 25	+ 5	满满的干货！~

总评分: 威望 + 16 金钱 + 27 贡献 + 5 查看全部评分

假如你吃了一个鸡蛋，觉得味道不错，何必要去看看那只下蛋的母鸡呢？

使用道具举报

宗永生

7 主题	21 听众	2762 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 220 天

[LV.7]常住居民III

注册时间: 2012-9-11
最后登录: 2017-9-9
积分: 2762
精华: 0
主题: 7
帖子: 285

5楼

发表于 2014-7-10 21:57:33 |只看该作者

是啊
企业就是利润，就看行动有没有效果和成果

用心管理收获人心将心比心以心换心

使用道具举报

spcchenyue

181 主题	111 听众	279万积分

论坛顾问

Rank: 50

签到天数: 1118 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间: 2009-10-10
最后登录: 2025-1-10
积分: 2797936
精华: 2
主题: 181
帖子: 8388

6楼

发表于 2014-7-11 09:59:21 |只看该作者

老金看法发表于 2014-7-10 16:56 ( L+ i# r8 z& P" ?$ L6 n+ H0 m7 {
先回答技术层面的问题，后面再吐槽。/ q n" }$ r8 V
X5 T& ]8 Z& M0 J8 ]
第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。

现在很多事情不得不防，不得不有这个安全保密意识。

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

sherlin-hr

5 主题	13 听众	1790 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 72 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2012-1-14
最后登录: 2014-12-10
积分: 1790
精华: 0
主题: 5
帖子: 113

7楼

发表于 2014-7-11 10:57:38 |只看该作者 |楼主

老金看法发表于 2014-7-10 16:56 + b% }8 i% p3 b0 h
先回答技术层面的问题，后面再吐槽。" h/ ]& k' L! r

: W4 e9 ]6 j/ |8 g第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。

专业方面给我很好的思路引导，吐槽方面分析得太好了，忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩效，还要重新搞薪酬、培训。就说要来不同于以往的，有大反响的，也不给什么具体思路。哎哟，我该怎么办啊！！各位大神

宁：新来的这位领导是公司副总，管辖除公司营销、技术、生产以外的全部职能。

使用道具举报

老金看法

81 主题	45 听众	2万积分

进士出身

Rank: 24

签到天数: 3 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间: 2005-11-19
最后登录: 2016-4-29
积分: 23128
精华: 2
主题: 81
帖子: 226

8楼

发表于 2014-7-11 11:06:05 |只看该作者

sherlin-hr 发表于 2014-7-11 10:57
4 d. s* B4 O& ~+ J5 S& C: W专业方面给我很好的思路引导，吐槽方面分析得太好了，忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩 ...

他分管财务吗？如果是那样的话，其实就是大内总管的角色了，这种所谓的管理高管往往很危险。容易引起矛盾和纠葛。一般坐这种位置的，需要情商不是一般的高啊。

绩效是手段，薪酬改革才是重点，看来来者不善。先搅局再整理，我估计培训是为了洗脑，政府出来的人习惯这种思维。

孩子，告诉你，多请示多汇报，尽量采取书面方式（邮件、短信）等，保存好记录。此外，当面汇报和工作会议拿着本子认真记录，把领导的话全部记录在案。这样既能让领导感觉舒服，刷爆他的存在感；也是给自己留个证据和记忆！

长点心。

假如你吃了一个鸡蛋，觉得味道不错，何必要去看看那只下蛋的母鸡呢？

使用道具举报