如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核...

sherlin-hr

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如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核体制？
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# s3 E9 |& D9 C1 a$ B" f公司新更换了分管领导，是退了公务员来我们私企的。想要大兴改革，这是他的一个改革之一，各位大虾帮帮忙，多多分享一下成功经验给我吧。

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6 G: B8 C2 l: D4 o0 y5 h# @: K

spcchenyue

楼主这是要考核公司某些部门，还是考核公司所有部门？

sherlin-hr

spcchenyue 发表于 2014-7-10 13:20
7 Z$ }0 W7 R" D) ?楼主这是要考核公司某些部门，还是考核公司所有部门？

& ?$ J5 W+ S; E* r- Y所有部门呢，要求所有部门业绩都要用数据说话，计算成本、利润。

老金看法

先回答技术层面的问题，后面再吐槽。

6 k, D8 d' \6 S; E3 a第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。
6 n$ P" z- g3 c业务部门：销售收入、利润率、销售费用（成本）、帐期回款等
生产部门：成本控制、差错率，次品率、返修率（其实都是成本指标下的分解）
管理部门：预算控制的准确性（差错率）、工作任务完成及时性（时间）和完成情况（是否完成），这个嘛其实怎么写都好，怎么考核都是面子活，可以采取关键事件法来处理。

6 _; H% l" `+ j! L第二，前述指标中，销售帐期、费用和生产成本，分别可以套用财务指标上的资产负债率和利润率进行分解。而销售收入和预算执行（准确性、差错率）是现金流指标。配合使用即可。所以，必须取得财务部的支持配合来做。

第三，做量化考核很关键的是，参照标杆有木有？一般可以参照同行业标杆企业水平，或市场竞争对手的水平线作为参考值。内部设定的基本上不靠谱，都是拍脑袋的（中层以下希望越少越好，那样容易达标；中高层是希望越高越好，可以邀功讨好）。不过可以依据历史数据做个线性规划，比如同比增长多少，环比增长多少。
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其他想到再说，估计群友们更加专业，技术更加精深，我就不再抛砖引玉。

% `" ~8 f3 W, Z2 Z* l+ D7 t0 W# k但是我注意到你说的背景细节，分管领导（究竟是你们HR部门的，还是公司的？），一来就大兴改革？估计原因几个：
1、仁兄新来，壮志凌云、踌躇满志，急于表现自己。拿着所谓的管理模式过来做短期业绩表现。
! `" w( ^' l3 z; t& O( J$ G2、暗黑点，他其实是为了伪装自己的想法，就是希望通过这样的考核，获取企业核心运营数据，作为他今后运营管理的依据或其他的用途，不得而知。
( f5 u) Y  h: b  r& u3、更暗黑的是，公司实际控制人是否支持或希望他做个鲶鱼，激活下公司的氛围。如果搞得好，公司可以进一步；搞得不好，对不起这位前公务员，现职业经理人，正好作为平息老干部员工们的出气怒火。老板最后收拾下烂摊子，但是这个过程里面，最大的赢家还是老板。

5 c" Q4 c4 A6 d1 _/ M孩子啊，可长点心吧，记住保护自己。

宗永生

是啊
+ }' w# C  y& z4 w, z9 Z; b( ^* n企业就是利润，就看行动有没有效果和成果

spcchenyue

老金看法 发表于 2014-7-10 16:56
先回答技术层面的问题，后面再吐槽。
( S. e4 i2 r) y. U
3 P& d9 [+ I( J2 U第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。

4 ^* u) ]0 c8 N现在很多事情不得不防，不得不有这个安全保密意识。

sherlin-hr

老金看法 发表于 2014-7-10 16:56
先回答技术层面的问题，后面再吐槽。

第一，一个公司作为营利性组织，其实都可以量化，数据化的。

专业方面给我很好的思路引导，吐槽方面分析得太好了，忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩效，还要重新搞薪酬、培训。就说要来不同于以往的，有大反响的，也不给什么具体思路。哎哟，我该怎么办啊！！各位大神 宁：新来的这位领导是公司副总，管辖除公司营销、技术、生产以外的全部职能。

老金看法

sherlin-hr 发表于 2014-7-11 10:57
# ^' {+ Q2 l/ o0 k专业方面给我很好的思路引导，吐槽方面分析得太好了，忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩 ...

: ]  G+ ?) j9 }& u他分管财务吗？如果是那样的话，其实就是大内总管的角色了，这种所谓的管理高管往往很危险。容易引起矛盾和纠葛。一般坐这种位置的，需要情商不是一般的高啊。
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绩效是手段，薪酬改革才是重点，看来来者不善。先搅局再整理，我估计培训是为了洗脑，政府出来的人习惯这种思维。
3 l' q; N. B: j: r& }. {" }  S
孩子，告诉你，多请示多汇报，尽量采取书面方式（邮件、短信）等，保存好记录。此外，当面汇报和工作会议拿着本子认真记录，把领导的话全部记录在案。这样既能让领导感觉舒服，刷爆他的存在感；也是给自己留个证据和记忆！
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/ g, W$ `4 |2 j: `+ {/ S长点心。

sherlin-hr

老金看法 发表于 2014-7-11 11:06
他分管财务吗？如果是那样的话，其实就是大内总管的角色了，这种所谓的管理高管往往很危险。容易引起矛盾 ...

是啊，为了让他进来公司直接下了原来的财务总监和人事副总。现在就是根据摸不清事业单位出来的大爷是个什么思路。就说要以数据说话，不同于以往的，有大反响的这三大点，要我部报新的培训规划，绩效考核方案，薪酬方案，减员增效方案……之前也是换了很多次领导，多少次变革也侥幸过来了，这一次是真的摸不着方向无比困惑，这次是不是我还得去学一下厚黑学啊

lqhaudit

看来是老版请来的。不知公司是国有 ，或是民营的。